FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Crazystef72]

Bonjour,
J'ai un problème avec google chrome !! J'ai un son très saccadé avec youtube et facebook, je n'ai pas de problèmes avec internet explorer mais je veux conserver google chrome car j'ai tous mes favoris rattachés à mon compte !! Alors ayant parcouru des forums j'ai essayé l'astuce de supprimer une version d'adobe flash, mais dans mon google://settings je n'en ai qu'un !! J'ai le même souci en connexion privée !! ma config est windows vista integrale 64b !! Merci de votre aide

Lien vers about:version http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 8e10e11x10

Liens vers google://plugins : http://www.hostingpics.net/viewer.php?i ... ugins1.jpg

http://www.hostingpics.net/viewer.php?i ... ugins2.jpg

[WARRIORXAV]

Bonsoir,

Votre sujet n'a jamais reçu de réponse et nous en sommes désolés...

Faites nous savoir si votre problème est toujours d'actualité sinon nous espérons sincèrement vous revoir bientôt si vous avez d'autres questions et nous ferons le maximum pour vous répondre le plus rapidement et complètement possible.

A bientôt
Cordialement

[Invité]

J'ai le même problème. vidéo fonctionne mais le son est saccadé. Si vous avez une solution...

[goélette]

Bonjour,

Essaie de mettre à jour le (ou les) drivers audio (gestionnaire de périphérique : note la version de ton driver et va sur google vérifier qu'il n'y en a pas une nouvelle version. Si oui, installe-la).

[the beard]

Salut
Complément :

• Clique droit sur le logo windows
• Choisis Gestionnaire de périphériques
• Développe Cartes réseaux

Dis nous l'intitulé exact de ta carte réseau

++

[Invité]

Pour la première chose, si vous parlez du flash player (shokwave) il est à jour.

Pour ma carte réseau, voila : Realtek RTL8102E Family PCI-E Fast Ethernet NIC (NDIS 6.0)
(mon ordi me dit qu'il est à jour)

Merci

[the beard]

Salut.

Me suis trompé : je voulais parlé de ta carte audio.
Ca m'apprendra à jongler avec deux sujet en charge.

• Développe Contrôleurs audio, vidéo et jeu

Dis nous l'intitulé exact de ta carte audio

Toutes mes excuses.

@++

[Invité]

Pas de problème.

voila l'intitulé : Realtek High Definition Audio
(on me dit aussi qu'il est à jour)

[the beard]

Salut


Sauf que windows, quand il s'agit de périphériques autre que windows, n'arrive pas vraiment à détecter les mises à jour.

Vas ici : http://www.realtek.com.tw/downloads/dow ... Down=false
Coche la case I accept the above
Clique sur ensuite sur Next

Puis, selon ton système :

• Si tu as un pc en 32 bits, clique sur Global - 32bits Vista, Windows7, Windows8, Windows8.1, Windows10 Driver only (Executable file)
• Si tu as un pc en 64 bits, clique sur Global - 64bits Vista, Windows7, Windows8, Windows8.1, Windows10 Driver only (Executable file)

Ensuite, double-clique et installe.

redémarre ensuite ton PC.


@++

[Invité]

Bonjour,

Cela ne fonctionne pas. Quand je clique sur "next" une page s'ouvre où il y est écrit "Object moved to here". Mais en cliquand sur le lien de cette page ça me renvoi à la première.

auriez-vous un autre lien à me proposer ?

Merci

[the beard]

Salut.

Vas directement ICI : http://www.realtek.com.tw/downloads/
Clique sur High Definition Audio Codecs (software)

Coche la case I accepte the Above puis clique sur Next


De là : à toi de choisir la bonne version

Télécharge et installe.
Puis redémarre.


++

[Invité]

C'est fait.

Mais mon problème de son sur Chrome est toujours présent.

Auriez-vous une autre idée ?

[the beard]

Salut.

Peux-tu me lister toutes les extensions que tu as sous Google Chrome ?
En tapant chrome://extensions/ dans la barre d'adresse.


@++

[Invité]

Bonjour,

J'ai :
- Adblock Plus
- Google docs
- Google Sheets
- Google Slides
- Google Docs hors connexion

Merci encore de votre aide.

[the beard]

Salut.

Aucune extension inutile ou malveillante : c'est déjà ça.

Essaye de désactiver adblock plus, ferme chrome, relance chrome et lance une vidéo.
Le son est--il toujours saccadé.

Une question :
Quelle est ta version de chrome ?
Pour cela, tape dans la barre d'adresse : chrome://chrome/


++

[Invité]

Bonjour,

Ca ne change rien pour Chrome.

La version est : 45.0.2454.101 m

[the beard]

Salut.

j'ai peut-être trouvé une sacrée piste : https://productforums.google.com/d/msg/ ... OF40HxqUYJ

Donc, dans la barre d'adresse, tape ceci : chrome://plugins/
Combien as-tu de plugins lié à Flash ?


@++

[Invité]

Je pense n'en avoir que 1. voici la liste :
- Widevine Content Decryption Module
- Chrome PDF Viewer
- Native Client
- Adobe Flash Player
- Chrome Remote Desktop Viewer

Merci encore, c'est que je vous en fait perdre du temps... ^^

[the beard]

Salut.

Je vois : On dirait que c'est flash player intégré à chrome qui foire.
Comme ici : http://www.commentcamarche.net/forum/af ... ?login=1#4

Alors :

• Retape dans la barre d'adresse : chrome://plugins/
• Désactive Flash Player.
• Installe flash player pour chrome (PPAPI) : https://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/
• Ferme chrome, relance -le, et ouvre une vidéo afin de voir si le son est toujours saccadé.

J'ai oublié de te demander : quel est ton système d'exploitation ? Vista ?


@++

[Invité]

Bonjour,

J'ai en effet Vista.
Mais l'installation de Flash n'a pas fonctionné en revanche.

Cordialement.

[the beard]

Salut.

J'ai une autre piste, et je pense la dernière à ma connaissance - si d'autres en ont d'autres, qu'il fasse signe.

Il se peut que c'est l'accélération matérielle du navigateur la cause.

• Ouvre chrome
• Tape ceci dans la barre d'adresse : chrome://settings/
• Vas tout en bas.
• Clique sur le lien : Afficher les paramètres avancés…
• Vas tout en bas, dans la rubrique Système : décoche la case Utiliser l'accélération matérielle (le cas échéant)
• Ferme et relance Chrome

Si ça ne marche toujours pas, je vois vraiment pas ce qui coince.


Sinon, certains postent des solutions, qui marchent selon les cas.

https://productforums.google.com/forum/ ... ibOr3xMqSo

Tiens, celui là a eu le même souci, à cause d'un programme qui surveille les ventilateurs ^^
=> http://forum.pcastuces.com/sujet.asp?pa ... ID=5327593


Bref : incompréhensible cette histoire.


++

[Invité]

Ca n'a rien donné pour l'accélération matérielle. En revanche le son est nickel avec Chrome Canary !

Mais du coups, à quoi serait dû le problème de son, de chrome en lui-même ?

Un grand merci. Je désespérais de trouver une solution.

[the beard]

Salut

Ca n'a rien donné pour l'accélération matérielle. En revanche le son est nickel avec Chrome Canary !

Ah Tant mieux pour toi

Pas mal de monde ont des soucis avec chrome sous Vista :/

Mais du coups, à quoi serait dû le problème de son, de chrome en lui-même ?

Alors là : le mystère reste entier.

• Flash qui merdoie sur Chrome ?
• Chrome qui merdoie sous Vista ?
• Flash qui merdoie sous Vista, et donc sous Chrome ? ==> si c'était le cas, ça ne fonctionnerait pas sour Canary.
• etc...

bref, les joies de l'incompréhension informatique


@++

[Invité]

Oui tout cela est bien compliqué... Heureusement que les forum existent. ^^

En tout cas je te remercie encore. (mais en espérant ne plus avoir à venir ici )

Bonne soirée.