FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[val59]

Bonjour,

J'ai un PC fixe de marque Compaq CQ 5325 FR
Edition Win 10 famille
système d'exploitation 64 bits processeur x64
version du système d'exploitation 10586.318
processeur ADM Athlon II X2 215 processor 2.70 Ghz
mémoire RAM 3Go

Depuis quelques jours, il ne rame plus il s'arrête complétement et je peux plus rien faire sauf rebooter mais pour un résultat identique même si ça va mieux dans un premier temps.

Pouvez vous m'aider ? je vous remercie de votre aide.

Bien cordialement

Val

[g3n-h@ckm@n]

bonjour la machine est utilisable tout de même ou pas du tout ??

[val59]

Je suis désolé j'ai du m'absenter et je ne pouvais pas me connecter à internet.
La machine fonctionne, mais avec des ralentissements proches de l'agonie. j'ai remarqué que des encarts, des fenêtres voire des pages de publicité s'ouvraient alors que je n'avais rien demandé.
merci pour votre patience.
Val

[g3n-h@ckm@n]

re

ok on va commencer par traiter ca alors

• Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation, le mieux étant jusqu'au prochain redémarrage.
• Télécharge AdsFix sur ton bureau.
  
  Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
• Lance AdsFix ( clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7/8/8.1/10 )
• Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
• Laisse-toi guider pour installer le certificat de sécurité puis à l'issue , l'outil va se fermer
• relance-le
• Clique sur Options , puis Autoriser la suppression , puis enfin sur Nettoyer.
• Ne touche pas l'ordinateur le temps du scan !!
• Inscrit ton pays
  
  
  
  Note : Patiente le temps du scan
• Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué
• Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur http://cjoint.com puis donne le lien obtenu.

[Invité]

Bonjour,

J'ai téléchargé sur le bureau AdsFix, je l'ai lancé avec les droits administrateur mais j'ai ce message:

Error: Array variable has incorrect number of subscripts or subscript dimension range exceeded

impossible de le lancer!

Val

[Invité]

Bonjour,

J'ai téléchargé sur le bureau AdsFix, je l'ai lancé avec les droits administrateur mais j'ai ce message:

Error: Array variable has incorrect number of subscripts or subscript dimension range exceeded

impossible de le lancer!

Val

[g3n-h@ckm@n]

re

inscris-toi sur le site ca m'évitera d'avoir à approuver tous tes messages stp merci

supprime-le et reproduis la procédure , j'ai corrigé le beug

[val59]

Désolé, mais je suis inscrit sur le site depuis longtemps et je me suis bien connecté avant d'envoyer un message.

je recommence

Val

[g3n-h@ckm@n]

à te lire

[val59]

Bonjour,

ça tourne depuis samedi soir, l'état d'avancement est de 59% et le nombre d'articles analysés un peu plus de 2M.

Bonne journée

Val

[g3n-h@ckm@n]

bonjour ben dis donc il doit y avoir beaucoup de choses dans cette machine.....

[val59]

Bonsoir,

Non, pas plus que la moyenne je pense.

Là j'en suis à 65% , le compteur affiche 2047000 articles traités et il avance de 1 toutes les secondes, c'est très très lent mais je suis patient et j'irai jusqu'au bout.

Val

[val59]

Bonsoir,

Il fallait un peu de patience, voilà le rapport

http://www.cjoint.com/c/FEEt3GQaoMM

Val

[g3n-h@ckm@n]

hello

• Télécharge MalwareBytes Anti-Malware
• Procède à l'installation de celui çi
• Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"
• Malwarebytes va ce mettre à jour, laisse faire cette mise à jour,
• Clique sur l’onglet « Paramètres » puis sur l’onglet « Détection et Protection« , Coche la case « Rechercher les Rootkits«
• Clique sur l’onglet « Analyse » puis sur « Lancer l’analyse«
• Une fois l'examen terminé vérifie que toutes les détections sont bien cochées, puis clique sur [Supprimer la sélection]
• Si Malwarebytes te demande de redémarrer ton PC, clique sur "Oui",
• Au redémarrage de ton PC, relance Malwarebytes
• Ouvre l'onglet "Historique" puis "Journaux de l'application"
• Fais un double-clic sur le dernier Scan Log en date (celui du haut)
• En bas clique sur [Exporter]-> sélectionne "Fichier texte (*.txt)"
• Dans l'explorateur sélectionne le bureau, nomme-le mbam.txt, clique sur [Enregistrer]
• Héberge le rapport mbam.txt sur http://cjoint.com puis donne le lien obtenu.

[val59]

Bonjour,

voilà le lien:

http://www.cjoint.com/c/FEFkA3ssflM

Val

[g3n-h@ckm@n]

bonjour on fait un diag voir s'il reste des trucs à virer

• désactive ton antivirus le temps du téléchargement et du scan
• Télécharge quickDiag sur ton bureau
• lance-le ( pour vista/7/8/8.1/10 = clic droit "Executer en tant qu'administrateur" )
  
  
• clique sur "Quick" puis une fois terminé :
• héberge le rapport sur http://cjoint.com
• Donne le lien obtenu dans ta prochaine réponse

note : le rapport sera sur le bureau au nom de QuickDiag_date_heure.txt, et une copie du même nom sera disponible à la racine de ton disque ( logiquement C: )

[val59]

Bonjour,

Voilà le rapport:

http://www.cjoint.com/c/FFbgr4aJaqM

Bonne journée

Val

[g3n-h@ckm@n]

hello je vois que tu as kaspersky mais il est pas en démarrage

copie ce texte en entier :

Code : Tout sélectionner

Key::
[HKLM\System\CurrentControlSet\Control]|"WaitToKillServiceTimeout"|REG_SZ|200
[HKCU\Control Panel\Desktop]|"WaitToKillAppTimeOut"|REG_SZ|200
[HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]|"{2DFF3579-5AA7-45B9-9328-1D38EA230861}"
[HKLM\Software\Partner]
[HKLM\Software\WOW6432Node\{9F5FBC24-EFE2-4f90-B498-EC0FB7D47D15}]

Clean::
yes

Lance Quickdiag et clique sur le "S" en haut à droite de l'interface

une fenetre doit s'ouvrir avec exactement ce texte ( ne colle rien c'est pris en charge ) , ensuite tu refermes après vérification ( si il n'a pas la meme chose dans la fenetre que ce qui est dans le cadre au dessus , tu referme cette fenetre , te reselectionnes tout le texte et tu recliques sur le "S" ))

Ensuite clique sur le bouton "Script"

l'outil va travailler et presque instantanément une nouvelle fenêtre va s'ouvrir avec les résultats , tu copies tout ce qu'il y a dans cette nouvelle fenetre et tu colles le contenu dans ta réponse.

une fois envoyé tu peux tout fermer de l'outil

[val59]

Bonjour,

Voilà le rapport:

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ QuickScript | g3n-h@ckm@n | 2_30.05.2016.1 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤ XP | Vista | 7 | 8 | 8.1 | 10 - 32/64 bits ¤¤¤¤¤ - Start 01/06/2016 17:48:14

Updated 30/05/2016 | 20.00 by g3n-h@ckm@n
Contact : http://www.sosvirus.net/

[Guy (Administrator)] - [GUY-PC]
SID = S-1-5-21-3116178586-95006136-302349951-1000

System : Windows 10 Home (64 bits) Core
PC : PEGATRON CORPORATION - Narra6 - WC954AA#ABF
Processor : X64 - 2712 Mhz - AMD Athlon(tm) II X2 215 Processor
Bios : American Megatrends Inc. - 11/06/2009 - V.5.15
Boot: Normal boot
CoreTemp : -1° C - Max : ° C

---------- | CPU

CPU #1 value:6 %
CPU #2 value:12 %
Total Overall CPU Usage value:9 %

---------- | Network

Teredo Tunneling Pseudo-Interface : SENT:0 bytes/sec / RECVD:0 bytes/sec SEND Maxium:9 bytes/sec, / RECEIVE Maximum:0 bytes/sec


----------> Script
[HKLM\System\CurrentControlSet\Control]~[WaitToKillServiceTimeout] : 200 -> Set Successfully
[HKCU\Control Panel\Desktop]~[WaitToKillAppTimeOut] : 200 -> Set Successfully
Value : [HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]~[{2DFF3579-5AA7-45B9-9328-1D38EA230861}] Deleted Successfully
Key : [HKLM\Software\Partner] Deleted Successfully
Key : [HKLM\Software\WOW6432Node\{9F5FBC24-EFE2-4f90-B498-EC0FB7D47D15}] Deleted Successfully

-------------- | CleanDisk :

FreeSpace : 414515
Cleaning.......
FreeSpace : 414523

[g3n-h@ckm@n]

bonjour il reste des soucis ?

[val59]

Bonjour,

Plus aucun soucis, tout tourne bien.

Merci beaucoup

Val

[val59]

Re,

J'ai quand même un petit souci, quand je clic gauche sur la petite fenêtre windows en bas à gauche, ça ne s'ouvre plus.

Val

[g3n-h@ckm@n]

hello

tu as fait la mise à jour de windows 10 à partir d'un windows précédent si je ne m'abuse ?

[val59]

Bonjour,

Oui, c'est bien ça.

Val

[g3n-h@ckm@n]

bonjour il ne fallait pas , tu peux lire ce billet que j'ai fait à l'époque ou microsoft proposait ce cadeau empoissonné :

http://forum.telecharger.01net.com/foru ... 8465_1.htm

[val59]

Bonjour,

Je n'ai aucune compétence dans le domaine et je me garderai bien d'émettre un avis.

Ce que je sais et que j'ai constaté, j'ai migré vers win10 il y a plusieurs mois et je n'ai jamais eu aucun problème jusqu'il y a 2 ou 3 semaines, c'est pour ça que j'ai cherché de l'aide.

Après avoir migré j'ai constaté une plus grande "fluidité" et plus aucun ralentissement alors que du temps de windows 8 je galérais... bien trop souvent à mon goût.

Par contre avant de faire le nettoyage tel que tu me l'as fait faire, tous les icônes sans exception fonctionnaient , tel que l’icône windows en bas à gauche ou l'icône wifi et d'autres encore.

C'est depuis le nettoyage que les icones ne fonctionnent plus.

Voilà mon constat, peux-tu m'aider à retrouver l'efficience de mes icones ??

@+ Val

[g3n-h@ckm@n]

bonjour as-tu eu la mise à jour 1511 concernant windows 10 suite à la migration ?

[val59]

Bonjour,

Je suis vraiment désolé, mais j'en sais rien . Je fais comment pour vérifier ?

Merci

Val

[g3n-h@ckm@n]

bonjour clique droit sur "C:\Windows\Explorer.exe" , puis selectionne propriétés , puis l onglet détails

poste une capture de cette fenetre

[val59]

Bonjour,

Voilà la capture

http://www.cjoint.com/c/FFpntzPsMhq

Val

[g3n-h@ckm@n]

bonjour

clic droit "executer en tant qu'administrateur" sur C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\Powershell.exe

tape cette commande :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Tape "entrée".

A la fin des réparations , ferme la fenetre powershell et redémarre la machine et vois si on a du mieux

[val59]

Bonsoir,

Je ne sais pas où j'ai fait une erreur, mais ça ne marche pas. Ci joint copie de l'écran

http://www.cjoint.com/c/FFqqiPAPNXq

Val

[g3n-h@ckm@n]

coucou c'est parce que tu ne mets pas les espaces avant les "/"

[val59]

Bonjour,

Cette fois ci ça tourne mais le message n'est pas très encourageant !!

http://www.cjoint.com/c/FFuqBjU6abJ

et le fichier journal:

http://www.cjoint.com/c/FFuqF4jpm3J

Val

[g3n-h@ckm@n]

bonjour tu l'as bien lancé avec le clic droit "executer en tant qu'adimnistrateur" ?

[val59]

Oui, sans aucun doute

[g3n-h@ckm@n]

bon ben alors s'il veut pas se réparer tout seul il va falloir l'aider.....

as tu un ISO de Windows 10 ?

[val59]

Bonjour,

Non, je n'ai pas un ISO de Win10.

Je ne vais pas te faire perdre ton temps plus longtemps. Mon micro ne me sert que pour faire de la bureautique et internet, je vais me refaire une config usine et toutes les mises à jour qui vont bien et j'en resterai là. Win10 aux oubliettes ...

Merci pour ton aide et ta patience. Tu peux clôturer le sujet.

Val

[g3n-h@ckm@n]

pas de soucis comme tu le sens , effectivmement si t'as rien de perso ou à quoi tu tiens vaut mieux repartir sur une config neuve au moins tu es sure