FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Alice92]

Bonjour à tous

Mon PC Asus X93S est complètement infecté de virus. J'ai tout un tas de fenêtres qui s'ouvrent lors du démarrage et qui refusent de se fermer. Je ne peux plus m'en servir. J'ai installé windows 10 il y a 3 mois. J'aimerai pouvoir supprimer tous ces logiciels malveillants mais rien n'y fait.
Merci pour votre aide.

[rubised]

Bonjour,
En premier pour Information tout ce qui suit
http://forum.malekal.com/les-toolbars-e ... t6173.html
http://forum.malekal.com/les-dangers-pe ... t3208.html
Désinstalle tes µtorrents (si tu en as) car bien qu'il ne soient pas infectieux , c'est leur utilisation (mauvaise) qui t'amènent des virus ...Après si tu veux les remettre..... libre à toi …..
Les risques du P2P
Regarde aussi cela : http://forum.malekal.com/pourquoi-evite ... t3257.html
Et encore en ce qui concerne les P2P : http://www.20minutes.fr/lille/1456439-2 ... droitement
De plus, Pendant cette désinfection ,stp ne télécharge rien sauf ce que je te demanderais ,et ne va que sur des sites bien connus

Et surtout ne quitte pas le forum même si ton problème te semble résolu tant que je te dirais pas que la désinfection est terminée, sache que je suis bénévole et je ne suis pas 24h/24 devant mon PC donc soit patient si nécessaire ,et je t’en remercie

Un conseil : désactive ton Anti Virus pour chaque téléchargement de logiciel de désinfection
On va commencer par
Lancer WinChk
(d'Xplode) sur votre bureau, puis exécutez-le.
Cliquez sur le bouton [Exécuter].
Patientez durant la création du rapport.
Celui-ci s'affiche à l'écran à la fin de l'analyse. Si rien n'apparaît, le rapport est présent à la racine de votre disque dur : C:\WinChk.txt

Et pour nous simplifier le téléchargement des différents outils qu’on va utiliser ZhpCleaner
Fait ce qui suit.
Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/


Faire un click droit sur zhpcleaner


executer en tant qu'administrateur


cliques sur Scanner ,attend la fin du scan

puis cliques sur nettoyer

Le rapport se trouve aussi dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP » et sur ton bureau

copies/colles le rapport ou héberge le sur http://www.cjoint.com/ si volumineux
regarde la video: http://blog.security-helpzone.com/cjoin ... s-109.html
Note: Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ? " et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "Voulez-vous remplacer la page d'accueil ? , clique sur "Oui"

[Alice92]

Bonjour Rubised,

Merci pour votre réponse. Malheureusement je ne peux même plus accéder à Internet. Idem pour le panneau de configuration je ne peux pas y accéder. Je n'ai rien d'important sur ce portable aussi je souhaiterais le formater mais je ne sais pas comment m'y prendre. J'utilise ma tablette actuellement pour pouvoir me connecter à Internet et vous répondre.

[rubised]

Essaie ceci avant de formater

En premier: Tente de réinitialiser ton Windows 10.

Ici: >>> http://sospc.name/windows-10-reinitiali ... l-complet/

Regarde ceci : http://lecrabeinfo.net/formater-et-rein ... ns-cd.html


En second si nécessaire:

Windows Repair (All In One) est un logiciel développé par Tweaking.com permettant de réparer Windows s’il est endommagé, souvent à la suite d’une infection, d’une manipulation inhabituelle ou après l’installation d’un logiciel.
Comment utiliser ce logiciel ?
1. Téléchargez Windows Repair (All In One) (choisir Portable – Direct Download)

ou ici: http://helper-formation.fr/entraide/ast ... t2436.html

2. Lancez le programme Repair_Windows.exe après avoir décompressé l’archive ;
3. Rendez-vous à l’onglet Step 3 cliquez sur Do it, laissez se dérouler la vérification des fichiers système ;
4. Ensuite dans l’onglet Start Repairs, cliquez sur Start ;
5. Cliquez sur Select All afin de cocher toutes les lignes ;
6. Cochez la case Restart/Shutdown System when finished et Restart System ;
7. Cliquez sur Start et laissez l’outil travailler avec tous les programmes fermés.

Bon courage et à te lire

[g3n-h@ckm@n]

bonjour il na faut pas ouvrir plusieurs sujets , ca sème la confusion :

http://www.forum-entraide-informatique. ... 20665.html

je ferme ici