FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[tomneu]

Bonsoir,
J'avoue... j'ai merdé. J'ai voulu aider un copain en lui réinstallant un systéme windows 7 avec un office 2010 et d'activer tout ça avec KMS activor. Sauf que j'ai voulu tester le programme sur ma bécanne... Bien mal m'en a pris car je suis infesté de virus, de trojan, de je ne sais quoi et je n'ai plus accès au net ! Avast déprime et est lui-même bloqué dans ses procédures.

Ma config est sous Windows 8.1
J'arrive à vous joindre via un autre ordi connecté sur la même box qui tourne avec Linux.
Je demande donc de l'aide pour désinfecter mon PC. Merci d'avance.
Tom.

[2011N2]

Bonjour,

Effectivement ce n'était pas une super idée du coup. ^^ Pour vérifier si un programme fonctionne correctement et s'il n'est pas infecté l'idéal est d'utiliser une machine virtuelle (VirtualBox).

As-tu essayé de démarrer le PC en mode sans échec avec prise en charge réseau pour voir si tu avais accès à internet ? Si tu y arrives il faudrait faire un diagnostic du PC avec ZHPDiag : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

Gabriel.

[tomneu]

Merci pour le coup de main !

J'ai essayé le mode sans échec mais je n'ai pas trouvé la procédure sous Windows 8.1... donc j'ai fait l'analyse ZHPDiag dont voici le rapport : http://www.cjoint.com/c/FKBnaxCSqJ1

Merci encore pour ton aide !

Tom

[2011N2]

Re,

Tu ne peux plus accéder à internet car tes paramètres DNS ont été modifiés apparemment.

Commence par passer AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/
Puis passe ZHPCleaner : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

Tu peux transférer les outils depuis une clé USB si tu ne peux plus te connecter à internet (ou alors il faut alors modifier les paramètres DNS IPv4 et remettre en automatique ça devrait fonctionner).

Gabriel.

[tomneu]

Ok.
J'ai donc procéder (via clé USB) à adwcleaner dont voici le rapport : http://www.cjoint.com/c/FKBn7Lbppw1

Puis à ZHPCleaner avec lequel j'ai fait un scan, dont voici le rapport : http://www.cjoint.com/c/FKBoadFXMK1

[2011N2]

Re,

OK pour AdwCleaner. Pour ZHPCleaner passe-le en mode Nettoyer et poste le rapport stp.
Ensuite dis-moi si ton accès à internet est rétabli.

Gabriel.

[tomneu]

Lien pour ZHPCleaner : http://www.cjoint.com/c/FKBq7tULni1

Par contre, pour internet, ça marche toujours pas. Que ce soit Google Chrome ou Mozilla, ça ne fonctionne pas. Chrome, dans un premier temps, me signale qu'il manque un dll DNSAPI.dll puis lorsque je clique sur OK, m'ouvre 2 onglets : page d'accueil Google qui ne s'affiche pas et www.trotux.com que je ne connais pas du tout !!??

[2011N2]

Bonjour,

D'accord, fais un nouveau rapport ZHPDiag pour voir où ça en est ?

Gabriel.

[tomneu]

Bonsoir,

Voici le rapport : http://www.cjoint.com/c/FKCrFqc0mg1

[g3n-h@ckm@n]

SAlut j viens en renfort

Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l’utilisation, le mieux étant jusqu’au prochain redémarrage..

Télécharge AdsFix sur ton bureau. : https://www.sosvirus.net/telecharger/adsfix/

Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !

Lance AdsFix ( clic droit « executer en tant qu’administrateur » pour Vista/7/8/8.1/10 )

Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger

Laisse-toi guider pour installer le certificat de sécurité puis à l’issue , l’outil va se fermer

relance-le

Clique sur Options , puis Autoriser la suppression , puis enfin sur Nettoyer.

Ne touche pas l’ordinateur le temps du scan !!

Inscrit ton pays

Note : Patiente le temps du scan,

Laisse travailler l’outil même s’il te parait bloqué

Héberge le rapport C:AdsFix_date_heure.txt sur http://cjoint.com puis donne le lien obtenu.

[tomneu]

Bonsoir,
Merci pout ton aide !
J'ai exécuté ton logiciel mais au bout de qq heures (1 ou 2), j'ai eu un message qui m'indiquait que ça avait merdé.
Bon.
J'fais quoi du coup ?

[tomneu]

Je rajoute que je n'ai donc pas de rapport...

[tomneu]

Bonsoir,
J'ai relancé ce soir la procédure avec AdsFix.
Le logiciel a refait son analyse en supprimant "chose".
Mais à 95%, il m'affiche un message d'erreur qui se nomme : "Autolt Error" et qui dit : "Line 85630 (File "C:\Users\Tom\Desktop\AdsFix.exe"): Error:Variable used without being declared.
Je dois donc cliquer sur OK. Et le logiciel disparait.
J'ai trouvé un rapport d'AdsFix sur mon C: Voici le lien : http://www.cjoint.com/c/FKDs1rm8p01
Si ça peut aider...

[g3n-h@ckm@n]

hello internet toujours kaputt ?

[tomneu]

Bonsoir,
Oui après la dernière procédure, internet était toujours inaccessible. Mais comme je perdais patience, j'ai réussi à télécharger la dernière version d'Ubuntu via cet ordinateur. Avec une clé USB et le programme Lily, j'ai pu monter l'image sur la clé. Ensuite, j'ai procédé à plusieurs tentatives pour rebooter mais ces enfoirés de virus ne me permettaient pas d'atteindre le BIOS de la carte mère!
Finalement, j'ai enfin réussi à l'atteindre et du programme d'installation, j'ai formaté le disque dur en entier ! J'ai donc installé Ubuntu et tout remarche !!!
Du coup ciao windows et les virus !

[g3n-h@ckm@n]

ok donc on considère que c'est résolu dans ce cas ?

[tomneu]

Ben oui mais sans avoir trouvé la soluce...
Mais ça ne remet en rien votre aide et vos compétences ! Hein ?
Un grand merci tout de même !!

[g3n-h@ckm@n]

hello ne t'inquiète pas

et oui des fois il faut de la patience , sur un autre topic ca faut deux mois que j'essaie de venir à bout , il y a quelques années une saleté corriace a mis 6 mois à bien vouloir dégager