- mer. 7 févr. 2018 10:08
#188802
Bonjour, je souhaiterai votre aide suite à problème avec mon ordinateur. En effet, il y a quelques jours il a voulu faire une mise à jour de Windows 10 et n’ayant plus de batterie, quand je l’ai rallumé il était bloqué. Il fait comme s’il allait démarré puis il y a un écran noir et ensuite 2 messages s’affichent « tentative de récupération de l’installation » puis « restauration de votre session antérieure de Windows ». Il m’affiche ça en boucle. Je précise que mon ordi était déjà sous windows 10 à la base et il s’agit d’un Asus. J’ai déjà essayé pas mal de trucs mais rien ne fonctionnent alors vos conseils me seraient d’une grand aide. Merci par avance
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