FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[nivek70]

bonjour,
je viens de recuperer un portable asus sur windows 10, mais il ne fonctionne pas tres bien (au demarrage le bureau s'affiche puis s'efface, avant de se reafficher et de s'effacer (comme un clignotement) et ainsi de suite pendant plusieurs minutes. ceci se stabilise ensuite, mais cela reprend ensuite apres une mise en veille par exemple...
j'ai passé ccleaner, malwarebytes antimalware, adwcleaner, roguekiller et hitmanpro cela a supprimé beaucoup de programmes malveillants, mais cela n'a pas résolu le probleme decrit ci-dessus.
je précise que le clignotement du bureau se produit pendant au moins 25 à 30 mn au démarrage du pc (comme un rafraichissement répétitif) puis finit par se stabiliser... mais c'est très long quand même, et certainement pas normal.
Dans les journaux d'événements, je vois entre autres qu'il y a un souci avec explorer.exe
merci d'avance pour votre aide précieuse.

[2011N2]

Bonjour,

Pour mieux recevoir les réponses et disposer d'un meilleur accès, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

Pourrais-tu commencer par poster tous les rapports des différents outils que tu as passé stp ? Ça permettrait déjà d'y voir plus clair sur les infections qui étaient (et le sont encore peut-être) présentes.
Héberge les rapports sur cjoint de préférence et fournis les liens générés : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

Merci,

Gabriel.

[nivek70]

Bonjour
Merci de ta réponse.
Ou puis je trouver les rapports ? Et lesquels voudrais tu ?
Sinon je peux repasser quels outils ?
Cordialement.

[2011N2]

Bonjour,

Les rapports de tous les outils que tu as passé si possible, c'est-à-dire au moins : Malwarebytes (dans l'onglet Historique du logiciel puis Journaux d'application), RogueKiller (normalement sur le bureau), pareil pour HitmanPro et enfin AdwCleaner (dans C:\AdwCleaner).
Si tu ne les as plus ne repasse pas les outils ce n'est pas la peine.

Gabriel.