FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[m&m's]

Bonjour à tous,

Je viens aujourd'hui vers vous afin de trouver quelques conseils pour mes soucis d'ordinateur.
Avant d'en venir à nos moutons, je pense qu'il serait intéressant de vous faire part de plusieurs problème récurent sur cette ordinateur depuis son achat.
Peu après son acquisition,j'ai eu des problèmes d'activation de windows sur l'ordinateur. En effet, il ne cessait de nous ouvrir une fenêtre demandant d'activer windows (qui était installer de série) et quand je choisissais activer en ligne, cela chargé et afficher ensuite une erreur.
J'ai réussi plusieurs fois à l'activer manuellement, en rentrant la clé de licence trouvé dans le registre (je suis pas sur du nom, mais c'était dans cette fenêtre noir de windows où il faut y rentrer des lignes de codes).
Malgré que cela m'est permis à plusieurs reprises d'être débarrassé de ce problème, il arrive que de temps à autre windows me redemande de l'activer.
Je suis désormais passer depuis peu sous windows 10.

Autre problème rencontré il y a quelques semaines de cela, fut un virus internet m'affichant malgré mon extension adblock des publicité intempestives.
Je pense que cela était due à une connexion à mon hotspot de portable, faute de n'avoir eu pendant une période de réelle connexion internet.
Cela est réglé depuis, mais je soupçonne à ce programme d'être resté en parti dans mon ordinateur.

Mon nouveau problème actuellement, est la perte de vitesse de jour en jour de mon PC.
J'appréhende qu'il en arrive au stade de mon ancien PC, lequel je n'avais pas pris le temps de nettoyer suffisamment, et que j'ai finalement remplacé par celui ci.
L'ordinateur démarre toujours asser rapidement, mais une fois sur le bureau, il vaut mieux attendre 3/4 minutes avant de pouvoir effectuer quelconques actions.
De plus, les documents sont très longs à chargés, et j'avais pour habitude de travailler/regarder des films depuis mon disque dur externe (USB 3.0 sur le disque et sur le PC), mais maintenant cela m'est devenu impossible car il met beaucoup trop de temps à chargé.
Si je lance un film depuis le disque dur externe, celui-ci ne fait que de lagger (aucun problème si je déplace d'abord le film sur le PC).

Voici ma configuration :
Ordinateur portable Asus X552C - acheté en mars 2014
CPU : Intel core I3
OS : Windows 8 puis Windows 10

Auriez-vous des conseils à me donner au regards de ces éléments, afin d'améliorer la rapidité de mon ordinateur ?

Merci par avance,
Matthieu

[g3n-h@ckm@n]

salut

• Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation, le mieux étant jusqu'au prochain redémarrage.
• Télécharge AdsFix sur ton bureau.
  
  Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
• Lance AdsFix ( clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7/8/8.1/10 )
• Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
• Inscrit ton pays
• Clique sur Nettoyer , après l'avoir débloqué dans les options
  
  
  
  Note : Patiente le temps du scan
• Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué
• Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur SOSUpload puis donne le lien obtenu.

Aide:

• Tutoriel AdsFix - Option "Nettoyage"
• Désactiver temporairement sa protection résidentielle

[m&m's]

Bonjour,

J'ai lancé le logiciel comme demandé, mais il est à 22% depuis ce matin (je suis en Australie, il est donc actuellement 18h chez moi).
Je l'ai lancé hier en fin d'après-midi, et il est encore en train de tourner, stagnant à 22% bien que les fichiers analysés continues de grimper (19000 pour l'instant).

Est-ce normale que cela prenne si longtemps ?

Edit du post d'origine : certain raccourcis clavier tel que activation/désactivation du pas numérique ne fonctionne plus, et depuis ma mise à jour vers windows 10, j'ai une erreur à chaque démarrage du PC me disant qu'un programme ne peut pas démarrer.

Merci pour le logiciel et le dépannage.

[g3n-h@ckm@n]

bonsoir tu as bien desactivé tes protections ?
oui pas mal de personnes ont eu des problemes après mise à jour de windows 10 il vaut mieux en faire une installation propre à ce que j'ai pu lire.

[m&m's]

Oui j'ai désactivé les pare-feux windows et avast jusqu'au redémarrage de l'ordinateur.

Il y a t'il un moyen de retourner sur l'ordinateur (ne serait-ce que pour vérifier si les protections sont toujours désactivés) tout en laissant tourner Adfix ?

Qu'appele tu une installation propre pour windows ? Car je suis passé par le logiciel de mise à jour fourni par Microsoft.

[g3n-h@ckm@n]

hello mieux vaut le laisser finir tranquille

sinon pour installation propre je parle de réinstaller windows 10 à partir du cd mais je doute que la clé du 7 ou 8 ne fonctionne sur le 10 donc .....

[m&m's]

D'accord, merci de ta réponse, je te tiens au courant quand je serais revenu du travail. Quand je l'ai laissé ce matin (d'ici 2h) j'étais à 32% pour 110000 fichiers analysés.

Sais-tu combien de fichiers en moyenne il peut analyser ?

Edit : en revenant ce soir, je suis à 35% pour 137000 fichiers analysés...
C'est très lent, je ne sais pas si c'est mauvais signe ou juste le PC qui rame beaucoup.
J'ai 8 fichiers supprimés pour le moment.

[m&m's]

Edit 2 : Je suis encore à 35% à mon retour du boulot, c'est un peu déprimant.
Niveau fichiers analysés 172000 pour 16 fichiers supprimés.

[g3n-h@ckm@n]

hello ton disque doit être pas mal rempli...

[m&m's]

L'analyse s'est enfin terminée (dans la nuit) !

Donc voici l'analyse :
http://upload.sosvirus.net/download/rk8 ... lg4e8e8sfm

Merci beaucoup.

Edit :

Après avoir pris le temps de vérifier ce soir au retour du boulot si Adfix avait aidé un peu, il semblerait que le PC en soit malheureusement toujours au même point.
J'ai constaté de plus que je ne peux plus ouvrir le menu démarrer (même avec la touche windows), ou encore ouvrir les menus de l'explorateur windows (type fichiers régulièrement consulté, et historique). Je pense que cela vient surtout de windows 10, j'envisage sérieusement de rétrograder (avec un peu d'amertume car je n'ai pas vraiment eu le temps de l’essayer à proprement dit).
Concernant l'explorateur windows, c'est asser embêtant, car j'ai vraiment du mal à accéder à mes documents, surtout qu'une majorité se trouve sur mon disque dur externe...

[g3n-h@ckm@n]

hello énormement de personnes ont des problemes suite à la maj vers windows 10 , rétrograde c'est un conseil , windows 10 est loin d'être au point il y a plein de logiciels et pilotes incompatibles et un gros paquet de beugs sur son utilisation , si tu veux le tester utilise une machine virtuelle et installe-le directement via un fichier iso ( et comme par hasard , tu verras que là il n'y a aucun probleme ^^ )

de plus je suis vraiment étonné car rien dans le rapport ne montre une suppression en rapport avec cela

[m&m's]

Salut,

D'accord, je rétrograde de ce pas Windows 10. Mais mes soucis étaient déjà présent avant cette mise à jour, est-ce qu'il existe des analyse/réparation complémentaire que je puisse effectuer ?

Edit :

Je viens de rétrograder vers windows 8.1, cependant mes problèmes sont toujours là, en pire...
En effet, maintenant quand l'explorateur windows se met à ramer, au lieu juste de m'afficher ne répond pas, la barre de tache du bas disparaît et je n'ai plus que la fenêtre d'explorateur floue affiché ne répond pas...
Rien à faire avec gestionnaire de tâche => fin de tâche.
Obligé donc d'éteindre un pu bourrin avec le bouton, car si je fait ctrl+alt+suppr. pour essayer d'éteindre, soit le PC ne fait rien, ou soit il lance l'arrêt, mais même après une nuit entière toujours arrêt/redémarrage en cours.

Ces lenteurs viennent essentiellement quand je suis branché à mon disque dur externe (j'y ai la majorité de de mes fichiers dessus).
La navigation dessus le fait planter, et dans les rares cas où je puisse naviguer très très doucement dessus, je peux transférer des fichiers vers l'ordinateur à vitesse très réduite (malgré que mes ports USB soient des 3.0, et que le disque dur le soit également), mais pour ce qui est de transférer des fichiers vers le disque dur externe, cela relève de l'impossible (2/3 octets par seconde...)

Ayant vu que d'autre personnes aidant sur ce forum se servent beaucoup de ce second logiciel, et étant donné que Adfix n'a rien trouvé, je me suis dit qu'une analyse complémentaire avec ZHP diag pourrait t'intéresser :

http://www.cjoint.com/c/EKbbCfMJTlB

Dernière question, pense-tu qu'une restauration système serait judicieux ? (la plus loin en date remonte au 12 octobre, et j'en ai eu plusieurs ensuite, notamment avec la mise à jour de windows 10 et le rétrogradage vers windows 8.1)

[m&m's]

Salut,

D'accord, je rétrograde de ce pas Windows 10. Mais mes soucis étaient déjà présent avant cette mise à jour, est-ce qu'il existe des analyse/réparation complémentaire que je puisse effectuer ?

Edit :

Je viens de rétrograder vers windows 8.1, cependant mes problèmes sont toujours là, en pire...
En effet, maintenant quand l'explorateur windows se met à ramer, au lieu juste de m'afficher ne répond pas, la barre de tache du bas disparaît et je n'ai plus que la fenêtre d'explorateur floue affiché ne répond pas...
Rien à faire avec gestionnaire de tâche => fin de tâche.
Obligé donc d'éteindre un pu bourrin avec le bouton, car si je fait ctrl+alt+suppr. pour essayer d'éteindre, soit le PC ne fait rien, ou soit il lance l'arrêt, mais même après une nuit entière toujours arrêt/redémarrage en cours.

Ces lenteurs viennent essentiellement quand je suis branché à mon disque dur externe (j'y ai la majorité de de mes fichiers dessus).
La navigation dessus le fait planter, et dans les rares cas où je puisse naviguer très très doucement dessus, je peux transférer des fichiers vers l'ordinateur à vitesse très réduite (malgré que mes ports USB soient des 3.0, et que le disque dur le soit également), mais pour ce qui est de transférer des fichiers vers le disque dur externe, cela relève de l'impossible (2/3 octets par seconde...)

Ayant vu que d'autre personnes aidant sur ce forum se servent beaucoup de ce second logiciel, et étant donné que Adfix n'a rien trouvé, je me suis dit qu'une analyse complémentaire avec ZHP diag pourrait t'intéresser :

http://www.cjoint.com/c/EKbbCfMJTlB

Dernière question, pense-tu qu'une restauration système serait judicieux ? (la plus loin en date remonte au 12 octobre, et j'en ai eu plusieurs ensuite, notamment avec la mise à jour de windows 10 et le rétrogradage vers windows 8.1)

[g3n-h@ckm@n]

hello tu es retournée télécharger sur le site softonic ?

[jacques.gache]

bonjour , juste de passage sur ton pc c'est quoi qui est cracké Microsoft Office ou windows 8 ou les 2 ???

[m&m's]

Bonjour,

Normalement aucun des deux je l'espère...
J'ai acheté mon PC avec windows 8 de base dessus, mais comme expliqué au début du sujet, j'ai eu des soucis après quelques mois m'indiquant qu'il n'était pas activer (certains autres utilisateurs se sont retrouvé avec le même bug que moi), mais maintenant il ne m'embête plus trop à ce sujet.
Concernant office je l'ai acheté, et du fait du souci d'activation ça buggé pas mal, et un ami m'a donc aidé un week-end en bidouillant un peu le truc, mais je me demande si il n'a pas téléchargé une version cracké à côté faute de mieux, je dois lui redemander.

Enfin, pour ce qui est de softonic, il me semble y avoir téléchargé un logiciel ou deux dessus, je ne me rappelle plus lesquels, mais il me semble que cela fait un bail que je n'ai pas réinstallé quoi que ce soit.

Pour ce qui est mes souci de disque dur et de redémarrage, j'ai eu la mauvaise surprise de me rendre compte que c'était bel et bien mon disqe dur externe de 1To qui est endommagé.
Ce dernier se consume de jour en jour, j'ai pu sauver une partie de mes photos, mais une grande partie de mes films et séries sont désormais détruites...
Si je n'essaie pas de chercher quelque chose sur ce disque le PC ne rame pas trop, mais je pense que des amélioration sont encore envisageables.
Savez-vous si une récupération physique est possible via un professionnel ?

[jacques.gache]

J'ai acheté mon PC avec windows 8 de base dessus

neuf ou d'occasion ?? car KMSpico et Microsoft Toolkit sont la signature des cracks pour les logiciels microsoft ???

[m&m's]

Tu me fait un peu peur, je l'ai acheté bel et bien neuf chez Géant.