FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[lilie]

Bonjour,
hier en téléchargeant un programme "effectrix", plusieurs problème sont survenus en exécutant le fichier d'installation. j'ai donc effectué un scan antivirus et malwarebyte, plusieurs virus ont été détectés, j'ai donc supprimé les éléments. Aujourd'hui des problèmes d'affichage persistent, et lorsque j'ouvre mon navigateur firefox depuis la barre de tâche, un 2e navigateur firefox s'ouvre, je pense que le pc n'est pas totalement clean. Merci d'avance pour la solution.

[g3n-h@ckm@n]

Salut c'est clair

• désactive ton antivirus le temps du téléchargement et du scan
• Télécharge quickDiag de g3n-h@ckm@n sur ton bureau
• lance-le ( pour vista/7/8/8.1/10 = clic droit "Executer en tant qu'administrateur" )
  
  
• clique sur "Quick" puis une fois terminé :
• héberge le rapport sur http://cjoint.com
• Donne le lien obtenu dans ta prochaine réponse

note : le rapport sera sur le bureau au nom de QuickDiag_date_heure.txt, et une copie du même nom sera disponible à la racine de ton disque ( logiquement C: )

[lilie]

Bonjour,
http://www.cjoint.com/c/FCqjpmmhCSk

[g3n-h@ckm@n]

hello effectivement......

• Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation, le mieux étant jusqu'au prochain redémarrage.
• Télécharge AdsFix sur ton bureau.
  
  Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
• Lance AdsFix ( clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7/8/8.1/10 )
• Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
• Laisse-toi guider pour installer le certificat de sécurité puis à l'issue , l'outil va se fermer
• relance-le
• Clique sur Options , puis débloquer la suppression , puis enfin sur Nettoyer.
• Inscrit ton pays
  
  
  
  Note : Patiente le temps du scan
• Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué
• Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur SOSUpload puis donne le lien obtenu.

Aide:

• Tutoriel AdsFix - Option "Nettoyage"
• Désactiver temporairement sa protection résidentielle

[lilie]

Bonjour,
je n'ai pas vu l'étape pour le certificat de sécurité, j'ai lancé tout de même le programme qui a durée pas moins d'un jour et il vient de crasher avant la fin... est-ce que je dois recommencer? Merci

[g3n-h@ckm@n]

bonjour désolé pour le temps de réponse mais n'ayant pas de repères sur ce site , il n'est pas évident de savoir à qui on a répondu ou pas personnellement


tu peux donner des précisions sur le crashage ? sinon le rapport a tout de même été créé comme indiqué

[lilie]

Bonjour,
l'ordinateur n'a tout simplement pas fini l'analyse, il a redémarré et il n'y a pas eu de rapport. Que dois-je faire? Merci

[g3n-h@ckm@n]

sisi y'en a forcement un