FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[marietribut]

bonjour
mon pc rame ++++, les pages word mettent des plombes à s'ouvrir et à se fermer, l'ouverture des logiciel aussi bref : ....je suis nouvelle sur ce site, je viens de m'y inscrire sur le conseil de 2011N2 .
quelqu'un aura t'il un peu de temps pour m'aider ?
d'avance
très cdlmt

[Invité]

Bonjour marietribut
Bienvenue sur FEI

On va faire un diagnostic complet de ton PC pour voir ce qui se passe :

• Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
http://www.premiumorange.com/zeb-help-p ... pdiag.html

Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/

• Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau
• Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
pour héberger ce rapport.
Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.
Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
Clique sur Envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.

[marietribut]

bonjour jawaryinti
merci de ton aide. excuse-moi pour le délais de réponse mais étant habituée à ccm j'attendais un mail , est-il possible de recevoir un mail m'avertissant d'une réponse sur le forum ? et que dois-je faire pour cela ?
en attendant j'ai fait ce que tu m'as demandé et voici le lien

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 12h12j12l8
merci encore
a+

[Invité]

Bonjour
Tu t'es trompée de rapport

Il faut héberger ce rapport

C:\ZHP\ZHPDiag.txt

[2011N2]

Salut

est-il possible de recevoir un mail m'avertissant d'une réponse sur le forum ? et que dois-je faire pour cela ?
- Si tu souhaites surveiller automatiquement tous les sujets auxquels tu participes, va dans ton profil et coche "Toujours m'avertir des réponses :" : http://www.forum-entraide-informatique. ... references

- Ou alors si tu souhaites surveiller que certains sujets, il y a en bas de sujet (en haut à droite des réponses rapides) "Surveiller les réponses de ce sujet".

Voilà

@+

Gabriel.

[marietribut]

bonjour Jawaryinti
ok désolée, je pensais que le rapport que l'on enregistre sur le bureau était le même. alors pourquoi enregistré le rapport sur le bureau? à quoi sert-il?
voici le lien
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... _x7q85z155
merci a+

[Invité]

Bonsoir
Ton PC est bien parasité.

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

[marietribut]

bonsoir
voici le rapport
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 8f12r14b12
merci
a+

[Invité]

Bonjour
Pourras tu refaire ZHPDiag, héberge le rapport, et poste le lien.
Je voudrais voir ce qu'il reste à nettoyer.

[marietribut]

bonjour

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 12x14b11n5
merci
a+

[Invité]

Il va falloir IMPERATIVEMENT libérer de l'espace disque, car la restauration système doit être désactivée, et Windows n'a plus de place
pour faire ses points de restauration.

On va cibler des restants de toolbars et autres, et on désinstaller Java
qui n'est pas du tout à jour, le tout avec ZHPFix :

Copie les lignes suivantes en gras ci dessous, c'est à dire
que tu sélectionnes les lignes indiquées en gras avec ta souris, tu fait
clic droit dessuscopier

O44 - LFC:[MD5.5CDB4682120F6A2FB28C2F2885965600] - 26/02/2012 - 20:34:37 ---A- . (...) -- C:\user.js [109] = Infection PUP (PUP.FaceOnBody)
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\cacaoweb\cacaoweb.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.) = Infection PUP (PUP.CacaoWeb)
[HKLM\Software\Classes\escort.escrtBtn.1]
O9 - Extra button: My kikin - {0F7195C2-6713-4d93-A1BC-DA5FA33F0A65} -- Clé orpheline = kikin.com Kilin Browser
[HKLM\Software\Amazon]
O43 - CFD: 04/10/2009 - 10:40:58 - [1,638] ----D- C:\Program Files\Amazon
O47 - AAKE:Key Export SP - "D:\Rune of Magic\Runes of Magic\Client.exe" [Enabled] .(...) -- D:\Rune of Magic\Runes of Magic\Client.exe (.not file.)
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Documents and Settings\Jean-françois\Local Settings\temp\DSOClient\app.n3app" [Enabled] .(...) -- C:\Documents and Settings\Jean-françois\Local Settings\temp\DSOClient\app.n3app (.not file.)
O47 - AAKE:Key Export SP - "D:\A Jean-François\bin\H5_Game.exe" [Enabled] .(...) -- D:\A Jean-François\bin\H5_Game.exe (.not file.)
O47 - AAKE:Key Export SP - "D:\DCUO\UNREAL3\BINARIES\WIN32\DCGAME.EXE" [Enabled] .(...) -- D:\DCUO\UNREAL3\BINARIES\WIN32\DCGAME.exe (.not file.)
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Documents and Settings\Jean-françois\Bureau\cacaoweb.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Documents and Settings\Jean-françois\Bureau\cacaoweb.exe (.not file.)
M2 - MFEP: prefs.js [marie-helene - xmf33c4w.default\{8e7da7e7-9f7e-426e-b964-be9f1cbc9d79}] [] Download-FR Community Toolbar v3.10.0.1 (.Conduit Ltd..) = Download-FR Toolbar
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{64182481-4F71-486b-A045-B233BD0DA8FC}] = Toolbar.Facemoods
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9}] = Toolbar.Facemoods
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}] = Toolbar.Agent
O42 - Logiciel: Java(TM) 6 Update 22 - (.Oracle.) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216022F0}
O42 - Logiciel: Java(TM) 6 Update 26 - (.Oracle.) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216026F0}
O42 - Logiciel: Java(TM) 6 Update 27 - (.Oracle.) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216024FF}
O42 - Logiciel: Java(TM) 7 Update 3 - (.Oracle.) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83217003FF}


• Lance ZHPFix, soit à partir d'un raccourci sur le bureau, soit à partir de
ZHPDiag (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en
tant qu'administrateur)
- Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Note: le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

Télécharge et installe la nouvelle version de Java
http://java.com/fr/
Attention, prend le temps de lire les informations,
décoche la case Ask toolbar.

Redémarre ton PC.

Ensuite, met à jour MalwareBytes, et fait un scan complet, puis poste
le résultat.

Ensuite, poste moi un nouveau rapport ZHPDiag.

[marietribut]

hello
voici le rapport
Rapport de ZHPFix 1.12.3381 par Nicolas Coolman, Update du 08/02/2011
Fichier d'export Registre :
Run by marie-helene at 24/03/2012 14:48:58
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-p ... hpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Logiciel(s) ==========
SUPPRIME Java(TM) 6 Update 22
SUPPRIME Java(TM) 6 Update 26
SUPPRIME Java(TM) 6 Update 27
SUPPRIME Java(TM) 7 Update 3

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216022F0}]
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216026F0}]
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216024FF}]
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\escort.escrtBtn.1
SUPPRIME Key: CLSID Extra Buttons: {0F7195C2-6713-4d93-A1BC-DA5FA33F0A65}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Amazon
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{64182481-4F71-486b-A045-B233BD0DA8FC}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME AAKE KeyValue: C:\Program Files\cacaoweb\cacaoweb.exe
SUPPRIME AAKE KeyValue: D:\Rune of Magic\Runes of Magic\Client.exe
SUPPRIME AAKE KeyValue: C:\Documents and Settings\Jean-françois\Local Settings\temp\DSOClient\app.n3app
SUPPRIME AAKE KeyValue: D:\A Jean-François\bin\H5_Game.exe
SUPPRIME AAKE KeyValue: D:\DCUO\UNREAL3\BINARIES\WIN32\DCGAME.EXE
SUPPRIME AAKE KeyValue: C:\Documents and Settings\Jean-françois\Bureau\cacaoweb.exe

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\Amazon

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\user.js
ABSENT File: c:\program files\cacaoweb\cacaoweb.exe
ABSENT File: d:\rune of magic\runes of magic\client.exe
ABSENT File: c:\documents and settings\jean-françois\local settings\temp\dsoclient\app.n3app
ABSENT File: d:\a jean-françois\bin\h5_game.exe
ABSENT File: d:\dcuo\unreal3\binaries\win32\dcgame.exe
ABSENT File: c:\documents and settings\jean-françois\bureau\cacaoweb.exe


========== Récapitulatif ==========
9 : Clé(s) du Registre
6 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)
7 : Fichier(s)
4 : Logiciel(s)


End of clean in 01mn 41s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 24/03/2012 14:48:58 [2590]


merci

a+

[Invité]

J'attends les autres résultats.

[marietribut]

bonsoir
voilà le rapport de MalwareBytes, j'ai tout supprimé. il y a des choses qui ne fonctionnent pas bien. par ex à l'ouverture de la session sur la page où se trouve les icônes, lorsque je clique sur mon icône rien ne semble se passer comme si la souris était inactive et la fenêtre pour entrer le mdp s'affiche au moins 2 minutes après, j'ai eu aussi des difficultés pour enregistrer le rapport de malwarebytes, j'ai même cru ne pas pouvoir finir ce message, de plus l'ordi mouline tout le temps.
je ne sais pas ce qu'il se passe.

merci beaucoup de ton aide
a+

[Invité]

Bonjour
---\\ System Information
~ Processor: x86 Family 15 Model 15 Stepping 0, AuthenticAMD
~ Operating System: 32 Bits
Boot mode: Normal (Normal boot)
Total RAM: 1023 MB (31% free)
System Restore: Activé (Enable)
System drive C: has 0 GB (0%) free of 39 GB

de plus l'ordi mouline tout le temps.
je ne sais pas ce qu'il se passe.
Regarde un peu ce qu'il y a en gras, tu n'as plus d'espace disque, Windows est à l'étroit. Il faut que tu libères de l'espace disque.
C'est probablement pour ça que ton PC mouline.
Essaye d'enlever des choses qui te semblent inutiles, ou essaye
de sauvegarder des documents volumineux sur un support externe.

Aurais-tu le rapport de MalwareBytes ?

[marietribut]

bonjour

excuse moi j'ai cru t'avoir envoyé le lien

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 0s5w6u12h5

merci
a+

[Invité]

Bonjour
Vide la quarantaine de MalwareBytes
As tu effectué ce que je t'ai demandé ?

Refait moi un ZHPDiag, héberge le rapport, et poste le rapport.

[marietribut]

bonjour
j'ai vidé la quarantaine, et j'ai réussi à faire de la place en déplaçant "programme files" sur le disque d (enfin les dossiers qui voulaient bien l'être! déplacés) j'ai fait un autre ZHPDiag que j'ai hébergé comme tu me l'as demandé
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 4p14w13h14
merci de l'aide que tu m'apportes
a+

[Invité]

Bonjour
Est-ce que tu te sers des barres d'outils ?


Copie les lignes suivantes en gras ci dessous, c'est à dire
que tu sélectionnes les lignes indiquées en gras avec ta souris, tu fait
clic droit dessuscopier

M2 - MFEP: prefs.js [marie-helene - xmf33c4w.default\{8e7da7e7-9f7e-426e-b964-be9f1cbc9d79}] [] Download-FR Community Toolbar v3.10.0.1 (.Conduit Ltd..)
P2 - FPN: [HKLM] [@divx.com/DivX Browser Plugin,version=1.0.0] - (...) -- C:\Program Files\DivX\DivX Plus Web Player\npdivx32.dll (.not file.)
P2 - FPN: [HKLM] [@divx.com/DivX Content Upload Plugin,version=1.0.0] - (...) -- C:\Program Files\DivX\DivX Content Uploader\npUpload.dll (.not file.)
P2 - FPN: [HKLM] [@divx.com/DivX Player Plugin,version=1.0.0] - (...) -- C:\Program Files\DivX\DivX Player\npDivxPlayerPlugin.dll (.not file.)
P2 - FPN: [HKLM] [@divx.com/DivX VOD Helper,version=1.0.0] - (...) -- C:\Program Files\DivX\DivX OVS Helper\npovshelper.dll (.not file.)
P2 - FPN: [HKLM] [@ma-config.com/HardwareDetection] - (...) -- C:\Program Files\ma-config.com\nphardwaredetection.dll (.not file.)
P2 - FPN: [HKLM] [@pandonetworks.com/PandoWebPlugin] - (...) -- C:\Program Files\Pando Networks\Media Booster\npPandoWebPlugin.dll (.not file.)
P2 - FPN: [HKLM] [yaxmpb@yahoo.com/YahooActiveXPluginBridge;version=1.0.0.1] - (...) -- C:\Program Files\Yahoo!\Common\npyaxmpb.dll (.not file.)
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-1004336348-1682526488-725345543-1008-1004336348-1682526488-725345543-1005-1004336348-1682526488-725345543-1004\..\Run: [ctfmon.exe]. (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe (.not file.)
CTFDisabled
EmptyTemp
EmptyFlash
FirewallRaz
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [AppleSoftwareUpdate] (...) -- C:\Program Files\Apple Software Update\SoftwareUpdate.exe (.not file.)
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\DivXUpdate [Key] . (...) -- C:\Program Files\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe (.not file.)
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\FileHippo.com [Key] . (...) -- C:\Program Files\FileHippo.com\UpdateChecker.exe (.not file.)


• Lance ZHPFix, soit à partir d'un raccourci sur le bureau, soit à partir de
ZHPDiag (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en
tant qu'administrateur)
- Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Note: le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPFixReport.txt


Redémarre ton PC

[marietribut]

re
pour répondre à ta question, non je ne me sers pas des barres d'outils
j'ai fait ZHPfix je t'envoie ce rapport mais il ne s'appelle pas "report" mais "exportregistry"

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... y13j15q9u5

sinon j'ai un 2° truc

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 11c10n10o9

merci
a+

[Invité]

Pour être sûre, as tu des logiciels au même nom que ces barres d'outils ?

O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} . (.Pas de propriétaire - Easy-WebPrint.) -- C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
O3 - Toolbar: Veoh Browser Plug-in - {D0943516-5076-4020-A3B5-AEFAF26AB263} . (.Veoh Networks Inc - Veoh Browser Plug-in.) -- C:\Program Files\Veoh Networks\Veoh\Plugins\reg\VeohToolbar.dll
O3 - Toolbar: WOT - {71576546-354D-41c9-AAE8-31F2EC22BF0D} . (...) -- C:\Program Files\WOT\WOT.dll
O3 - Toolbar: Bing Bar - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} . (.Microsoft Corporation. - Extensions du client Bing.) -- C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BingExt.dll
O3 - Toolbar: Softonic Toolbar - {5018CFD2-804D-4C99-9F81-25EAEA2769DE} . (...) -- C:\Program Files\Softonic\softonic\1.5.11.5\softonicTlbr.dll

Est-ce que tu as une utilité de tout ceci ?

Il faut faire attention lorsque tu installes un logiciel gratuit, prend le temps
de lire les instructions, et il faut refuser les compléments.

[marietribut]

bonjour
j'ai une imprimante canon il semblerait que la barre soit utile pour imprimer avec internet explorer mais je ne me sers jamais d'internet explorer. veoh et wot cela concerne mozilla firefox et je crois que bingbar et softonic on peut s'en débarrasser mais peut-on tout jeter et restaurer ensuite si pb de fonctionnement. j'ai déjà demandé de l'aide pour nettoyer mon ordi et jamais personne ne m'a demandé si je me servais des barres d'outils elles ont été supprimées purement et simplement sans causer de pb. on peut tout supprimer!
je fais très atention lorsque j'installe quelquechose, mais l'ordinateur est famillial, j'ai pasé le mot à mes enfants mais je crois qu'ils s'en moquent ou alors les barres s'installent à notre insu.
merci bonne journée
a+

[Invité]

Bonjour,
Essaye de les désinstaller, puis ensuite, regarde si tout fonctionne.

[marietribut]

re
je les ai désinstallée, maintenant je vais voir
a+

[Invité]

Est-ce que le PC rame moins ?

Refait moi un ZHPDiag.

[marietribut]

bonjour

l'ouverture des sessions des logiciels comme les pages word est toujours très longue

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... z9f11c12d6

merci

[Invité]

Bonjour


l'ouverture des sessions des logiciels comme les pages word est toujours très longue
---\\ System Information
~ Processor: x86 Family 15 Model 15 Stepping 0, AuthenticAMD
~ Operating System: 32 Bits
Boot mode: Normal (Normal boot)
Total RAM: 1023 MB (15% free)
System Restore: Activé (Enable)
System drive C: has 5 GB (11%) free of 39 GB

Peut-être pas assez de RAM
J'ai fait ce que j'ai pu.

Copie les lignes suivantes en gras ci dessous, c'est à dire
que tu sélectionnes les lignes indiquées en gras avec ta souris, tu fait
clic droit dessuscopier

O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\GenoPro.lnk . (...) -- C:\Program Files\GenoPro\GenoPro.exe (.not file.)
O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\Jean-françois\Menu Démarrer\Programmes\Arora.lnk . (...) -- C:\Program Files\Arora\arora.exe (.not file.)
O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\GenoPro.lnk . (...) -- C:\Program Files\GenoPro\GenoPro.exe (.not file.)
O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\Jean-françois\Menu Démarrer\Programmes\Arora.lnk . (...) -- C:\Program Files\Arora\arora.exe (.not file.)
M2 - MFEP: prefs.js [marie-helene - xmf33c4w.default\{8e7da7e7-9f7e-426e-b964-be9f1cbc9d79}] [] Download-FR Community Toolbar v3.10.0.1 (.Conduit Ltd..) = Download-FR Toolbar
O2 - BHO: Softonic Helper Object - {E87806B5-E908-45FD-AF5E-957D83E58E68} . (...) -- C:\Program Files\Softonic\softonic\1.5.11.5\bh\softonic.dll
O3 - Toolbar: Softonic Toolbar - {5018CFD2-804D-4C99-9F81-25EAEA2769DE} . (...) -- C:\Program Files\Softonic\softonic\1.5.11.5\softonicTlbr.dll

• Lance ZHPFix, soit à partir d'un raccourci sur le bureau, soit à partir de
ZHPDiag (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en
tant qu'administrateur)
- Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Note: le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

Redémarre ton PC

[marietribut]

bonjour
comment peut-on faire pour libérer de la ram ? merci voici le rapport
merci encore de l'aide que tu m'apportes
a+



Rapport de ZHPFix 1.12.3381 par Nicolas Coolman, Update du 08/02/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-30-03-2012-08-46-01.txt
Run by marie-helene at 30/03/2012 08:46:01
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-p ... hpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: CLSID BHO: {E87806B5-E908-45FD-AF5E-957D83E58E68}

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME Toolbar: {5018CFD2-804D-4C99-9F81-25EAEA2769DE}

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\documents and settings\all users\menu démarrer\programmes\genopro.lnk
ABSENT File: c:\program files\genopro\genopro.exe
SUPPRIME File: c:\documents and settings\jean-françois\menu démarrer\programmes\arora.lnk
ABSENT File: c:\program files\arora\arora.exe
ABSENT File: c:\program files\softonic\softonic\1.5.11.5\bh\softonic.dll
ABSENT File: c:\program files\softonic\softonic\1.5.11.5\softonictlbr.dll


========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre
1 : Valeur(s) du Registre
6 : Fichier(s)


End of clean in 00mn 04s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 29/03/2012 13:53:50 [3903]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 30/03/2012 08:46:01 [1233]

[Invité]

Bonjour,


comment peut-on faire pour libérer de la ram ? Benh si tu as des logiciels très gourmands en RAM, il est possible
qu'ils fassent ramer ton PC. Il faut éviter d'ouvrir plusieurs logiciels.

As tu déjà défragmenté le disque dur ?

On va nettoyer les outils :

Télécharge Del Fix (de Xplode) sur ton bureau

http://www.general-changelog-team.fr/te ... e/3-delfix

Lance le (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)

Sélectionne Suppression

Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )

Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.


Tu vas ensuite purger la restauration système :
http://www.bibou0007.com/t151-purger-la ... windows-xp
Suit le tuto.

Pour ceux qui ont Firefox, je conseille ce module qui nous prévient si on visite
un site dangereux
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/3456

Utiliser C Cleaner pour nettoyer le PC régulièrement :
http://www.commentcamarche.net/faq/2768 ... l-ccleaner

Tu dois défragmenter ton disque dur :
Défragmenter disque dur avec Deffraggler
ll faut le faire une fois par mois.
http://www.logicielgratuit-tuto.com/defraggler-.php

[marietribut]

bonsoir
j'ai tout fait, et je defragmente mes disques.
merci pour ton aide, je suppose que mon dépannage est terminé? juste un truc, j'ai téléchargé la dernière version de defraggler et je ne peux pas planifier des defragmentation. je n'ai pas trouvé les rapports de delfix sur le disque c
merci encore
bein cdlmt



# DelFix v8.8 - Rapport créé le 30/03/2012 à 20:44:00
# Mis à jour le 12/02/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : marie-helene - MARSAUDO-5BF68F (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\marie-helene\Bureau\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~


~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~


~~~~~~ Registre ~~~~~~


~~~~~~ Autres ~~~~~~

- Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [504 octets] - [30/03/2012 20:44:00]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [627 octets] ##########

[Invité]

Bonsoir
Clique sur Paramètre, puis sur Planifier.

[marietribut]

bonjour
dans cette version 2.09 391,il n'y a pas d'onglet planifier et j'ai regardé partout, mais ce n'est pas bien grave.
cela ne va pas très vite, en 12h il n'y a que 10% sur les 52 du disque C qui ont été défragmentés et il fait 39go. bon je vais être patiente.
merci encore et bonne journée
bien cdlmt

[arno.1978]

Salut si je peut me permettre, j'ai la même version que toi est j'ai bien l'onglet planifier (clique sur paramètre tu aura option en dessous diagramme du disque est en dessous planifier voila)

[marietri]

bonjour
merci de ton aide, en fait je cherchais dans les options, de plus ce choix étant grisé car le logiciel fonctionnait, je n'ai pu le voir.
merci
bon dimanche à toi

[Invité]

Bonjour Marietribut

Tu as pu défragmenter complètement le disque dur ?
Ton PC rame-t-il moins ?

[marietribut]

bonjour
c'est encore en cours car il s'est arrêté.
merci
a+

[Invité]

A mon avis, le disque dur n'a jamais été défragmenté, c'est pour cela
que c'est très long, et puis, il doit avoir de très nombreux fragments de fichiers. Les fragments de fichiers éparpillés sur le disque dur, ralentissent
le PC, et cela peut provoquer une usure plus rapide du disque dur.

[marietribut]

bonjour
la défragmentation est terminée, le disque dur D l'est à 100% mais le C ne l'est qu'à 75%, j'ai recommencé une 2° fois pour le C uniquement mais rien ne change.
l'ordi va mieux, ma souris est plus alerte, word n'est toujours pas beaucoup plus convainquant
merci encore

[Invité]

Bonjour
word n'est toujours pas beaucoup plus convainquantJe ne connais pas la cause de ce problème.

Essaye de réinstaller Word.

[roro04]

Hello!

Des nouvelles?

++