FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Nitneek]

Config :

ABBC3_SPOILER_SHOW

Niveau : Intermédiaire
Antivirus : Avast gratuit

Système d'exploitation

Windows 7 Edition Intégrale ‎(X64)‎ Service Pack 1

Date d'installation: 22/12/2013

Processeur

Intel Core i5 3230M Cadencé à 2.60 GHz

Fréquence mesurée (core0): 2.60 GHz
Nombre de coeurs: 1 physique(s), 2 logique(s)
Socket: Socket 988B rPGA
Température CPU (core 0): 51 °C

Carte mère

Micro-Star International Co., Ltd. MS-16F3 REV:1.0

Numéro de série (carte mère): BSS-0123456789
SKU Number: To be filled by O.E.M.
Version du bios: E16F3IMS.10U
Date: 21/01/2013

Chipset

Pont nord : Intel Ivy Bridge

Identifiant de révision: 09

Pont sud : Intel HM77

Identifiant de révision: 04

Mémoire

4 Go de mémoire totale de type DDR3 à 798.71 MHz

Timings mémoire: 11.0 clocks-11 clocks-11 clocks-28 clocks-1 TT

Barrette Nanya Technology de 4 Go

Fréquence maximale: 800 MHz
Bande passante: PC3-12800

Carte Graphique

NVIDIA GeForce GTX 670MX

Version DirectX installée: 11.0
Fréquence du GPU: 324 MHz
Fréquence mémoire du GPU: 324 MHz
Intel(R) HD Graphics 4000

Version DirectX installée: 11.0
Fréquence du GPU: 350 MHz

Disque dur

Disque dur WDCWD5000LPVX-22V0TT0 de 465.76 Go SATA III

Firmware: 01.01A01
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: WD-WX71E23UKS44
Température HDD: 36 °C
Temps de fonctionnement: 10622 heures

Lecteurs optiques

TSSTcorp CDDVDW SN-208DB
Type: DVD-R/DL sequential recording Recorder
Version du firmware: TM00

Réseau

Killer e2200 Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30)

Type d'adaptateur: ethernet

Hamachi Network Interface

Type d'adaptateur: ethernet

Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter #2

Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless

Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter

Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless

Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 2230

Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless

Software Loopback Interface 1

Type d'adaptateur: Loopback

Cartes multimedia

Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family High Definition Audio Controller

Clavier

Clavier standard PS/2

Hewlett-Packard HP Link-5 micro dongle

Souris

Razer USA, Ltd Razer DeathAdder 2013

Souris Microsoft PS/2

Ecran(s)

Moniteur Plug-and-Play générique
Fabricant: LG Display
Resolution maximum: 1920 x 1080
Taille de l'écran: 15.7" (35 cm x 19 cm)
Date de fabrication: 31/12/2008
Ratio d'aspect: 16:9
Type d'entrée vidéo: Digital Signal

Périphérique USB

MSI EPF USB MSI EPF USB

Version USB supportée: 1.10

Razer USA, Ltd Razer DeathAdder 2013

Version USB supportée: 2.0

Bonsoir,

Depuis maintenant plusieurs mois, mon laptop rame beaucoup et ses performances ont beaucoup chuté :
- Impossible de regarder des vidéos Youtube en 1080p
- Chutes de fps fréquentes dans des jeux demandant peu de ressources + impossibilité de jouer à certains plus gros jeux même en qualité mini
- 30 secondes pour allumer mon navigateur
- etc.

Pourtant, ma config est suffisante pour éviter ça, étant donné qu'avant je n'avais pas ces problèmes.
J'ai déjà suivi une procédure de désinfection qui n'a rien donnée, et j'utilise fréquemment CCleaner, MBAM + mon antivirus qui ne changent pas grand chose au souci.

Je voudrais donc savoir pourquoi ma machine est plus lente qu'avant, et comment y remédier.

J'ai fait à plusieurs reprises des modifs dans le registre sans vraiment savoir ce que je faisais, le problème est donc peut-être lié à une mauvaise manip de ma part qui empêcherait l'ordi d'utiliser toutes ses ressources mais je ne sais pas comment vérifier.

Merci à ceux et celles qui pourront m'aider !

PS : Désolé si je suis dans la mauvaise catégorie, mais je me dis que ça peut être lié à une pièce déféctueuse. A modifier si nécessaire donc

[2011N2]

Bonjour,



Qu'as-tu suivi comme procédure de désinfection exactement ? Il est devenu lent soudainement ?
Pour les manipulations dans le registre tu ne te souviens pas ce que tu cherchais à faire ?

Gabriel.

[Nitneek]

Bonjour, merci !

Je ne retrouve pas le forum sur lequel quelqu'un m'avait aidé a faire cette désinfection, mais il m'a assuré que mon pc était clean à la fin, pourtant je n'ai pas observé de modifications.

Probablement des manipulations venant de guides internet visant justement à améliorer la rapidité du pc (Vidage automatiques de certains fichiers au démarrage, augmentation de l'espace d'allocation de certains trucs, j'en sais trop rien).
En tout cas il n'est pas devenu lent d'un coup, je ne pense pas qu'une modification en particulier ait pu causer tout ça.

[2011N2]

Bonjour,

Ah d'accord donc tu as suivi une "vraie" désinfection, je pensais que tu avais fait des manipulations tout seul.

Vérifie les fichiers système puis dis-moi si des fichiers endommagés ont été trouvés : http://www.forum-entraide-informatique. ... c-scannow/

Gabriel.

[Nitneek]

Bonjour,

Plusieurs erreurs ont été trouvées et elles n'ont pas pu être toutes réparées.
Bien que je doute que ça te serve vu sa taille, je te link quand même le rapport : http://www.cjoint.com/data/FCiqLYb3hdP_CBS.log

[2011N2]

Bonjour,

Très bien, merci pour le rapport.

Du coup passe Windows Repair puis donne des nouvelles du PC : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/ (inutile de refaire l'étape de vérification des fichiers système donc)

Gabriel.

[Nitneek]

Bonjour, désolé du retard j'ai eu quelques soucis.

Pas d'amélioration notable pour le moment, je me demande vraiment d'ou peut venir le problème.

http://www.cjoint.com/c/FCktEcpS6KQ

[2011N2]

Bonsoir,

Étrange... Il a l'air de chauffer le PC ?

Gabriel.

[Nitneek]

Bonsoir, pas du tout pour le coup le ventilo est assez puissant je monte rarement au dessus de 55-60°.

J'ai une autre piste ; c'est normal d'avoir des pics comme ici : http://imageshack.com/a/img922/9923/Wm6Jna.png juste en ouvrant une page internet?

[2011N2]

Bonjour,

D'accord. Pense tout de même de le dépoussiérer assez régulièrement, à l'aide d'une bombe à air sec par exemple.

Quand tu dis ouvrir une page internet, je suppose que tu parles d'ouvrir le navigateur ou un nouvel onglet ? Pas simplement charger un site web ?
As-tu également fait le tri dans les programmes qui se lancent au démarrage ?

Fais tout de même un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag ça me permettra de voir un peu plus clair, poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

Gabriel.

[Nitneek]

Bonjour,

Il faut démonter l'ordi portable pour le nettoyer? Je dois t'avouer qu'en un peu plus de 2 ans je l'ai jamais fait.

Pour mon navigateur, l'ouverture prends du temps et m'affiche une page blanche (sans barre d'adresse, barre des favoris, rien du tout) pendant une vingtaine de secondes.
Et pour ce qui est du chargement des pages web, il se passe bien 5 secondes avant l'affichage de la page (indépendamment de la connexion). C'est pas si dérangeant en soi mais ça me surprend toujours de voir des pages charger pratiquement instantanément sur d'autres pc ^^

J'ai fait le tri dans les programmes au démarrage et aussi dans les services (Skype Updater ou des choses du genre, mais vu le nombre de services actifs j'imagine que ça doit pas avoir tant d'impact que ça).

Rapport ZHPDiag : http://www.cjoint.com/c/FCmu7qA0vxQ

[2011N2]

Bonjour,

Pour le nettoyer non il n'est pas nécessaire de le démonter, il suffit de souffler avec une bombe à air sec faite pour ça (une dizaine d'euros en grande surface ou sur internet) dans l'entrée d'air du ventilateur, si tu ne l'as pas fait depuis 2 ans tu devrais voir un peu de poussière sortir quand même.

Pas grand chose sur le rapport ZHPDiag, on va quand même nettoyer quelques petits restes sans grande incidence. Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

[Nitneek]

Bonjour, j'irai acheter une bombe cette semaine et je te dirai ce qu'il en est !

Rapport ZHPFix : http://www.cjoint.com/c/FCouqFNnh8Q

[2011N2]

Bonjour,

D'accord bien.

Fais une vérification du disque comme ceci à présent : http://www.forum-entraide-informatique. ... s-windows/
Dis-moi si des erreurs ont été détectées et réparées.

Gabriel.

[Nitneek]

Bonjour,

Visiblement des choses ont été modifiées mais tu comprendras mieux que moi

http://www.cjoint.com/c/FCpn0tizUVh

[2011N2]

Bonjour,

Très bien merci, mais aucune amélioration à noter je suppose à la suite de cette manipulation ?

Gabriel.

[Nitneek]

Bonjour,

Toujours rien de flagrant non, je te préviendrai le cas échéant.

[2011N2]

Bonjour,

Peux-tu tester de naviguer en mode sans échec avec prise en charge réseau pour voir s'il y a les mêmes problèmes de lenteur stp ?

Gabriel.

[Nitneek]

Bonjour,

En effet aucun problème de lenteur en sans échec avec prise en charge réseau.

[2011N2]

Bonjour,

Ah bon c'est plutôt une bonne nouvelle alors, reste à identifier le problème sur la session qui pose problème.
As-tu essayé de désactiver temporairement ton antivirus (sur la session normale donc) voir si ça change quelque chose ?

Gabriel.

[Nitneek]

Bonjour,

Oui plutôt, je remarque aussi que le pc avance un peu plus vite que la semaine dernière mais y'a encore du boulot ^^

L'antivirus ne change rien par contre. (Une question comme ça, Avast gratuit je garde ou je devrais me tourner vers autre chose?)

[2011N2]

Bonjour,

Et du coup étant donné qu'il y a de légères améliorations tu pourrais me préciser ce qui s'est amélioré par rapport aux lenteurs rapportées dans ton message initial ?

Concernant Avast c'est un bon antivirus pas de souci là-dessus, tu peux le garder.

Assez étrange pour ces problèmes de lenteur en tout cas parce que le PC ne surchauffe pas, le système n'est pas endommagé ni infecté, et quasiment aucun programme ne se lance au démarrage. Essaye de créer une nouvelle session sur le PC et naviguer dessus pour vérifier, à mon avis ça devrait être fluide comme en mode sans échec. Si c'est le cas il faudrait peut-être basculer les données sur la nouvelle session.

Gabriel.

[Nitneek]

Bonjour,

Quand je parle d'améliorations je veux dire par la que tout se lance un peu plus vite / répond plus vite, c'est surement du au peu que tu m'as fait faire et a un peu d'espace en plus sur le disque.

Par contre le changement de session c'est niquel, le système est beaucoup plus réactif, je teste un peu tout demain et je te tiens au courant, mais ça m'a l'air pas mal en tout cas !

Chromium aussi, comme neuf, et enfin 0 frame drop en 1080p

[2011N2]

Bonjour,

Bonne nouvelle pour la session, du coup je pense que c'est mieux de transférer les données sur celle-ci au lieu de se prendre la tête pendant longtemps à chercher le souci sur l'autre.
Après ce que tu peux éventuellement faire c'est comparer les processus en cours d'exécution sur la nouvelle session et celle qui pose souci, et en arrêter voire démarrer certains voir si ça change quelque chose, si tu souhaites tout de même tenter de résoudre le problème.

Gabriel.

[Nitneek]

Bonsoir,

Finalement, la nouvelle session commence a devenir comme l'ancienne (de nouveau la page blanche au démarrage de Chromium, et un peu de temps d'attente à chaque chargement de page). Les jeux tournent convenablement, mais loin des performances que j'ai pu avoir avec ce pc.

Est-ce qu'un formatage pourrait régler le problème?

Je me demande aussi si le CPU est pas lié à tout ça, il peut être endommagé? Le graphe que je t'ai montré sur un des précédents messages me paraît bizarre.

[2011N2]

Bonjour,

Ah mince... Alors oui un formatage devrait résoudre le souci, mais on va voir s'il n'est pas possible de faire une restauration usine sans perte de données plutôt, quelle est la marque de ton PC ?

Gabriel.

[Nitneek]

Bonjour,

Ca marche

j'ai un MSI GT60.

[2011N2]

Bonjour,

D'accord, alors c'est F3 au démarrage, comme indiqué plus précisément sur ce tutoriel : http://www.informatruc.com/forum/topic31235.html

Pense bien de sauvegarder toutes tes données, seuls les fichiers dans une autre partition que C: seront conservés. Sauvegarde donc bien toutes tes données sur un disque dur externe pour pouvoir les remettre après.

Gabriel.