FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[mariedu60]

A l'intention de Gabriel

Bonjour , mon pc portable personnel est de plus en plus lent, et sur tout au démarrage! Il est très long à "charger"!
Puis régulièrement en naviguant sur internet les pages se bloquent se qui est particulièrement pénible.
A bientôt
A/M

[2011N2]

Bonjour

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

Gabriel.

[mariedu60]

http://www.cjoint.com/c/EGbmX4ARIhy

Voici le rapport que tu m'as demandé! Je suis infectée ? J'ai cru voir 8 infections, Est-ce exacte?
A bientôt

[2011N2]

Re,

Pas vraiment infecté le PC non, juste quelques traces qu'on va retirer.

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

[mariedu60]

voici le rapport demandé.

chier d'export Registre :
Run by assunta at 01/07/2015 16:00:00
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 06s)
Dossier Prefetcher vidé

========== Logiciels ==========
SUPPRIMÉ: Google Toolbar for Internet Explorer

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C}]
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\DesktopSearch2
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\eorezo_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\eorezo_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\FREEzeFrogSA_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\FREEzeFrogSA_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Iminent_0102-0d89a395_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Iminent_0102-0d89a395_RASMANCS

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : TCP Query User{90006681-AAB6-4554-BBF4-9E8E299A0DBC}C:\program files (x86)\emule\emule.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : UDP Query User{BF7587F1-4735-459D-83DE-6A6CF1B05D29}C:\program files (x86)\emule\emule.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {EB520A04-686D-4330-A7FD-CEEFDD0E5D57}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {923FC28B-A83F-4A26-849A-45D95ED76B97}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {6617ED30-C282-43AE-8301-5EB570D6BF59}

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\Users\assunta\AppData\Local\{801F22C7-16DA-411E-A8B7-A83643427640}
SUPPRIMÉ: C:\Users\assunta\AppData\Local\{ECC4903B-8CE1-42FB-ADBD-EA1A17317D43}

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (183) (26 560 932 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
8 : Clés du Registre
7 : Valeurs du Registre
2 : Dossiers
2 : Fichiers
1 : Logiciels
1 : Restauration Système


End of clean in 01mn 34s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\assunta\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 01/07/2015 16:00:07 [2331]

[2011N2]

Re,

Bien.

Passe MBAM et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

Gabriel.

[Invité]

Bonjour Gabriel

Voici le rapport demandé de Mbam



http://www.cjoint.com/c/EGcobDMBm4Y

[2011N2]

Bonjour,

Très bien.

Ton PC est toujours aussi lent au démarrage ?

Gabriel.

[mariedu60]

Bonjour Gabriel.

Oui toujours lent!
Quelle est la marche à suivre maintenant ?

A/M

[mariedu60]

re.
En fait il est légèrement plus rapide au démarrage . mais par contre toujours aussi lent à s'éteindre .
et les pages sur internet se bloquent encore qlqs fois.

A/M

[2011N2]

Re,

Il met combien de temps à démarrer et à s'éteindre ? À quel moment exactement il est le plus long ?

Et c'est-à-dire les pages internet se bloquent ? Le navigateur tu veux dire ?

Gabriel.

[mariedu60]

Bonjour Gabriel

Pour répondre à tes questions , je dirai que pour s'allumer et être opérationnel il faut plus de 3 minutes à mon Pc. Et pour s'éteindre je dirai pareil.
Puis quand je dis que les page se bloquent , oui je crois que je veux dire le navigateur ! c'est bloqué ,je ne peux rien faire , même la souris est bloquée! Ou au bout de qlqs instants tout se débloque, ou alors si rien ne se passe ma seule solution c est de tout éteindre .
Voilà.
A bientôt

A/M

[2011N2]

Bonjour,

D'accord, est-ce que tu dépoussières régulièrement ton PC ? Est-ce qu'il a l'air de chauffer ?

Gabriel.

[mariedu60]

Heu .... tu peux me rappeler dans le jargon informatique ce que veut dire " dépoussièrer"?
Puis oui il peut chauffer si je m'en sers longtemps en le posant sur mes genoux, là oui je sens qu'il est chaud !

[2011N2]

Re,

C'est pas spécialement dans le jargon informatique, c'est juste enlever la poussière. Surtout dans les ventilateurs et par cette chaleur, ça peut se faire avec une bombe à air sec (comme celle-ci : http://www.fnac.com/T-nB-Bombe-de-depou ... 099630/w-4 ), tu peux en trouver dans les grandes surface et magasins style Fnac, Boulanger, Darty, Carrefour, etc. ou sinon tu peux commander sur internet.

Autrement, tu peux faire avec ton souffle ou avec un aspirateur, mais c'est moins efficace...

Gabriel.

[mariedu60]

Bonjour Gabriel

Oui ca m'arrive de dépoussiérer avec chiffonnette ou qlq fois aspirateur . A la vu il n y a pas de poussière .
A/M

[g3n-h@ckm@n]

salut pour avancer :

Gabriel parle de l interieur du pc , non de l'extérieur

sinon tu peux faire ceci aussi qui ne peut lui faire de mal

demarrer/programmes/Accessoires puis clic droit "executer en tant qu'administrateur" sur "invité de commandes" , puis colle ceci dans la fenetre noire :

CHKDSK /F /R %Homedrive%

ensuite valide , accepte de le faire au redemarrage tel que demandé et redemarre, puis laisse bosser

[mariedu60]

Bonjour ,
je viens de faire ce que tu m as dit ! J ai copier coller dans la fenêtre noire ! Puis-je savoir ce que c'est ?

Puis une autre chose que j'ai oublié de signaler , et qui peut être important peut être , quand je veux éteindre l'ordi , j'ai le message qui me dit que je dois fermer tous les programmes en cours , ALORS que j'ai tout fermé! IL m'est demandé si je veux forcer l'arrêt , j'accepte car au sinon l'ordi ne s'éteind pas .
Puis soudain un message arrive mais qui va très vite qui me dit à peut près ceci " le programme Task How ( ou host je ne suis pas certaine car ca va très vite ) Windows va se fermer. En clair j'aurai ce programme d'ouvert alors que je ne sais même pas ce que c 'est , alors que pour moi j'ai éteins tous les programmes !
J'ai l'impression qu'il y a un hic quelque part.
A très vite
A/M
PS merci pour votre aide .

[mariedu60]

Je reviens vers toi .
J'ai éteins le pc pour vérifier le mot exact entre" How ou host ", et là grande surprise , rien ne m'est demandé, et l'odi s'éteint super vite ! je n'ai plus ce fameux message qui me disait qu'un programme n'était pas fermé! ce fameux "Task how Windows"
Alors je ne sais pas si c est en rapport avec les lignes que tu m as dit de copier précédemment , en tout les cas coïncidence ou pas je n'ai plus ce message que je traine depuis des lustres , et depuis des lustres également l'ordi ne s'était pas éteint aussi vite !!

[2011N2]

Bonjour,

Cela a servi à réparer des erreurs sur le disque dur.

Donc là il reste des problèmes ou non ?

Gabriel.

[mariedu60]

Pour l'instant li fonctionne à peu près correctement . il s'allume un peu plus vite , et il s'est éteint beaucoup plus vite également !
puis-je savoir ce qu'est ce "task how Windows?
Je pense que le problème est résolu!
Merci à vous !

[2011N2]

Re,

Task Host Windows est le gestionnaire des tâches de Windows, il est légitime et il ne faut pas chercher à la supprimer.

Tu peux tout de même faire la finalisation : http://www.forum-entraide-informatique. ... infection/

Gabriel.

[mariedu60]

Voici pour commencer le rapport Delfix

DelFix v1.010 - Rapport créé le 06/07/2015 à 14:30:57
# Mis à jour le 26/04/2015 par Xplode
# Nom d'utilisateur : assunta - ASSUNTA-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\pre_scan
Supprimé : C:\Shortcut_Module
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Pre_Scan_04_03_2014_14_25_14.txt
Supprimé : C:\Shortcut_Module_01_12_2013_18_42_31.txt
Supprimé : C:\Shortcut_Module_03_12_2013_12_59_30.txt
Supprimé : C:\Users\assunta\Desktop\OTL.exe
Supprimé : C:\Users\assunta\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\assunta\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\assunta\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\g3n-h@ckm@n

~ Sauvegarde de la base de registre ... OK

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #503 [Windows Update | 06/09/2015 08:19:17]
Supprimé : RP #504 [Windows Update | 06/11/2015 07:17:22]
Supprimé : RP #505 [Windows Update | 06/12/2015 06:35:40]
Supprimé : RP #506 [Windows Update | 06/16/2015 08:14:16]
Supprimé : RP #507 [Windows Update | 06/20/2015 09:08:23]
Supprimé : RP #508 [Windows Update | 06/25/2015 08:18:54]
Supprimé : RP #509 [Windows Update | 06/29/2015 14:23:21]
Supprimé : RP #510 [ZHPFix Restore System Point | 07/01/2015 13:59:06]
Supprimé : RP #511 [Installed TomTom HOME. | 07/02/2015 14:12:26]
Supprimé : RP #512 [Windows Update | 07/03/2015 06:41:44]

Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########

[2011N2]

Re,

OK pour Delfix.

Gabriel.

[mariedu60]

Bonjour
Bon mauvaise nouvelle hier en voulant éteindre le PC j'ai de nouveau le programme " Task host Windows" qui empêche la fermeture de l'ordi ! et si je ne force pas l'arrêt le pc ne s'éteint pas!
En recherchant des infos sur le net, je remarque que bcp de personnes ont le même PB que moi et que leur PC s'en trouve ralenti. Il y a des procédures à suivre , mais je préfère avoir des recommandation de votre forum d'entraide !
Comment dois-je faire pour me débarrasser de ce message afin que mon PC s'éteigne normalement!
Merci
A/M

[2011N2]

Bonjour,

Mais ce message te demande bien si tu veux confirmer la fermeture, et il te suffit de cliquer sur Oui c'est bien ça ?

Gabriel.

[mariedu60]

Bonjour
Quand je veux éteindre l'odi , celui ci me dit " qu'un programme n'est pas fermé et qu'il empêche la fermeture de windows " (alors que j'ai fermé tous les programmes), a ce stade l'ordi ne s'éteint pas,.! Mais il m'est proposé de forcer l'arrêt du programme encore soit disant ouvert. Donc pour que mon ordi s'éteigne je suis OBLIGEE de forcer l'arrêt, c'est à ce moment qu'apparait le message suivant " le programme Task host Windows " vient d'être fermé. En clair c'était ce programme qui n'était pas fermé pour l'ordi , alors que moi je ne sais pas ce qu'est ce programme !
Comme je te le disais dans un autre message, en allant chercher des infos sur ce programme sur le net , j'ai constaté que beaucoup de personnes étaient dans le même cas que moi et que leur l'ordi ramait depuis ! Tout comme MOI!
Voilà , ai-je été assez précise dans mes explications? !!
A bientôt
A/M

[2011N2]

Bonjour,

OK compris merci, en revanche je doute que ce souci soit lié à la lenteur du PC...

Tu peux appliquer ce correctif de Microsoft : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/975777/fr

Gabriel.