FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[gargamel]

Bonjour,
Pourriez-vous m'aider à résoudre un problème qui survient à un ami qui n'arrive plus à se connecter à internet depuis quelques jours, voici sa configuration : pc fixe relié à sa box par un câble Ethernet, il a même essayé avec un autre câble mais c'est pareil, il a ce message : "brancher un câble Ethernet".
Comment doit-il faire ?
Doit-il changer la carte réseau ou réinstaller un fichier ?
Merci pour votre aide.
Cordialement

[2011N2]

Bonjour,

Et ce câble sur un autre PC, ça fonctionne ? Peut-être que le port RJ45 de la box est défectueux si ce n'est pas le câble.
Il faudrait qu'il vérifie si l'option pour attribuer une adresse IP automatiquement est activée : centre Réseau et partage, clic droit sur la carte Ethernet puis Propriétés, paramètres IPV4 et il faut que tout soit en automatique.

Gabriel.

[gargamel]

Bonjour,

Merci mais le câble fonctionne bien sur un autre pc et quant au paramétrage réseau, IPV4 est bien sur automatique comme IPV6.
Faudrait-il changer de carte réseau ? car j'ai mis à jour le pilote de la carte (Intel 82567LM-3 gigabit )
Merci

[2011N2]

Bonjour,

Avant d'essayer de changer la carte réseau, a-t-il la possibilité d'essayer de se connecter sur une autre box ou alors en Wifi ?

Gabriel.

[gargamel]

Bonjour,
Merci mais pour le wifi, ne faut-il pas installer une carte physique dans le pc fixe ? Comment faire ?
Dans "connexions réseau", il y a uniquement :

"connexion au réseau local" qui est bien branché sur le pc mais pas reconnu car j'ai même essayé avec plusieurs câbles Ethernet.

"Connexion haut débit" qui est indiqué "déconnecté" (Wan Miniport (PPPOE)
Merci

[gargamel]

Bonjour,

Je viens d'essayer car une clé usb wifi, cela fonctionne, c'est bizarre qu'avec le câble Ethernet, cela ne fonctionne pas
Merci

[2011N2]

Bonjour,

Tu as vérifié si la carte réseau était bien activée ?

Gabriel.

[gargamel]

Bonjour,

Merci, oui, j'ai essayé avec d'autres câbles Ethernet, mais aussi de mettre à jour le pilote mais rien, j'ai aussi ouvert la tour et constaté qu'il n'a aucune carte réseau donc elle doit être intégrée à la carte mère.
Je vais effectuer une réinstallation du système, on verra bien.

[2011N2]

Bonjour,

Bizarre... Tu as essayé en mode sans échec avec prise en charge réseau voir si c'était pareil avant ?

Gabriel.

[gargamel]

Bonjour,

Oui c'est pareil, je pense à installer Ubuntu mais je ne sais pas quelle version de linux sur pc compaq 8000 elite convertible avec pentium e 5700 à 3ghz et de 2go de ram
Merci

[2011N2]

Bonjour,

Pas tout à fat sûr qu'installer Ubuntu résolve le souci. Est-ce qu'une diode s'allume sur la box et sur le PC au niveau de la prise lorsque tu branches le câble réseau ?

Gabriel.

[gargamel]

Bonjour,

Merci, en y réfléchissant je ne crois pas que la diode s'allume lorsque je branche le câble Ethernet sur le pc,
est-ce possible d'ajouter une carte réseau "physique" ?
Merci

[2011N2]

Bonjour,

Oui bien sûr tu peux tout à fait installer une carte réseau sur le PC.

Gabriel.

[eluzerkharix]

Bonjour,
Pourriez-vous m'aider à résoudre un problème qui survient à un ami qui n'arrive plus à se connecter à internet depuis quelques jours, voici sa configuration : Onlinesbi sudoku incometaxindiaefiling pc fixe relié à sa box par un câble Ethernet, il a même essayé avec un autre câble mais c'est pareil, il a ce message : "brancher un câble Ethernet".
Comment doit-il faire ?
Doit-il changer la carte réseau ou réinstaller un fichier ?
Merci pour votre aide.
Cordialement

Oui c'est pareil, je pense à installer Ubuntu mais je ne sais pas quelle version de linux sur pc compaq 8000 elite convertible avec pentium e 5700 à 3ghz et de 2go de ram