FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[maggymarley]

Bonjour,
J'ai attrapé un virus par les mails, dès que j'ouvre un fichier ( que ce soit, pdf, dmg, jpg...) il se dédouble jusqu'à en avoir 10 exemplaires. Cependant dès que je veux supprimer les doublons, dans la corbeille je ne retrouve que un seule exemplaire du fichier: l'original.
j'ai passé avast, MacCLean, ClamXac, et ils ne me trouvent rien.
est-ce que vous auriez des conseils pour que je puisse le supprimer et avec quel logiciel? Merci !

[rubised]

Bonjour,

En premier , Il faut que tu commences par t'inscrire sur le forum , cela sera plus pratique pour nous deux , merci
http://www.forum-entraide-informatique. ... t7282.html


Si j'ai bien compris tu es sur un MAC ?

Si c'est le cas fais ce qui suit

MBAM pour Mac 7.5
http://www.downloadcrew.com/article/335 ... re_for_mac

ou ici : http://download.cnet.com/malwarebytes-a ... e/mac.html
Télécharger "Malwarebytes Anti-Malware for Mac"Ici

Ou ici : https://fr.malwarebytes.org/antimalware/mac/

Ou : Lien MBAM pour MAC
https://www.malwarebytes.org/antimalwar ... t=MBAM_Mac

Une fois le fichier MBAM-Mac téléchargé sur ton ordinateur, fais un clic-droit dessus -->> Ouvrir.
Une confirmation va être demandée, cliquer sur "Ouvrir".
Une fenêtre comme celle-ci devrait apparaître, tu peut faire glisser MalwareBytes Anti-Malware dans le dossier "Applications" :
Une fois l'installation terminée, lancer MalwareBytes Anti-Malware depuis le LaunchPad ou depuis le dossier "Applications".
Lorsque tu lance l'outil, tu dois d'abord accepter la licence de l'outil en cliquant sur "Agree".



Quand MalwareBytes Anti-Malware pour Mac est lancé, cliquer sur "Scan".

Si l'outil détecte quelque chose, une fenêtre "Adware detected" s'ouvrira : vérifier que tout est coché et cliquer sur "Remove selected" pour tout supprimer.
Par contre, si l'outil ne trouve rien, il affichera une fenêtre "MalwareBytes did not found any malware".
Laisse toi guider jusqu'à la fin, puis fais redémarrer ton Mac.



Ou regarde ici : avec vidéo
http://www.commentcamarche.net/faq/1577 ... ti-malware

A te lire

[rubised]

Pas de réponse à ma proposition d'aide.
Retire ma prise en charge et retiré de mes suivis