FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Cassandre]

Bonjour

je souhaiterai être aidé pour faire un contrôle de mon PC, j'ai l'impression que Chrome a du mal à accéder à pas mal de page internet, en particulier les page sécurisées. Je ne suis pas assez calé pour faire les choses moi même et j'ai pas envie de faire des con***ries.
J'ai déjà passé malwarbytes qui n'avait rien trouvé. J'avais eu un "PUP"...? avec ADWcleaner que j'ai supprimé. Je n'ai pas une superbe connexion, mais par moment ça semble être au delà d'un soucis de débit.
J'ai fait un rapport avec ZHPDiag que voici:

https://www.cjoint.com/c/IAgkMX8oFQh

Merci d'avance pour votre aide

[did80]

bonjour Cassandre

ceci stp

Télécharger FARBAR et l' enregistrer-le sur le Bureau

prendre la version compatible 32 ou 64 bits


http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... scan-tool/

ou

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/


Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur


cocher les cases comme sur l'image ci dessous

Cliquer sur le bouton Analyser




L'outil va créer 3 rapports sur le bureau:

• Frst.txt
  Addition.txt
  Shortcut.txt

Mettre les 3 rapports Frst Addition et Shorcut ici car ils prennent bien de la place.

http://cjoint.com/ et me donner les liens

@+ Didier

[Cassandre]

Merci de me prêter attention.

Voici les 3 rapports:

https://www.cjoint.com/c/IAgpvkT7rQh

https://www.cjoint.com/c/IAgpxBLuGJh

https://www.cjoint.com/c/IAgpylsIZMh

[did80]

a priori pas grand chose

ceci maintenant


Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/


Faire un click droit sur zhpcleaner


execute le en tant qu'administrateur

1/ ouvrir les options et tout cocher








Scanner

puis cliques sur nettoyer






Le rapport se trouve sur ton bureau et

dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP »

héberger le rapport sur www.cjoint.com/ si volumineux

@+ didier

[Cassandre]

Salut !

Le site m'était inaccessible, et ma page avait disparue... Mais aujourd'hui c’est revenu.

J'ai donc suivit les consignes, voici le rapport:

https://www.cjoint.com/c/IAlrv2NbUUh

[did80]

salut cassandre

on con tinue

Télécharger Malwarebytes

https://www.sosvirus.net/telecharger/malwarebytes-anti-malware/
ou
https://www.sosvirus.net/telecharger/malwarebytes-anti-malware/


Pour windowsVista/7/8/8.1/10 cliquer droit sur « Exécuter en temps qu’administrateur 

Paramétrer comme ceci





Mettre a jour les bases virales

« Lancer le scan »

Rapport

1. Compte rendus
2. Compte rendu d'analyse
3. Afficher le compte rendu

Exporter Fichier.txt

Si le rapport (compte rendu) est important, Héberger le rapport ici http://cjoint.com/




1 parcourir : Malwarebytes..txt sur le bureau

2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv

didier

[Cassandre]

Re

voici le rapport, rien trouvé.

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Détails du journal-
Date de l'analyse: 12/01/2019
Heure de l'analyse: 13:30
Fichier journal: dfb66a71-1665-11e9-9bbb-4ccc6ab1045c.json

-Informations du logiciel-
Version: 3.6.1.2711
Version de composants: 1.0.482
Version de pack de mise à jour: 1.0.8740
Licence: Gratuit

-Informations système-
Système d'exploitation: Windows 10 (Build 17134.523)
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: DESKTOP-IRJG5T1\Utilisateur

-Résumé de l'analyse-
Type d'analyse: Analyse des menaces
Analyse lancée par: Manuel
Résultat: Terminé
Objets analysés: 294419
Menaces détectées: 0
Menaces mises en quarantaine: 0
Temps écoulé: 8 min, 44 s

-Options d'analyse-
Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Activé
Heuristique: Activé
PUP: Détection
PUM: Détection

-Détails de l'analyse-
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Module: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Clé du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Valeur du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Données du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Flux de données: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Dossier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Fichier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Secteur physique: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

WMI: 0
(Aucun élément malveillant détecté)


(end)

[did80]

re cassandre

ceci maintenant

Télécharger kapersky removal tool


https://www.sosvirus.net/telecharger/kaspersky-virus-removal-tool/



mettre sur le bureau KVRT.exe



désactiver l'antivirus


executer en mode administrateur le fichier kvrt



accepter les conditions d'utilisation


parametrer







lancer le scan





Scanner






Si des menaces ont été détectées lors de l'analyse, une notification s'affichera sur l'écran vous invitant à choisir des actions à exécuter.

il n'y a pas de rapport si l'outil ne trouve pas d'infection

Delete : Supprimer le fichier
Quarantine : place le fichier en quarantaine.
Clique sur le bouton Continue



Kaspersky Virus Removal Tool propose ensuite de désinfecter l’ordinateur en redémarrant ce dernier : Disinfect and restart the computer
Note que tu as un bouton « Try to desinfect without computer restart » afin de tenter de supprimer les virus sans redémarrer l’ordinateur




L’ordinateur va alors redémarrer, si tu obtient le message, ci-dessous, clique sur Exécuter

[Cassandre]

bonjour,

c'est chose faite, il me semble qu'il n'a rien trouvé Mais ça a mit beaucoup de temps et j'ai du éteindre l'ordinateur pour aller au lit quand c'était fini. Rien n'était ouvert, et j'ai pas réussi à sauvegarder quoique ce soit. Je ne sais pas si on peut récupérer le rapport après avoir tout fermé?

Par contre le logiciel a-t-il été installé ou il fonctionne sans installation comme ADWcleaner ? Parce que je ne le trouve pas après avoir jeté le téléchargement.

[did80]

bonjour cassandre

pas de rapport s'il n'a rien trouvé

Comment se comporte le pc?

bises didier

[Cassandre]

Dès les premiers balayage ça a fait du bien. Les pages sécurisées s'ouvrent plus vite, et les quelques site type facebook aussi. Il y a avait bien un petit soucis mais le gros de mon soucis maintenant c'est le débit je pense...

Mais ça je ne crois pas pouvoir y faire quelque chose si ce n'est déménager à nouveau

[did80]

ceci pour finir cassandre

supprime manuellement ce qui est en bleu si présents

après avoir afficher les dossiers cachés

C:\ FRST
C:\ Adwcleaner
C:\Users\***\AppData\Roaming\ ZHP
C:\ KVRT_Data



Télécharges delfix pour désinstaller les outils de désinfection qui ne vont plus te
Servir puisque mis a jour régulièrement

DELFIX ICI


DelFix va supprimer les outils utilisés pour cette désinfection.

Téléchargez et enregistrez DelFix

Note: Le téléchargement démarre 5 secondes après avoir cliquer sur le lien.

Cliquez sur Delfix pour le lancer.

Vérifiez et cochez les cases : "Supprimer les outils de désinfections" et "Purger la restaurations système".

Cliquez ensuite sur "Exécuter", Delfix va faire son travail et se supprimer lui même à l'issue.
Postez par copier/coller le contenu du rapport qui s'est ouvert.




bonne suite

didier

[Cassandre]

et voici !

d# DelFix v1.013 - Rapport créé le 14/01/2019 à 18:10:13
# Mis à jour le 17/04/2016 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Utilisateur - DESKTOP-IRJG5T1
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\FRST
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Utilisateur\Desktop\Addition.txt
Supprimé : C:\Users\Utilisateur\Desktop\adwcleaner_7.2.5.0.exe
Supprimé : C:\Users\Utilisateur\Desktop\FRST.txt
Supprimé : C:\Users\Utilisateur\Desktop\FRST64.exe
Supprimé : C:\Users\Utilisateur\Desktop\Shortcut.txt
Supprimé : C:\Users\Utilisateur\Desktop\ZHPCleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Utilisateur\Desktop\ZHPCleaner.lnk
Supprimé : C:\Users\Utilisateur\Desktop\ZHPCleaner.txt
Supprimé : C:\Users\Utilisateur\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Utilisateur\Desktop\ZHPDiag.txt

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #90 [Point de contrôle planifié | 12/29/2018 10:01:46]
Supprimé : RP #91 [Windows Update | 01/09/2019 17:06:53]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

[did80]

parfait

bonne continuation

didier

[Cassandre]

Super Merci pour ton aide !

[did80]

de rien cassandre