FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[cmatsua]

Bonjour,
En effet, en effectuant un nettoyage avec AdwCleaner, je me suis rendu compte qu'il est impossible de supprimer deux clés présentes dans le registre.
Je m'explique :
1- En lançant un scan avec AdwCleaner, le rapport m'indique :
*****[ Registre ]*****
Clé présente :
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\installer\UserData\s-1-5-18\Components\OFF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\installer\UserData\s-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536

2- Je tente donc un nettoyage et après le redémarrage un message m'indique que les 2 clés sont supprimés. Or, une installation de ces 2 clés se lance immédiatement après. Et il est donc impossible de se débarrasser de ces 2 clés.

Je vous remercie de me trouver une solution, je reste à disposition pour répondre à des questions.

Cmatsu

[g3n-h@ckm@n]

salut fais un export de ces deux clés voir ce qu elles contiennent

[cmatsua]

Salut, peux tu m'expliquer comment faire cet export ?

[g3n-h@ckm@n]

hello dis-moi sous quel système tu es , suivant quoi , les procédures ne sont pas les mêmes

[cmatsu]

salut g3n-h@ckm@n,
Je sous toujours windows XP familial

[g3n-h@ckm@n]

hello

touche windows + R , puis tape regedit.exe , puis valide

le registre s'ouvre

déplie

HKEY_LOCAL_MACHINE
\SOFTWARE
\Microsoft
\Windows
\CurrentVersion
\installer
\UserData
\s-1-5-18
\Components
\OFF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094

clique droit sur OFF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094

puis sélectionne "exporter" , sur ton bureau , du nom que tu veux et heberge la clé ainsi crée sur http://upload.sosvirus.net et donne le lien obtenu

même chose avec
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\installer\UserData\s-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536

[cmatsu]

Hello,
Voici les liens :
1er lien correspondantB6094 : http://upload.sosvirus.net/download/woi ... mr19s9b8tc
2em lien correspondantF25536 : http://upload.sosvirus.net/download/64s ... ih5xmrql0x
Bon courage

[g3n-h@ckm@n]

coucou

Télécharge Seaf >> https://www.sosvirus.net/telecharger/seaf/ de C_XX

dans l'espace prévu à cet effet , tape ou colle : 9E6E4EC855D9BF34D9BD86C879B6CF50

coche "recherche également dans le registre"

puis lance la recheche.

heberge le rapport sur http://upload.sosvirus.net puis donne le lien obtenu pour aller le consulter

[cmatsu]

Coucou,

Voici le lien hébergeant le rapport seaflog.txt effectué prévu:
http://upload.sosvirus.net/download/4cn ... qp9eqhpfzh

Bon courage
cmatsu

[cmatsu]

Les problèmes de ralentissement sont quotidiens et de plus en importants. Au bout d'une demie heure tout se bloque et suis obligé d'arrêter l'ordinateur !

[g3n-h@ckm@n]

bonjour

touche windows + R puis tape cmd.exe , puis colle ceci dans la fenetre noire :

CHKDSK /F /R %Homedrive%

ensuite valide , accepte de le faire au redemarrage tel que demandé et redemarre, puis laisse bosser

[cmatsu]

Coucou,

J'ai exécuté comme demandé CHKDSK /F /R %Homedrive%, puis AdwCleaner.
Résultat : les 2 clés de registre existent encore, même après leurs suppressions, elle se relancent via installer !
Est ce que je peux les supprimer de regedit sans conséquence sur mes données?
Voilà, a bientôt.

[g3n-h@ckm@n]

re

en fait ces clés appartiennent à HP , soit la marque du pc , soit ton imprimante

[Invité]

Bonjour, en effet ils appartiennent à mon imprimante HP. Le Blocage ne provient pas des clés mais où donc faut-il rechercher?
A bientôt

[g3n-h@ckm@n]

hello il s'agit tout certainement d'un faux positif de la part d'adwcleaner