FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[christophegas]

Bonjour,
Je me rends compte que j'ai été infesté par des logiciels publicitaires (shoponi, adware, and co).
J'ai failli adhérer à un logiciel qui a détecté pas mal de menaces sur mon ordinateur (208 !!) mais en allant vérifier les avis, ceux ci diffèrent. Le logiciel s'appelle Spyhunter.
Bref, je suis un peu démuni, ne sachant quoi faire et n'ayant pas forcément toutes les compétences requises pour éliminer toute cette pollution. Mon ordinateur est neuf, il a un mois. Je pense que j'ai du téléchargé un ou deux programmes seul (vlc, adobe, ...) via un site de téléchargement et ça m'a installé d'autres programmes indésirables en même temps.
Un grand merci à celui qui pourra me filer un coup de main.
Christophe

[Sta-n]

Salut,
mon nom est Stan et on va s'occuper ensemble de ton pc.
Lors de cette prise en charge, je te demanderais :

• De suivre des procédures précises.
  De ne pas demander de l'aide sur un autre forum, pour ne pas perturber la désinfection.
  DE NE RIEN FAIRE DE TON PROPRE CHEF

On va donc pouvoir commencer.
Peux-tu faire ceci pour diagnostiquer ton pc :

• Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.
• Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
• Installe le logiciel.
• Lance ZHPDiag,
• /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Clic sur Scanner
  
  Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
  
  
• Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum