FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[SousouEI]

Bonjour,
Je souhaiterais savoir si un réparateur de PC à la possibilité d'avoir accès au donnée confidentiel qui se trouve à l'intérieur du PC une fois que le PC est réparé? Je vous explique pourquoi je vous demande ça. J'ai l'intention d'amener mon PC en réparation car il ne s'allume plus du tout mais a l'intérieur j'ai des choses personnelles (photos de famille, CV....) mais j'ai un mot de passe à ma session donc savez-vous si tout ce qui est enregistré pourra resté confidentiel?

[2011N2]

Bonjour,

Bien sûr qu'il peut y avoir accès malgré le mot de passe (d'ailleurs certains réparateurs te le demandent même pour tester si tout fonctionne bien, mais tu n'es pas obligé de le donner bien sûr), après ils n'ont pas vraiment que ça à faire et je doute qu'ils soient intéressés par des CV et photos de famille...

À la limite si tu ne tiens vraiment pas à ce qu'il puisse accéder à tes données, tu lui demandes de démonter et te laisser le disque dur interne (ça prend moins d'une minute sur quasiment tous les PC), mais je ne suis pas sûr qu'il accepte.

Gabriel.

[SousouEI]

Ok mais selon moi c'est une pièce qui est à l'intérieur qui est défectueuse donc si je ne montre pas tout sera perdu!?

[2011N2]

Re,

Tu peux expliquer ce qu'il se passe lorsque tu tentes de démarrer le PC ? Et si tu as tenté certaines choses ? Si jamais on peut tenter certaines choses pour t'éviter d'aller chez le réparateur.
Et non, à moins que ce soit le disque dur qui soit défectueux (mais si c'était le cas le PC démarrerait en t'affichant un message d'erreur), quoi qu'il en soit tu pourras récupérer tes données.

N'hésite pas à t'inscrire pour disposer d'un meilleur accès au forum (plus d'informations ici).

Gabriel.

[SousouEI]

Mon PC ne démarre plus du tout, juste avant qu'il s'éteigne complètement j'avais réussi à l'allumer 1 minute et il s'est éteint tout seule , j'ai essayé d'enlever la batterie, de la remettre, de débrancher la prise et de la remettre mais rien y fait.
Mes parents l'ont déjà emmené chez le réparateur mais je suis inquiète car il y a vraiment des données très confidentiel

[DANET]

Bonsoir, je ne suis pas spécialiste mais
1, le réparateur c'est une question de confiance
2, il à un temps donné pour ce travail, et :
; s'il devait tout regardé ben voudrais pas etre son patron
et, en principe secret professionnel.
alors si j'ose te prends pas la tête
bonne soirée
jp

[SousouEI]

Oui je sais mais je n'ai pas trop confiance, j'ai peur qu'il aille fouillé dans mes dossiers mais si c'est le disque dur qui est mort là je peut dire au revoir à mes documents etc...

[invité]

Bonsoir

As tu le choix ?

[2011N2]

Re,

Et donc lorsque tu cliques sur le bouton pour l'allumer, il ne se passe absolument plus rien ? Pas de petit bruit ni de lumière qui s'allume ?

Gabriel.

[SousouEI]

Non absolument rien.

[jca1258]

Salut

ouvre ton ordi , sort le disque dur , met le dans un boitier externe , a partir d'un autre ordinateur récupère ou supprime tes données confidentielles , remet le disque dans l'ordi malade puis apporte le au réparateur

s'il donne pas de signe de vie il y a de grandes chances que ce soit un problème d'alimentation

[DANET]

Bjr, au fait ton ordi c'est un portable ?

[INVITE]

Salut

SousouEI a dit

, j'ai essayé d'enlever la batterie,

donc il y a de grande chance que ce soit un portable

Sousou retire ton disque dur , met le dans un boitier externe , à partir d'un autre ordi récupère ou supprime tes données compromettante , remet ce disque dans ton ordi malade et apporte le à ton réparateur

[brutus]

C'est de la paranoïa :: Ou alors une affaire d’État ?
Suffit de mettre un mot de passe aux dossiers un peu personnels.

[SousouEI]

Ce n'est pas de la paranoïa c'est juste que je m'inquiète pour mes affaires! Et sinon oui c'est un ordinateur portable mais il est déjà parti en réparation comme je l'avais dit précédemment.

[brutus]

Donc trop tard pour mettre des MDP aux dossiers "chauds" !
Perso, c'est comme cela que je "protège" mes dossiers quand j'emmène un matos en vérification.
Un MDP n'est pas invincible bien sur mais le réparateur ne va pas perdre son temps à essayer de le "casser".

[SousouEI]

Bon bah je n'ai plus qu'à espérer que le réparateur n'aille pas fouiller dans mes dossiers!

[geek à longue barbe]

Salut...

C'est de la paranoïa :: Ou alors une affaire d’État ?
Suffit de mettre un mot de passe aux dossiers un peu personnels.

C'est une remarque déplacée :: Ou alors une remarque déplacée ?

Elle tient à sa vie privée, rien de plus normal.

Mettre un mot de passe sur ses dossiers, OK.
Mais là, le pc ne s'allumait plus : donc oui, mot de passe, certes, mais le pc, faut qu'il fonctionne

J'avoue : ça m'a fait rire ^^

[2011N2]

Bonjour,

Ah si ton PC est déjà parti en réparation en effet c'est trop tard... Mais bon rassure-toi, les réparateurs n'ont tout de même pas que ça à faire, il y a peu de chances qu'il aille fouiller...

Gabriel.

[brutus]

Salut geek,

ABBC3_SPOILER_SHOW

C'est une remarque déplacée :: Ou alors une remarque déplacée ?

Tu bégaye !!

[SousouEI]

J'espère bien qu'il n'a pas que ca a faire que d'aller fouiller! En tout cas merci d'avoir essayé de me rassurer car oui en effet je tiens à ce que mes dossiers personnels restent confidentiel ce qui est tout à fait normal a mon sens