- lun. 21 sept. 2015 23:26
#169173
Bonjour,
depuis quelques jours j'ai mon PC qui se bloque régulièrement : je ne peux plus rien faire, le curseur de la souris est figé et je ne peux même pas faire Ctrl/Alt/Suppr pour accéder au Gestionnaire des taches et voir ce qui tourne. Je suis donc obligé d'arrêter mon PC en appuyant sur le bouton. Cela peut se produire au bout de 10 minutes ou un quart d'heure, parfois même au bout de 5 minutes. Parfois au moment de ce blocage, j'entends le disque dur s'emballer (se met à ronfler) plus ou moins, mais ce n'est pas systématique.
J'ai fait un scan complet avec mon antivirus Avast, un chkdsk, j'ai utilisé les outils Ccleaner, Tuneup Utilities, Spybot ... mais cela n'a rien résolu ni détecté quoi que ce soit (j'ai également fait une défragmentation complète de mon disque C:). Je n'ai rien fait de particulier sur mon PC récemment : aucune installation d'outil, ni de mise à jour qui pourrait être à l'origine du problème (apparemment).
Est ce que quelqu'un a une idée du problème ? un remède ? J'ai vu sur Internet que cela pourrait être un problème de virus, mais aussi éventuellement un problème matériel (carte mère, par ex). La FNAC me propose de leur amener mon PC pour une recherche de virus (60€). Je n'ai pas trop envie de faire cette dépense pour apprendre ensuite qu'il ne s'agissait pas d'un virus mais d'un autre problème (ils m'ont dit que si c'était un problème matériel, ils ne feraient rien car ils ne réparent plus les desktop). Je suis en Windows Vista.
Merci pour votre aide.
depuis quelques jours j'ai mon PC qui se bloque régulièrement : je ne peux plus rien faire, le curseur de la souris est figé et je ne peux même pas faire Ctrl/Alt/Suppr pour accéder au Gestionnaire des taches et voir ce qui tourne. Je suis donc obligé d'arrêter mon PC en appuyant sur le bouton. Cela peut se produire au bout de 10 minutes ou un quart d'heure, parfois même au bout de 5 minutes. Parfois au moment de ce blocage, j'entends le disque dur s'emballer (se met à ronfler) plus ou moins, mais ce n'est pas systématique.
J'ai fait un scan complet avec mon antivirus Avast, un chkdsk, j'ai utilisé les outils Ccleaner, Tuneup Utilities, Spybot ... mais cela n'a rien résolu ni détecté quoi que ce soit (j'ai également fait une défragmentation complète de mon disque C:). Je n'ai rien fait de particulier sur mon PC récemment : aucune installation d'outil, ni de mise à jour qui pourrait être à l'origine du problème (apparemment).
Est ce que quelqu'un a une idée du problème ? un remède ? J'ai vu sur Internet que cela pourrait être un problème de virus, mais aussi éventuellement un problème matériel (carte mère, par ex). La FNAC me propose de leur amener mon PC pour une recherche de virus (60€). Je n'ai pas trop envie de faire cette dépense pour apprendre ensuite qu'il ne s'agissait pas d'un virus mais d'un autre problème (ils m'ont dit que si c'était un problème matériel, ils ne feraient rien car ils ne réparent plus les desktop). Je suis en Windows Vista.
Merci pour votre aide.
