PC infecté par Tencent

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10 messages

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PC infecté par Tencent#169177

par Guil - mar. 22 sept. 2015 05:01

- mar. 22 sept. 2015 05:01 #169177

Bonjour,
Mon PC est infecté par Tencent suite à un téléchargement de logiciel malveillant.
Merci d'avance pour m'aider à supprimer cette infection.
Guillaume

Re: PC infecté par Tencent#169184

par 2011N2 - mar. 22 sept. 2015 09:04

- mar. 22 sept. 2015 09:04 #169184

Bonjour,

Pour mieux recevoir les réponses et disposer d'un meilleur accès, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

1/ Passe AdsFix et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

2/ Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

Gabriel.

Re: PC infecté par Tencent#169989

par Guil - dim. 4 oct. 2015 12:16

- dim. 4 oct. 2015 12:16 #169989

Bonjour Gabriel,

Désolé pour le temps de réponse mais je me suis absenté quelques jours.
J'ai passé AdsFix et voici le rapport : http://www.cjoint.com/c/EJekfdNFpQW
J'ai ensuite passé Adwcleaner mais je n'arrive pas à trouver le rapport.

Mais il semble que l'action de ces deux logiciels ait fonctionné car je n'ai plus de trace de Tencent dans la barre de tâches ni dans IE.

Merci pour ton aide et pour les commentaires sur le rapport pour savoir si il y a encore des actions à effectuer.

Guillaume

Re: PC infecté par Tencent#169990

par 2011N2 - dim. 4 oct. 2015 12:24

- dim. 4 oct. 2015 12:24 #169990

Bonjour,

Très bien, mais il y a sûrement quelques restes tout de même, la désinfection n'est pas terminée.

Le rapport AdwCleaner se trouve dans le dossier C:\AdwCleaner, dis-moi si tu arrives à le trouver.

@+

Gabriel.

Re: PC infecté par Tencent#170011

par g3n-h@ckm@n - dim. 4 oct. 2015 19:22

- dim. 4 oct. 2015 19:22 #170011

bonjour on peut savoir où tu as trouvé cette version d'adsfix qui date du 17/09 ?

je te conseillle de passer la derniere version il doit en rester dans ton pc