FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)
Site d’assistance et de sécurité informatique

Aide à la désinfection (pages publicitaires, moteur de recherche remplacé, redirections, virus...).
Règles du forum : Entraide concernant la désinfection et la sécurité informatique : en cas de publicités intempestives, pop-up, redirections, logiciels indésirables, ralentissements suspects, virus, etc.
Une désinfection complète vous sera assurée : désinfection, sécurisation, puis prévention.
Seuls les helpers (personnes qualifiées et formées à la désinfection) ainsi que le staff sont autorisés à apporter leur aide dans cette section.
Merci également de prendre connaissance de la charte générale du forum.
  • Avatar du membre
  • Avatar du membre
#189439
Bonjour,
Mon Pc de bureau sous Windows 7 Pro rame depuis plusieurs mois. Mais là ce n'est plus tenanble. Je me demande s'il n'est pas infecté par des cochonneries.
Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème ?
Vous en remerciant d'avance,
Cordialement,
Isabelle
Modifié en dernier par IsaB le lun. 5 mars 2018 16:03, modifié 1 fois.
#189443
Bonjour Isabelle

ceci stp

Image Télécharger zhpdiag de N Coolman

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/

ou

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/

Enregistrer le Fichier sur le bureau important

exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) pour lancer le programme d'assistant d'installation

1/ ouvrir les options et tout cocher

Image

Image



cliquer sur scanner

Image


cliques sur rapport


Le rapport zhpdiag.txt sera sur ton bureau

très volumineux incomplet sur le forum

il faut le poster sur www.cjoint.com

Image

Me donner le lien formé qui ressemble a çà
http://cjoint.com/?BJlkjReCl6v4


2/
Image Télécharger FARBAR et l' enregistrer-le sur le Bureau

prendre la version compatible 32 ou 64 bits


http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... scan-tool/

ou

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/


Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur


cocher les cases comme sur l'image ci dessous

Cliquer sur le bouton Analyser


Image


L'outil va créer 3 rapports sur le bureau:
  • Frst.txt
    Addition.txt
    Shortcut.txt

Mettre les 3 rapports
Frst Addition et Shorcut ici car ils prennent bien de la place.

http://cjoint.com/ et me donner les liens

Didier
#189447
ceci Isabelle stp


Lance Farbar

Image


Copies les lignes suivantes dans le cadre rouge


start::
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
Winlogon\Notify\GoToAssist Express Customer: C:\Program Files (x86)\Citrix\GoToAssist Remote Support Customer\1185\g2ax_winlogonx64.dll [X]
HKU\S-1-5-21-2446412104-1122087589-3285884678-1000\...\MountPoints2: F - F:\HiSuiteDownLoader.exe
HKU\S-1-5-21-2446412104-1122087589-3285884678-1000\...\MountPoints2: {64fd21ab-dba7-11e5-9734-a41f7265b153} - F:\HiSuiteDownLoader.exe
HKU\S-1-5-21-2446412104-1122087589-3285884678-1000\...\MountPoints2: {c14e8c91-27f5-11e6-9c63-a41f7265b153} - F:\HiSuiteDownLoader.exe
HKU\S-1-5-21-2446412104-1122087589-3285884678-1000\...\MountPoints2: {cd628f0d-e92c-11e6-b3e3-a41f7265b153} - F:\HiSuiteDownLoader.exe
SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
SearchScopes: HKLM -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
SearchScopes: HKLM-x32 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
SearchScopes: HKU\S-1-5-19 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
SearchScopes: HKU\S-1-5-20 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
S4 AntiVirWebService; "C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\AVWEBGRD.EXE" [X]
Task: {2F57269B-1E09-4E2D-AB1E-B0FDAC7D279C} - \Microsoft\Windows\WindowsBackup\ConfigNotification -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {6288C175-6518-412A-BDAF-951B57D7BCF6} - \Microsoft\Windows\Windows Activation Technologies\ValidationTask -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {A9C4EF50-43EF-46BA-A1AD-867BF36FB33E} - \Microsoft\Windows\Windows Activation Technologies\ValidationTaskDeadline -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {AC4E5ACF-89F7-4220-BA21-81EE183975E2} - \Microsoft\Windows\Application Experience\AitAgent -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {CEE64558-E1A7-4D9D-80A7-2001912BE5B5} - \Microsoft\Windows\MemoryDiagnostic\CorruptionDetector -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {FA2BC0A6-8D4B-458A-85C8-2B8C72487513} - \Microsoft\Windows\MemoryDiagnostic\DecompressionFailureDetector -> Pas de fichier <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:56E2E879 [240]
EmptyTemp:
end::

Corrige et heberge le rapport fixlog

Didier
#189449
on continue Isabelle

ceci stp



Image Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/


Faire un click droit sur zhpcleaner


execute le en tant qu'administrateur

1/ ouvrir les options et tout cocher

Image

Image

Scanner

puis cliques sur nettoyer

Image



Le rapport se trouve sur ton bureau et

dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP »

héberger le rapport sur www.cjoint.com/ si volumineux

Didier
#189454
ceci maintenant isabelle


Image Télécharger Malwarebytes

https://www.sosvirus.net/telecharger/malwarebytes-anti-malware/
ou
https://www.sosvirus.net/telecharger/malwarebytes-anti-malware/


Pour windowsVista/7/8/8.1/10 cliquer droit sur « Exécuter en temps qu’administrateur 

Paramétrer comme ceci


Image


Mettre a jour les bases virales

« Lancer le scan »

Rapport
  1. Compte rendus
  2. Compte rendu d'analyse
  3. Afficher le compte rendu


Exporter Fichier.txt


Si le rapport (compte rendu) est important, Héberger le rapport ici http://cjoint.com/

Image


1 parcourir : Malwarebytes..txt sur le bureau

2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv

Didier
#189464
Didier,

Voici le rapport RogueKiller :
Code : Tout sélectionner
RogueKiller V12.12.7.0 (x64) [Mar  5 2018] (Gratuit) par Adlice Software
email : http://www.adlice.com/fr/contact/
Remontées : https://forum.adlice.com
Site web : http://www.adlice.com/fr/download/roguekiller/
Blog : http://www.adlice.com/fr/

Système d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Démarré en  : Mode normal
Utilisateur : isabelle [Administrateur]
Démarré depuis : C:\Users\isabelle\Desktop\RogueKiller_portable64.exe
Mode : Scan -- Date : 03/05/2018 18:50:02 (Durée : 00:24:48)

¤¤¤ Processus : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Registre : 12 ¤¤¤
[PUM.HomePage] (X64) HKEY_USERS\S-1-5-21-2446412104-1122087589-3285884678-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Start Page : https://www.qwant.com/  -> Trouvé(e)
[PUM.HomePage] (X86) HKEY_USERS\S-1-5-21-2446412104-1122087589-3285884678-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Start Page : https://www.qwant.com/  -> Trouvé(e)
[PUM.HomePage] (X64) HKEY_USERS\S-1-5-21-2446412104-1122087589-3285884678-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03052018180639437\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Start Page : https://www.qwant.com/  -> Trouvé(e)
[PUM.HomePage] (X86) HKEY_USERS\S-1-5-21-2446412104-1122087589-3285884678-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03052018180639437\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Start Page : https://www.qwant.com/  -> Trouvé(e)
[PUM.SearchPage] (X64) HKEY_USERS\S-1-5-21-2446412104-1122087589-3285884678-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Search Bar : Preserve  -> Trouvé(e)
[PUM.SearchPage] (X86) HKEY_USERS\S-1-5-21-2446412104-1122087589-3285884678-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Search Bar : Preserve  -> Trouvé(e)
[PUM.SearchPage] (X64) HKEY_USERS\S-1-5-21-2446412104-1122087589-3285884678-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03052018180639437\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Search Bar : Preserve  -> Trouvé(e)
[PUM.SearchPage] (X86) HKEY_USERS\S-1-5-21-2446412104-1122087589-3285884678-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03052018180639437\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Search Bar : Preserve  -> Trouvé(e)
[PUM.StartMenu] (X64) HKEY_USERS\S-1-5-21-2446412104-1122087589-3285884678-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced | Start_ShowMyGames : 0  -> Trouvé(e)
[PUM.StartMenu] (X86) HKEY_USERS\S-1-5-21-2446412104-1122087589-3285884678-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced | Start_ShowMyGames : 0  -> Trouvé(e)
[PUM.StartMenu] (X64) HKEY_USERS\S-1-5-21-2446412104-1122087589-3285884678-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03052018180639437\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced | Start_ShowMyGames : 0  -> Trouvé(e)
[PUM.StartMenu] (X86) HKEY_USERS\S-1-5-21-2446412104-1122087589-3285884678-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-03052018180639437\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced | Start_ShowMyGames : 0  -> Trouvé(e)

¤¤¤ Tâches : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers : 1 ¤¤¤
[Adw.WifiHotSpot][Répertoire] C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HotSpot -> Trouvé(e)

¤¤¤ WMI : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichier Hosts : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Antirootkit : 0 (Driver: Chargé) ¤¤¤

¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Vérification MBR : ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: WDC WD5000AAKX-75U6AA0 +++++
--- User ---
[MBR] bf5076e02b6882dcfe02a8436153d294
[BSP] 2b4608028b8f83d958cb127aad587659 : HP|VT.Unknown MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] DELL-UTIL (0xde) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 39 MB
1 - [ACTIVE] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 81920 | Size: 13914 MB [Windows Vista/7/8 Bootstrap | Windows Vista/7/8 Bootloader]
2 - [XXXXXX] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 28577792 | Size: 258185 MB [Windows Vista/7/8 Bootstrap | Windows Vista/7/8 Bootloader]
3 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0xf) [VISIBLE] Offset (sectors): 557340672 | Size: 204800 MB
User = LL1 ... OK
User = LL2 ... OK
Te remerciant de ton aide,
Cordialement,
Isabelle
#189470
Didier,

Voici le rapport RogueKiller après suppressions :
Code : Tout sélectionner
RogueKiller V12.12.7.0 (x64) [Mar  5 2018] (Gratuit) par Adlice Software
email : http://www.adlice.com/fr/contact/
Remontées : https://forum.adlice.com
Site web : http://www.adlice.com/fr/download/roguekiller/
Blog : http://www.adlice.com/fr/

Système d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Démarré en  : Mode normal
Utilisateur : isabelle [Administrateur]
Démarré depuis : C:\Users\isabelle\Desktop\RogueKiller_portable64.exe
Mode : Scan -- Date : 03/05/2018 19:58:27 (Durée : 00:20:53)

¤¤¤ Processus : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Registre : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Tâches : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers : 0 ¤¤¤

¤¤¤ WMI : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichier Hosts : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Antirootkit : 0 (Driver: Chargé) ¤¤¤

¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Vérification MBR : ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: WDC WD5000AAKX-75U6AA0 +++++
--- User ---
[MBR] bf5076e02b6882dcfe02a8436153d294
[BSP] 2b4608028b8f83d958cb127aad587659 : HP|VT.Unknown MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] DELL-UTIL (0xde) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 39 MB
1 - [ACTIVE] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 81920 | Size: 13914 MB [Windows Vista/7/8 Bootstrap | Windows Vista/7/8 Bootloader]
2 - [XXXXXX] NTFS (0x7) [VISIBLE] Offset (sectors): 28577792 | Size: 258185 MB [Windows Vista/7/8 Bootstrap | Windows Vista/7/8 Bootloader]
3 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0xf) [VISIBLE] Offset (sectors): 557340672 | Size: 204800 MB
User = LL1 ... OK
User = LL2 ... OK
Te remerciant de ton aide,
Cordialement,
Isabelle
#189472
ok Isabelle

on va approfondir

ceci maintenant stp

Image Télécharger kapersky removal tool


https://www.sosvirus.net/telecharger/kaspersky-virus-removal-tool/



mettre sur le bureau KVRT.exe



désactiver l'antivirus


executer en mode administrateur le fichier kvrt



accepter les conditions d'utilisation


parametrer


Image




lancer le scan

Image



Scanner

Image



Si des menaces ont été détectées lors de l'analyse, une notification s'affichera sur l'écran vous invitant à choisir des actions à exécuter.


il n'y a pas de rapport si l'outil ne trouve pas d'infection
Image


Delete : Supprimer le fichier
Quarantine : place le fichier en quarantaine.
Clique sur le bouton Continue




Kaspersky Virus Removal Tool propose ensuite de désinfecter l’ordinateur en redémarrant ce dernier : Disinfect and restart the computer
Note que tu as un bouton « Try to desinfect without computer restart » afin de tenter de supprimer les virus sans redémarrer l’ordinateur

Image


L’ordinateur va alors redémarrer, si tu obtient le message, ci-dessous, clique sur Exécuter

Image

Didier
#189489
Isabelle

ceci stp


Lance Farbar

Image


Copies les lignes suivantes dans le cadre rouge


start::
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
VirusTotal: C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\AVWEBGRD.EXE
end::

Corrige et heberge le rapport fixlog

2/
C:\ProgramData\{05EE3202-A879-4F9D-895C-AC535855E0A9}

ce dossier est vide?

Didier
#189527
bonjour isabelle

tu vas être obligé de le zipper.
Pour cela tu vas te déplacer dans l'arborescence pour arriver au dossier
Tu cliques droit dessus puis envoyer vers dossier compressé

Un dossier .zip ou . rar sera crée à coté de ton dossier .
C'est ce dossier que tu vas tester par Virus Total

2/
rends toi sur virustotal

>> Virustotal ici <<


Clique enfin sur “ analyser! ”

Au bout de quelques minutes, un rapport est généré. Si on te dit que le fichier a été analysé clique sur réanalyser

Fais un copié -collé de l'URL de la réponse (ce qui est encadré en rouge ci dessous) que tu postes dans ta réponse

http://zupimages.net/up/17/30/amtx.png

Didier
#189530
ok isabelle c'est clean

ceci stp


Télécharger ResetBrowser

Image https://www.sosvirus.net/telecharger/resetbrowser/

Image

- En cliquant sur Réinitialiser
r, ces opérations seront faites :
  1. Sauvegarde des favoris et des mots de passes.
  2. Suppression des cookies, de l'historique, du cache et des fichiers temporaires.
  3. Suppression des toutes ses extensions.
  4. Suppression du navigateur.
  5. Réinstallation du navigateur.
  6. Rétablissement des favoris et des mots de passe
Didier
#189541
Bonjour Didier,

Ca va beaucoup mieux. Le démarrage du pc est plus rapide, les navigateurs à l'utilisation aussi. Seul le 1er démarrage des navigateurs est un peu long mais c'est probablement normal vu que le pc n'est pas non plus une bête de course dernier cri.

T'en souhaitant bonne réception,
Cordialement,
Isabelle
#189545
Bonjour Isabelle

ceci pour finir alors

supprime manuellement ce qui est en bleu si présents

après avoir afficher les dossiers cachés

C:\ FRST
C:\ Adwcleaner
C:\Users\***\AppData\Roaming\ ZHP
C:\ KVRT_Data


ImageTélécharges delfix pour désinstaller les outils de désinfection qui ne vont plus te
Servir puisque mis a jour régulièrement

DELFIX ICI


DelFix va supprimer les outils utilisés pour cette désinfection.

Téléchargez et enregistrez DelFix

Note: Le téléchargement démarre 5 secondes après avoir cliquer sur le lien.

Cliquez sur Delfix pour le lancer.

Vérifiez et cochez les cases : "Supprimer les outils de désinfections" et "Purger la restaurations système".

Cliquez ensuite sur "Exécuter", Delfix va faire son travail et se supprimer lui même à l'issue.
Postez par copier/coller le contenu du rapport qui s'est ouvert.

Image

2/
un peu de lecture

a/pourquoi comment je me fais infectér

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3259&start=

b/ toolbars

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=


c/ risque du p2p

http://www.libellules.ch/phpBB2/les-ris ... 28947.html

d/ cracks

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=

e/ les pups

http://forums.cnetfrance.fr/topic/19329 ... esirables/



Image Didier
#189549
Didier,

Voici le rapport Delfix :
Code : Tout sélectionner
# DelFix v1.013 - Rapport créé le 09/03/2018 à 14:14:40
# Mis à jour le 17/04/2016 par Xplode
# Nom d'utilisateur : isabelle - VOSTRO270MT-IB
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\Shortcut_Module
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\Addition.txt
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\adwcleaner_6.030.exe
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\Fixlog.txt
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\FRST.txt
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\FRST64.exe
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\RogueKiller_portable64.exe
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\Shortcut.txt
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\ZHPCleaner.exe
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\ZHPCleaner.html
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\ZHPCleaner.lnk
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\ZHPCleaner.txt
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\ZHPDiag.html
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\isabelle\Desktop\ZHPDiag3.exe

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #357 [Point de contrôle planifié | 02/26/2018 16:54:25]
Supprimé : RP #358 [Windows Update | 02/28/2018 02:00:50]
Supprimé : RP #359 [Installé Patch Menu Fédérateur | 03/05/2018 13:54:21]
Supprimé : RP #361 [Restore Point Created by FRST | 03/05/2018 15:59:08]
Supprimé : RP #363 [Restore Point Created by FRST | 03/08/2018 09:32:39]
Supprimé : RP #364 [ResetBrowser | 03/08/2018 18:10:09]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########
Merci pour la lecture, j'irai lire cela tranquillement.

Te remerciant encore vivement de ton aide,
Cordialement,
Isabelle
New crash game Plinko

För mig handlar det om att ha tillgån[…]

CLE USB NON VISIBLE !!!

Vous etes sur de cela.... Auparavant elle fonction[…]

De nos jour

De nos jours, il existe de nombreuses façon[…]

Bonjour, J'ai un souci avec mon très vieux[…]