FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Balbuzik]

Bonjour à tous !

Je suis actuellement sous windows 10 sur un pc récent, et j'ai créé

trois comptes utilisateurs, avec deux ayant les droits administrateurs.

Mais le compte administrateur principal sur lequel j'effectuais mes

travaux répond par un écran noir à la moindre tentative de

connexion...Pourriez vous m'aider svp ? Merci !

[2011N2]

Bonjour,

As-tu tenté une restauration système ?

Gabriel.

[Balbuzik]

Salut Gabriel ! Merci de ta réponse. En fait j'ai accès à deux profils sur trois. Sur l'un d'eux j'ai fait une restauration, puis une réinstallation des dernières maj de windows 10. Mais ma cession principale admin, reste inabordable. Tout a commencé lorsque j'ai essayé de réactiver le windows store et que j'ai exécuter ceci : https://www.youtube.com/watch?v=kduog_U7AXk. J'espère pouvoir récupérer ma cession, qu'en penses tu ?

[Balbuzik]

Je sais pas ce que tu en penses ?

[2011N2]

Bonjour,

Ah d'accord, en fait c'est après avoir fait ce qui est indiqué sur la vidéo que tu as perdu l'accès à ta session ?
Il faudrait que tu vérifies les fichiers système comme ceci, même sur une autre session : http://www.forum-entraide-informatique. ... c-scannow/

Gabriel.

[Balbuzik]

C'est bon, le problème est résolu, je vous remercie.

[2011N2]

Re,

De quelle manière ? En réparant les fichiers système ?

Gabriel.

[Balbuzik]

Non, en appliquant les maj w10
Balbuzik

[2011N2]

Bonjour,

Ah parfait alors merci d'avoir informé, à bientôt.

Gabriel.