FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[joel]

Bonjour à tous

Depuis hier je ne peux plus utiliser google chrome, quand je le lance windows 7 indique
"Google chrome a cessé de fonctionner

Un problème a fait que le programme a cessè de fonctionner correctement.
Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible"
et firefox est très lent lui aussi

J'ai passé Comodo mis à jour qui n'a rien trouvé
J'ai téléchargé et passé ZHPDiag dont le rapport est ici :
http://www.cjoint.com/c/EIfnmZARxsZ

pouvez-vous m'aider ?

merci d'avance

joel

[2011N2]

Bonjour,

Pas grand chose sur le ZHPDiag pourtant...

Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

Gabriel.

[joel]

Bonsoir

google chrome ne marche toujours pas

voici le rapport adwcleaner
http://www.cjoint.com/c/EIhs2ySXTbZ

merci et bonne soirée

[2011N2]

Bonjour,

Essaye de réinstaller Chrome (sans forcément le désinstaller au préalable) comme ceci : https://www.google.com/chrome/browser/d ... index.html

Ensuite fais un nouveau rapport ZHPDiag stp.

Merci,

Gabriel.

[joel]

Bonjour

Après avoir téléchargé et ré installé google chrome, il a signalé une extension MSn Bing search engine que j'ai supprimé, il remplacé d'office l'ancien et fonctionne pour l'instant avec ce message dans la partie parametres :
"Chrome a détecté que certains de vos paramètres ont été corrompus par un autre programme. Leurs valeurs par défaut ont été rétablies."
voici le rapport ZHPDiag

http://www.cjoint.com/c/EInlo1olhxd

Merci et bon dimanche !

[2011N2]

Bonjour,

OK, donc là tout est OK pour Chrome ?

Réinitialise Firefox stp : http://www.forum-entraide-informatique. ... a-firefox/

Gabriel.

[Invité]

Bonsoir

Google chrome est toujours un peu lent mais je vais réinitialiser firefox et vous poster le résultat

merci

[2011N2]

Bonsoir,

D'accord compris.

Gabriel.