FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Svetlana SK]

bonjour

impossible de me connecter avec le cable à internet avec mon PC acer aspire
live box2 orange et windows 10
avant ça fonctionnait tout bien et depuis changement livebox 2 pas moyen
j ai configuré la nouvelle live box en wifi et mon autre ordi fonctionne bien ainsi que tablette et iphone
donc je penses pas que ça soit la box

le triangle rouge de connection est présent et le diagnostic me met "pilote carte réseau pas installé"
merci pour votre aide

[2011N2]

Bonjour,

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Si le pilote de la carte réseau n'est pas installé il faudrait alors que tu le réinstalles. Pour cela, ouvre le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur ta carte réseau puis => Propriétés, va dans l'onglet Pilotes puis clique sur "Mettre à jour le pilote".

Gabriel.

[PiTux]

Si le pilote de la carte réseau n'est pas installé il faudrait alors que tu le réinstalles. Pour cela, ouvre le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur ta carte réseau puis => Propriétés, va dans l'onglet Pilotes puis clique sur "Mettre à jour le pilote".

Gabriel.

A condition d'avoir un accès internet, non?
Sinon, il va falloir télécharger le pilote depuis un autre PC, et le mettre sur clé USB (par exemple) afin de l'installer.

[Svetlana SK]

bonjour

merci pour ta réponse et de prendre du temps pour m aider
j ai déjà fait la manip et il répond que le pilote est à jour
et oui je n ai pas de connexion internet pour y mettre à jour

[2011N2]

Re,

Et en mode sans échec avec prise en charge réseau c'est pareil, pas d'accès à internet ? Si tu essayes de te connecter à une autre connexion ?

Gabriel.

[Svetlana Sk]

Pareil en mode sans échec avec prise en charge réseau pas de connections
Il met tout les pilotes de la carte réseau wan miniport (ip)
Miniport (sstp) miniport (PPPoE)
Etc etc
Code 45 pas connecté