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par jacques.gache
#164434
prends pas la mouche et donne ton avis , merci
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par jca ou abc
#164435
re

je ne prends pas la mouche ,mais j'avais déjà répondu et le message a était effacé

Au début ellarose dit quelle a accès a l'option "Lancer l'outil de redémarrage système" là a t'elle accès à l'invite commande (sinon passer par F5)

Là faire taper à suivre "chkdsk C: "
puis "fixboot"
et enfin "fixmbr"

Si cela fonctionne pas mettre le disque sur un autre pc et faire un chkdsk du disque malade

Je répond vite fais ne sachant pas si mon message restera , je vous laisse développer le cas échéant

ellarose : un live cd c'est un cd que tu peux demarrer au démarrage du pc , il peut contenir certains programmes qui t'aide à réparer le demarrage de ton pc genre ulimate boot cd
ou des programmes pour récupérer tes données comme le font certaines distribution de Linux
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par jacques.gache
#164436
bonjour, ta proposition est bonne je vais voire pour lui faire faire et je ferais en sorte que ton intervention reste sur le sujet , merci

ps: j'ai un live cd sur une distribution de windows 8.1 et il est pas mal on est moins perdu que avec un linux !!
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par jacques.gache
#164437
@ ellarose quand tu démarre le pc avec F8 tu as dans les chois une ligne - invite commandes en mode sans echec tu prends se mode tu devrais avoir une fenêtre noire tu écris comme proposer par jca ou abc

chkdsk C: tu valides avec entrée

fixboot tu valides avec entrée

fixmbr tu valides avec entrée
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par ellarose
#164446
Bonjour,

Tout d'abord merci à tous pour votre présence, votre savoir et vos interventions.

Alors le coup du trombonne n'a hélas pas fonctionné. Cela éteint l'ordi effectivement. Ca éteint son unique page (la page noire avec deux options qui proposent de redémarrer Windows soit Redemarrage Systeme ou Redemarrage normal mais en fait non impossible, on retombe toujours sur cette page).

A aucun moment, même en faisant F5 quand ça s'allume, je n'obtiens d'invite commande. Le seul truc qui réagit c'est F8 qui donne le BIOS. J'ai compris que ça ne m'avance à rien dans mon cas.

Je vais tout de même refaire la manip une ultime fois.

Sinon, le chemin commence à se faire dans ma tête qu'il va falloir aborder les très grands travaux et démonter le DD. Merci pour le lien et le tutoriel. J'espère que j'y arriverai.

Si ça marche, histoire de m'assurer que je comprends correctement les opérations, comment je ferai après ?

Que faire ensuite du vieux DD ? Comment transférer ses données sur le DD externe neuf ? En plus de l'ordi de relais (sa capacité de stockage de celui-ci a-t-elle de l'importance ?), est-ce qu'il ne faut pas aussi une espèce de base pour le brancher et le relier au nouveau DD ? Peut-être que j'ai zappé l'info je vais relire.

Et pour procéder à l'ecrasement des fichiers avec recoveryCD sur l'Asus, il faut bien qu'il y ait un DD dans l'ordi ? Lequel ? L'ancien une fois que les fichiers auront été vidés et mis à l'abri ?

Sinon, j'ai bien compris, le nouveau DD avec les fichiers récupérés est ensuite destiné à aller sur l'Asus ?

Et si jamais c'est l'invecteur qui est HS (hypothèse de Jacques Gache 31 mai à 15:00), est-ce que tout ce travail sur le DD est utile ?

Pardon pour toutes ces questions embrouillées. C'est très compliqué pour moi.
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par ellarose
#164447
Bonjour,

Tout d'abord merci à tous pour votre présence, votre savoir et vos interventions.

Alors le coup du trombonne n'a hélas pas fonctionné. Cela éteint l'ordi effectivement. Ca éteint son unique page (la page noire avec deux options qui proposent de redémarrer Windows soit Redemarrage Systeme ou Redemarrage normal mais en fait non impossible, on retombe toujours sur cette page). Et une fois éteint, le coup du trombonne est sans effet pour le redémarrer.

A aucun moment, même en faisant F5 quand ça s'allume, je n'obtiens d'invite commande. Le seul truc qui réagit c'est F2 qui donne le BIOS. J'ai compris que ça ne m'avance à rien dans mon cas.

Je vais tout de même refaire la manip une ultime fois.

Sinon, le chemin commence à se faire dans ma tête qu'il va falloir aborder les très grands travaux et démonter le DD. Merci pour le lien et le tutoriel. J'espère que j'y arriverai.

Si ça marche, histoire de m'assurer que je comprends correctement les opérations, comment je ferai après ?

Que faire ensuite du vieux DD ? Comment transférer ses données sur le DD externe neuf ? En plus de l'ordi de relais (sa capacité de stockage de celui-ci a-t-elle de l'importance ?), est-ce qu'il ne faut pas aussi une espèce de base pour le brancher et le relier au nouveau DD ? Peut-être que j'ai zappé l'info je vais relire.

Et pour procéder à l'ecrasement des fichiers avec recoveryCD sur l'Asus, il faut bien qu'il y ait un DD dans l'ordi ? Lequel ? L'ancien une fois que les fichiers auront été vidés et mis à l'abri ?

Sinon, j'ai bien compris, le nouveau DD avec les fichiers récupérés est ensuite destiné à aller sur l'Asus ?

Et si jamais c'est l'invecteur qui est HS (hypothèse de Jacques Gache 31 mai à 15:00), est-ce que tout ce travail sur le DD est utile ?

Pardon pour toutes ces questions embrouillées. C'est très compliqué pour moi.
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par ellarose
#164449
Bonjour,

Tout d'abord merci à tous pour votre présence, votre savoir et vos interventions.

Alors le coup du trombonne n'a hélas pas fonctionné. Cela éteint l'ordi effectivement. Ca éteint son unique page (la page noire avec deux options qui proposent de redémarrer Windows soit Redemarrage Systeme ou Redemarrage normal mais en fait non impossible, on retombe toujours sur cette page). Et une fois éteint, le coup du trombonne est sans effet pour le redémarrer.

A aucun moment, même en faisant F5 quand ça s'allume, je n'obtiens d'invite commande. Le seul truc qui réagit c'est F2 qui donne le BIOS. J'ai compris que ça ne m'avance à rien dans mon cas.

Je vais tout de même refaire la manip une ultime fois.

Sinon, le chemin commence à se faire dans ma tête qu'il va falloir aborder les très grands travaux et démonter le DD. Merci pour le lien et le tutoriel. J'espère que j'y arriverai.

Si ça marche, histoire de m'assurer que je comprends correctement les opérations, comment je ferai après ?

Que faire ensuite du vieux DD ? Comment transférer ses données sur le DD externe neuf ? En plus de l'ordi de relais (sa capacité de stockage de celui-ci a-t-elle de l'importance ?), est-ce qu'il ne faut pas aussi une espèce de base pour le brancher et le relier au nouveau DD ? Peut-être que j'ai zappé l'info je vais relire.
Edit j'ai relu je dois acheter 1) un DD neuf 2) un support de DD pour le vieux. C'est bien ça ?

Et pour procéder à l'ecrasement des fichiers avec recoveryCD sur l'Asus, il faut bien qu'il y ait un DD dans l'ordi ? Lequel ? L'ancien une fois que les fichiers auront été vidés et mis à l'abri ?

Sinon, j'ai bien compris, le nouveau DD avec les fichiers récupérés est ensuite destiné à aller sur l'Asus ?

Et si jamais c'est l'invecteur qui est HS (hypothèse de Jacques Gache 31 mai à 15:00), est-ce que tout ce travail sur le DD est utile ?

Pardon pour toutes ces questions embrouillées. C'est très compliqué pour moi.
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par jca ou abc
#164452
Bonjour

le plus simple et pour être sur de rien perdre c'est de cloner ton disque (un clone est une copie intégrale d'un disque )
avec EASEUS par exemple
http://www.clubic.com/telecharger-fiche ... -copy.html

le tuto qui va bien
http://www.libellules.ch/dotclear/index ... -Disk-Copy

L'ancien disque étant dans le pc et le nouveau dans un boitier externe , tu lances le cd d'Easeus au démarrage (tapotes sur F8 ou F12 ou F10 pour sélectionner le disque de démarrage ) et tu clones l'ancien vers le nouveau disque

Une fois ce travaille fini tu auras deux disques dur ayant le même contenant et aprés avoir vérifier avec un autre pc que le clonage a bien été fait

Ensuite tu lances la restauration d'usine du systeme
Une fois cette restauration finie , a partir du nouveaux disque tu récupères tout tes documents

Pour l'histoire du rétroéclairage , essaye avec un cd bootable ( par exemple celui de easeus que tu auras gravé ) , si tu as de l'afficheage c'est que ce n'est pas le problème
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par ellarose
#164454
Du nouveau (?)

En faisant un ultime essai (le 355e depuis une semaine au bas mot), et en choisissant Redémarrage Système , surprise : page noire proposant de faire Touch TAB. Celle-ci a lancé Outils Diagnostic de la mémoire Windows. Ca prend un peu de temps. Donc j'attends.
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par ellarose
#164455
Mince. Il n'était pas branché sur le secteur et la batterie s'est épuisée. Donc branchement et "redémarrage" et impossible de ré-accéder à cette page obtenue il y a 5 minutes.

:(
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par ellarose
#164456
J'ai pu retrouver ce diagnostic mémoire, mené à son terme il a fini par donner la même page noire.

Depuis à, force d'appuyer sur toutes les touches F obtenu un bref écran où des noms de fichiers ont défilé puis une page Recovery Wizard (je n'ai pourtant pas mis le disque de sauvetag), qui prévient sans surprise, que tous les fichiers seront perdus. Je dois dire Next ou Cancel. Je fais donc Cancel.

J'ai aussi pu parler à un technicien d'un magasin d'informatique local pour me renseigner sur un devis. Il m'a dit soit c'est facile de récupérer le disque dur, soit c'est ultra difficile, il faudra l'envoyer à un laboratoire, et là ça peut coûter 1500 € et c'est sans garantie de récupération des données. Il m'a dit de voir sur le BIOS si j'arrive à repérer le DD et des informations sur son état éventuellement.
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par Invité
#164457
Bonjour,

Donc si rien ne fonctionne, pourquoi ne pas tenter ceci -> http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html au moins pour savoir si tu as accès au disque pour sauvegarder tes fichiers ?

Le technicien = hum hum... et c'est un peu le désordre dans les réponses, il faudrait poster des copies d'écran lorsque tu fais chaque manipulations ou mieux expliquer étape par étapes car nous ne sommes pas devant le pc.

Exemple:
Lorsque je démarres le pc:
Touche echap = (ce que tu as à l'écran)
Touche F2,F8 ... = même principe que ci-dessus et ainsi de suite (pas besoin de faire des phrases très longues)
As-tu accès au bios et vois-tu ton disque = idem
...

Est ce que tu avais Data Recovery Wizard ou erecovery ?

Juste pour voir, regarde ceci (pour tester !!! et voir ce que tu as comme propositions mais, attention de ne pas formater):

Appui sur la touche F9 et sans la lâcher appuyer sur le bouton POWER, puis attendre le lancement de la partition RECOVERY qui va vous proposer un menu à l'identique des menu de boot via le classique F8 au démarrage mais dans lequel il sera ajouté l'option: REPARER l'ORDINATEUR.
(sur certaines machines l'appui sur F9 doit se faire de manière répétée à l'image d'un F8 car la touche F9 doit être reçue à un moment précis lors du chargement du BIOS donc tester cette solution aussi au cas où la première énoncée ne fonctionne pas avant de penser que la F9 ne fonctionne pas ^^)

Cette option est à choisir et à suivre pour restaurer le PC à son état en sortie d'usine de chez ASUS. = pertes des données !!! (a ne pas faire !!!)

Vous avez des options de restauration, une vous permettant de tout remettre tel qu’il vous a été donné lors de l’achat et une autre avec la possibilité de ne remettre que le système d’exploitation sur la partition où se trouvait l’ancien en copiant vos documents de cette partition dans un dossier et laissant les autres partitions non système telles quelle.

NB: Bien sauvegarder ses propres données avant cette opération, surtout si vous choisissez la solution de remise usine complète car il y aura reformatage complet du ou des disques durs et réinstallation de l’ensemble via une image faite en usine.
[/
b]
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par jacques.gache
#164459
bonjour, sort ton disque dur du portable "" PS: regarde si des fois il aurais pas bouger car si il est légèrement sortie possible que cela soit la case "
tu achètes un support ou un boitier tu le mets dedans , puis tu le connecte sur un autre PC sur lequel tu connectes un DD externe de 500go et tu récupères tes données après tu pourras voire pour réinstaller windows

regarde pour sortir le dd http://www.cjoint.com/doc/15_06/EFeoHGM ... e-dure.jpg
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par ellarose
#164460
Invité,

Ubuntu paraît compliqué, surtout pour quelqu'un qui n'y connaît rien . Et pas de graveur là où je suis.

Demain j'essaierai de mettre des photos et une fiche bilan claire (action x --> résultat y).

Appui sur la touche F9 et sans la lâcher appuyer sur le bouton POWER : Le PC s'éteint = appui sur bouton power tout seul.

Jacques Gache : je viens de retirer le couvercle du DD : DD parfaitement en place, RAS.
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par ellarose
#164461
Invité,

Ubuntu paraît compliqué, surtout pour quelqu'un qui n'y connaît rien . Et pas de graveur là où je suis.

Demain j'essaierai de mettre des photos et une fiche bilan claire (action x --> résultat y).

Appui sur la touche F9 et sans la lâcher appuyer sur le bouton POWER : Le PC s'éteint = appui sur bouton power tout seul.

Jacques Gache : je viens de retirer le couvercle du DD : DD parfaitement en place, RAS.
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par jca ou abc
#164462
bonjour Jacques

pk pas passer par un clonage du disque avec easus par exemple

http://www.libellules.ch/dotclear/index ... -Disk-Copy

comme cela pas de risque de pertes de données et pas besoin sortir le disque dur du portable

tu clones ton disque ,tu lance la restauration, puis tu récupère tes données sur le disque cloné , une fois tes données récupérer,et verifications que tout est bien récupérer tu format le disque externe et tu t'en sers comme sauvegarde

J'avais développé la méthode mais mon message a éte effacé ,Jacques tu pourras développer
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par jacques.gache
#164464
bonjour, tu clône les disque avec easus comment puisque le pc qui contient le disque à clôné ne démarre pas ??

ok live cd mais pas de lecteur cd donc en mettant sur une clé usb et booter dessus est ce que son pc peux démarrer sur un support usb ??? et puis il lui faut un autre pc pour faire cela , et puis un DD externe suffisamment gros pour faire une copie du dd
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par jca ou abc
#164466
re

Il ne démarre pas avec Windows , mais pas besoin de démarrer Windows pour utiliser un programme de clonage bootable sur USB
Il suffit de faire une clé bootable (rare sont les pc qui ne démarre pas en usb , au pire il faut jouer sur le paramètre legacy)

Sont disque externe n'a pas était acheté en fonction du disque qu'elle veut sauver ?
Est-il necessaire que le PC de relais soit pourvu d'un graveur ?

oui si tu veux graver un dvd ou cd live pour récuppérer tes fichiers
non si tu utilise un support pour mettre le DD du pc dessus et récupérer les fichiers en les mettant sur un DD externe !!
Là il faut m'expliqué pourquoi elle besoin d'un live cd si son ordinateur n'a pas de lecteur de cd
Aprés si elle passe par un autre ordinateur , à un moment ou un autre il va falloir y brancher les deux disques , alors au lieu de passer par une sauvegarde longue , pourquoi ne pas faire un clonage sur et plus rapide ?
D'ailleur si elle passe par un autre ordinateur pourquoi passer par un live cd ? ce brave ordinateur doit bien avoir son système d'exploitation

Je comprends pourquoi ellarose est un peu perdue
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par peuimporte
#164468
Il ne démarre pas avec Windows , mais pas besoin de démarrer Windows pour utiliser un programme de clonage bootable sur USB
Il suffit de faire une clé bootable (rare sont les pc qui ne démarre pas en usb , au pire il faut jouer sur le paramètre legacy)

Sont disque externe n'a pas était acheté en fonction du disque qu'elle veut sauver ?
Est-il necessaire que le PC de relais soit pourvu d'un graveur ?

oui si tu veux graver un dvd ou cd live pour récuppérer tes fichiers
non si tu utilise un support pour mettre le DD du pc dessus et récupérer les fichiers en les mettant sur un DD externe !!
Là il faut m'expliqué pourquoi elle besoin d'un live cd si son ordinateur n'a pas de lecteur de cd
Aprés si elle passe par un autre ordinateur , à un moment ou un autre il va falloir y brancher les deux disques , alors au lieu de passer par une sauvegarde longue , pourquoi ne pas faire un clonage sur et plus rapide ?
D'ailleur si elle passe par un autre ordinateur pourquoi passer par un live cd ? ce brave ordinateur doit bien avoir son système d'exploitation

Je comprends pourquoi ellarose est un peu perdue
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par jacques.gache
#164469
jca salut: pour t'aider à suivre si il y a utilisation d'un live cd il lui faut bien un autre ordinateur pour le faire et comme pas de lecteur sur son pc malade il faudra passer sur une clé usb donc c'est plus usb live !! lol !!
Avatar du membre
par jacques.gache
#164474
bonjour ellarose, bon tu comptes faire quoi , car si tu reste comme cela tu vas pas avancer !!
1) il te faut un support ou boitier pour mettre ton dd dedans
2) il te faut un dd externe je pense que 500go serait suffisant
3) il te faut un autre pc pour connecter le dd de ton pc que tu auras placer sur le support ou boitier et y connecter aussi le dd externe
4) tu n'as plus qu'à récupérer tes choses perso puis après tu remets le DD dans ton pc , tu le redémarres avec F9 pour lancer la partition de recovery

si tu était près de chez moi je t'aurais dit passe avec ton pc !!!
Avatar du membre
par ellarose
#164484
Bonjour,

Décidé de me donner encore aujourd'hui pour réfléchir avec vos conseils. Peur de m'attaquer au DD et d'aggraver encore la situation.

Photos (floues hélas) pour vous offrir un meilleur tableau de la situation.

Où héberger des photos pour les mettre ici ? Je vois qu'il faut qu'elles soient déjà en ligne.

Merci et à tout à l'heure.
Avatar du membre
par ellarose
#164485
Bonjour,

Décidé de me donner encore aujourd'hui pour réfléchir avec vos conseils. Peur de m'attaquer au DD et d'aggraver encore la situation.

Photos j'espère assez lisibles pour vous offrir un état des lieux complet.

Ecran à au démarrage :
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par ellarose
#164494
Je viens de passer 2 heures à poster les photos mais elles sont trop grandes. Y a-t-il une solution plus simple que de retailler toutes les photos et de tout recommencer ?

Par avance merci je craque un peu.
Avatar du membre
par ellarose
#164499
Au démarrage
http://www.cjoint.com/doc/15_06/EFfnnDDtXcf_0.jpg

Ecran avec les 2 options de démarrage
http://www.cjoint.com/doc/15_06/EFfnqxkpRHf_3bis.jpg
Quelle que soit l'option sélectionnée on retombe sur cet écran.

F1
http://www.cjoint.com/doc/15_06/EFfnqxkpRHf_3bis.jpg --> mémoire Windows
Analyse étendue hier qui n'a rien donné d'anormal mais a abouti au même écran noir à 2 choix ci-dessus.

F2 = BIOS

Main
http://www.cjoint.com/doc/15_06/EFfntl75xqf_F2--1.jpg

Advanced
http://www.cjoint.com/doc/15_06/EFfnutZXBkf_F2-2.jpg

Display
http://www.cjoint.com/c/EFfnvtQMzef

Security
http://www.cjoint.com/c/EFfnwOJ5Kif

Power
http://www.cjoint.com/c/EFfnxJdSOYf

Boot
http://www.cjoint.com/c/EFfnyIcSPGf

Exit
http://www.cjoint.com/c/EFfnzsQwfVf

F3 = F1

F4
http://www.cjoint.com/c/EFfnB0ojqEf
a vide
B vide
C il y a des dates
D il y a des dates


F5 = F1

F6 = F1

F7 = F1

F8 --> écran noir à 2 options comme au démarrage

F9
http://www.cjoint.com/c/EFfnEUlfKBf

F10
http://www.cjoint.com/c/EFfnGdzOWtf
Il y est question de partition.

F11 : écran noir à 2 choix du démarrage
Avatar du membre
par jacques.gache
#164502
bonjour, je sais pas si cela a à voire avec ton bloquage , mais ton pc est pas sur la bonne date regarde http://www.cjoint.com/doc/15_06/EFfntl75xqf_F2--1.jpg vois dans le bios pour le mettre à la date et heure !!
Avatar du membre
par ellarose
#164503
C'est important ?
Ca ne pourrait pas être la date d'autre chose ?
Ca peut expliquer un problème ?
Et comment on fait pour remettre à la bonne date ? (c'est sur quelle page ?)
Avatar du membre
par jacques.gache
#164504
c'est sur la capture d'écran de main je te la mise dans l'autre message une fois dans le bios sur l'onglet main tu utilises les flèches pour descendre regarde dans la colonne de droite c'est expliquer !! tu enregistres bien une fois fait !
Avatar du membre
par Invité
#164544
EDIT

Pas d'erreur de date, c'est le format anglo-saxon normal : mois/jour/année

Que penses-tu de l'écran où il est question de partition, est-ce que cela pourrait apporter une indication utile ?
Avatar du membre
par ellarose
#164545
Bonjour Jacques,

Il n'y a pas d'erreur de date, c'est le format anglo-saxon : mois/jour/année

Une autre piste ?

Que penses-tu de l'écran où il est question de partition, est-ce que cela pourrait apporter une indication ?

A JCA ou ABC : je peux me tromper mais je ne crois pas que tes messages soient effacés, c'est juste qu'ils mettent des heures à s'afficher, ou passent à la trappe pour raison obscure (sans volonté particulière de quiconque, enfin il ne me semble pas).. pour arriver à poster UN message je dois l'envoyer 8 ou ou 9 fois. C'est comme ça que les miens apparaissent 3 fois... ou jamais. C'est en tout cas mon expérience.
Avatar du membre
par ellarose
#164546
EDIT

Il n'y a pas d'erreur de date, c'est le format anglo-saxon : mois/jour/année

Que penses-tu de l'écran où il est question de partition, est-ce que cela pourrait apporter une indication ?
http://www.cjoint.com/c/EFfnGdzOWtf

A JCA ou ABC : je peux me tromper mais je ne crois pas que tes messages soient effacés, c'est juste qu'ils mettent des heures à s'afficher, ou passent à la trappe pour raison obscure (sans volonté particulière de quiconque, enfin il ne me semble pas).. pour arriver à poster UN message je dois l'envoyer 8 ou ou 9 fois. C'est comme ça que les miens apparaissent 3 fois... ou jamais. C'est en tout cas mon expérience.
Avatar du membre
par ellarose
#164568
Bonjour

Acheté :
- 2,5 hdd encloser "It.works" de chez Darty
- My Passeport Ultra auto and cloud backup WD 1TB

J'ai sorti le DD de l'ASUS
Je l'ai mis dans le boîtier du hdd enclosure
Je l'ai relié au PC de relais (celui sur lequel je vous écris).
Ce PC reconnaît le nouveau matériel en F:

A près je sèche. Il y a bien un mode d'emploi dans le DD enclosure, notamment
Partitionnement du disque dur externe. <-- je ne comprends pas trop ce que c''est que le partitionnement. Moi je veux juste récupérer les données
Veuillez noter que cette manipulation détruira toutes les données présentes sur le disque.
Pourquoi ils me disent de partitionner ?

Vous l'aurez compris, mon souci est de savoir si mes dossiers importants sont intacts.
Je vais dans Utilisateurs et là il y a 4 dossiers :
- Administrateur (un jour suite à un problème il m'avait été conseillé de le faire)
- Default
- Ellarose
- Public
Or je ne peux ouvrir aucun des quatre, j'ai le même message :
"Vous ne disposez pas des autorisations requises pour accéder à ce dossier"

Si quelqu'un peut me dire ce que dois faire ensuite pour accéder à mes fichiers, j'espère intacts, et dans l'hypothèse positive les sauvegarder...
Avatar du membre
par ellarose
#164570
Bonjour

J'ai acheté :
- 2,5 hdd encloser "It.works" de chez Darty
- My Passeport Ultra auto and cloud backup WD 1TB

J'ai sorti le DD de l'ASUS
Je l'ai mis dans le boîtier du hdd enclosure
Je l'ai relié au PC de relais (celui sur lequel je vous écris).
Ce PC reconnaît le nouveau matériel en F:

A près je sèche. Il y a bien un mode d'emploi dans le DD enclosure, notamment
Partitionnement du disque dur externe. <-- je ne comprends pas trop ce que c''est que le partitionnement. Moi je veux juste récupérer les données
Veuillez noter que cette manipulation détruira toutes les données présentes sur le disque.
Pourquoi ils me disent de partitionner ?

Vous l'aurez compris, mon souci est de savoir si mes dossiers importants sont intacts.
Je vais dans Utilisateurs et là il y a 4 dossiers :
- Administrateur (un jour suite à un problème il m'avait été conseillé de le faire)
- Default
- Ellarose
- Public
Or je ne peux ouvrir aucun des quatre, j'ai le même message :
"Vous ne disposez pas des autorisations requises pour accéder à ce dossier"

Si quelqu'un peut me dire ce que dois faire ensuite pour accéder à mes fichiers, j'espère intacts, et dans l'hypothèse positive les sauvegarder...


PS Une fois de plus les réponses ne passent pas.
Quelques messages parvenant à atterrir sur le forum avec deux heures de retard, je suis désolée pour les multipostages qui en résultent.
Avatar du membre
par ellarose
#164571
Bonjour

J'ai acheté :
- 2,5 hdd encloser "It.works" de chez Darty
- My Passeport Ultra auto and cloud backup WD 1TB

J'ai sorti le DD de l'ASUS
Je l'ai mis dans le boîtier du hdd enclosure
Je l'ai relié au PC de relais (celui sur lequel je vous écris).
Ce PC reconnaît le nouveau matériel en F:

A près je sèche. Il y a bien un mode d'emploi dans le DD enclosure, notamment
Partitionnement du disque dur externe. <-- je ne comprends pas trop ce que c''est que le partitionnement. Moi je veux juste récupérer les données
Veuillez noter que cette manipulation détruira toutes les données présentes sur le disque.
Pourquoi ils me disent de partitionner ?

Vous l'aurez compris, mon souci est de savoir si mes dossiers importants sont intacts.
Je vais dans Utilisateurs et là il y a 4 dossiers :
- Administrateur (un jour suite à un problème il m'avait été conseillé de le faire)
- Default
- Ellarose
- Public
Or je ne peux ouvrir aucun des quatre, j'ai le même message :
"Vous ne disposez pas des autorisations requises pour accéder à ce dossier"

Si quelqu'un peut me dire ce que dois faire ensuite pour accéder à mes fichiers, j'espère intacts, et dans l'hypothèse positive les sauvegarder...
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par ellarose
#164573
Bonjour

J'ai acheté :
- 2,5 hdd encloser "It.works" de chez Darty
- My Passeport Ultra auto and cloud backup WD 1TB

J'ai sorti le DD de l'ASUS
Je l'ai mis dans le boîtier du hdd enclosure
Je l'ai relié au PC de relais (celui sur lequel je vous écris).
Ce PC reconnaît le nouveau matériel en F:

A près je sèche. Il y a bien un mode d'emploi dans le DD enclosure, notamment
Partitionnement du disque dur externe. <-- je ne comprends pas trop ce que c''est que le partitionnement. Moi je veux juste récupérer les données
Veuillez noter que cette manipulation détruira toutes les données présentes sur le disque.
Pourquoi ils me disent de partitionner ?

Vous l'aurez compris, mon souci est de savoir si mes dossiers importants sont intacts.
Je vais dans Utilisateurs et là il y a 4 dossiers :
- Administrateur (un jour suite à un problème il m'avait été conseillé de le faire)
- Default
- Ellarose
- Public
Or je ne peux ouvrir aucun des quatre, j'ai le même message :
"Vous ne disposez pas des autorisations requises pour accéder à ce dossier"

Si quelqu'un peut me dire ce que dois faire ensuite pour accéder à mes fichiers, j'espère intacts, et dans l'hypothèse positive les sauvegarder...
Avatar du membre
par ellarose
#164579
Bonjour Invité,

Comme dans mon cas ce n'est pas Windows mail, je vais dans quoi ?

Si je vais dans F:/Administrateurs c'est bon aussi ?

A qui je dois donner le contrôle total : à Marina (= PC sur lequel je travaille aujourd'hui) ou à Ellarose (= disque dur hébergé monentanément par Marina), sachant que de retour sur le PC d'origine, Ellarose aura besoin de retrouver le contrôle total.
Avatar du membre
par ellarose
#164587
Bon j'y comprends rien.

Je vois que j'ai tout en accès libre finalement.

En fait j'ai éjecté le DD amovible et essayé d'ouvrir et j'ai pu ouvir.

Je ne comprends rien mais ça marche c'est le principal. Je vais donc tenter de poursuivre, c'est-à-dire transférer sur le nouveau DD, que je dois d'abord brancher. Quelques belle embûches en perspective à n'en pas douter !
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par ellarose
#164588
Une fois de plus réponses passées à la trappe. Résumé :

Finalement j'ai accès à F: librement et j'ai vérifié la présence des fichiers auxquels je tiens. donc OUF :)
Toutes ces émotions m'ont épuisée. Je veux rester sur ce bilan de la journée encourageant. Donc je remets la suite à demain.

Bien sûr, ce serait pas drôle si je n'avais de nouvelles questions :

Dans l'hypothèse où la suite se passerait bien (branchement du DD neuf, transfert des fichiers, remise en place et formatage du vieux DD dans l'Asus), comment faire pour retrouver les logiciels (ex Photoshop...) et l'environnement que j'avais sans devoir tout rechercher et réinstaller ?

Je vais prendre un peu l'air.
En espérant que vous avez passé un bon dimanche.
Merci et à demain.
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