FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[sandrine.]

Bonsoir Gabriel,

Je t'envoie les rapports des clés.
Les deux derniers sont les rapports des disques durs mais je n'ai pas encore fait de suppression avec eux.
Dis moi si je dois en faire une s'il te plait.
Merci

http://cjoint.com/?ECsxmUJCAhe
http://cjoint.com/?ECsxnpz5MMa
http://cjoint.com/?ECsxn06F5LJ
http://cjoint.com/?ECsxoqHviT4
http://cjoint.com/?ECsxpjUqjQF

http://cjoint.com/?ECsxpSTLS3p


http://cjoint.com/?ECsxqgY8iCA
http://cjoint.com/?ECsxq3hbsef
http://cjoint.com/?ECsxrZlfnLX
http://cjoint.com/?ECsxtmWYom9
http://cjoint.com/?ECsxtYU9ynw

http://cjoint.com/?ECsxukNfYHP

http://cjoint.com/?ECsxu2hmEMZ
http://cjoint.com/?ECsxvQyvhGb



http://cjoint.com/?ECsxxaNwD8J
http://cjoint.com/?ECsxxPmn8o3

[2011N2]

Bonjour,

Parfait, tu peux juste faire Suppression pour le dernier rapport.

Gabriel.

[sandrine.]

Bonsoir Gabriel,

Désolée pour cette longue attente.
Voici le rapport de suppression que tu m'as dit de faire.

http://cjoint.com/?ECEw0alVDLJ

Merci

[2011N2]

Bonjour,

Très bien.

Tu peux me faire un point sur l'état du PC actuel ?

Gabriel.

[sandrine.]

Bonsoir Gabriel,

Il est vrai que le pc rame moins.
Je ne me suis pas resservie de mes clés usb, j'attends ton feu vert
Vas-tu me faire faire les manip avec ccleaner etc , pour vérifier si tout est ok??

Merci de ton aide

[2011N2]

Bonjour,

Très bien. Oui tu peux te resservir de tes clés USB, pas de souci.

Et si c'est OK, alors effectivement tu peux faire la finalisation oui : http://www.forum-entraide-informatique. ... infection/

Gabriel.

[sandrine.]

Bonsoir Gabriel,

J'ai passé sécurina psi, sans savoir si cela avait été fait correctement :-( Je n'ai pas eu de rapport. Est-ce normal ?
Ensuite, Usb fix, c'est ce que j'ai fait avec toi juste avant donc, je ne l'ai pas fait. Aurais-je dû ?
Je viens de passer Delfix, je te joins ce que je viens de copier comme rapport.
# DelFix v10.9 - Rapport créé le 14/04/2015 à 23:42:25
# Mis à jour le 27/02/2015 par Xplode
# Nom d'utilisateur : sandrine - SANDRINE
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...


~ Sauvegarde de la base de registre ... OK

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #18 [Windows Update | 03/24/2015 18:19:40]
Supprimé : RP #19 [Point de contrôle planifié | 04/02/2015 07:00:30]
Supprimé : RP #20 [Point de contrôle planifié | 04/09/2015 08:13:46]

Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########

Je continue la suite

[sandrine.]

MyDefrag vient d'être passé.

Pour l'étape 4 de l'optimisation, je ne sais pas lesquels désactiver
Avast, je laisse
Ccleaner, je ne sais pas
ETD contrl Center (3), je ne sais pas Gestionnaire audio, je ne sais pas
Igfx, je ne sais pas et Securina je ne sais pas non plus.
J'attends donc ta réponse afin de continuer
Merci

[2011N2]

Bonjour,

Oui c'est normal que Secunia n'ait pas donné de rapport, il faut juste mettre les logiciels à jour.
Pour UsbFix pas la peine du coup effectivement.

Sinon pour les éléments du démarrage tu peux les laisser.

Gabriel.

[sandrine.]

Bonsoir Gabriel,

Je viens de faire la dernière étape " security check"
Je t'envoie le rapport

http://cjoint.com/?EDyaONefazI

Merci

Sandrine

[2011N2]

Bonjour,

Parfait.

Tout est OK ou il reste encore des soucis ?

Gabriel.

[sandrine.]

Bonsoir Gabriel,

Apparemment, il n'y a plus de soucis
Un grand merci.
J'ai encore quelques petites questions si tu es d'accord pour y répondre.
Que dois-je faire des logiciels que tu m'as fait télécharger ? Les garder ou poubelle ?
Si je mets à la poubelles, dois-je passer ccleaner ensuite ou pas ?
Ccleaner me dit de le mettre à jour, et quand je veux le faire, mon antivirus bloque en disant "dossier malveillant". Que dois-je faire ?
Et dernière question, as-tu le bon lien pour télécharger photophiltre s'il te plait, sans qu'il y ait de risque de virus ?

Sinon, c'est un très grand merci que je t'envoie pour ton aide précieuse

[2011N2]

Bonsoir,

Très bien.

Pour les logiciels, normalement Delfix a dû les désinstaller. Sauf Malwarebytes que tu pourras utiliser régulièrement.
Pour ton antivirus qui bloque, c'est très probablement un faux positif, n'hésite donc pas à ajouter une exception pour qu'il te laisse tranquille sur ce fichier, ou alors désactiver l'antivirus le temps de la mise à jour de Ccleaner.
Et enfin concernant PhotoFiltre sur CCM normalement il n'y a pas de souci : http://www.commentcamarche.net/download ... hotofiltre

Gabriel.

[sandrine.]

Bonjour Gabriel,

Pour Malwarebytes, je ne sais pas si je l'ai encore, pourras-tu me dire où je peux e trouver, au cas ou....

Et pour l'antivirus, comment dois-je faire pour y mettre une exception avec ccleaner ?

Sinon, je te dis un très très grand merci pour ton aide.

Et au passage, un bon 1er mai. ;-)

Merci Gabriel

[2011N2]

Bonjour,

Malwarebytes, tu peux le prendre ici : https://fr.malwarebytes.org/
Et si besoin tu as un tutoriel ici : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

Et voici comment ajouter une exception sur Avast : http://www.getavast.net/fr/assistance/e ... r-site-web

Bon 1er mai à toi aussi.

Gabriel.

[sandrine.]

Bonsoir Gabriel,

Je 'envoie un immense merci, pour le temps que tu as consacré à m'aider, pour la patience que tu as su garder quand je ne comprenais pas tout et tout de suite.

MERCI

[2011N2]

Bonjour,

Je t'en prie, n'hésite pas si tu as besoin.

@+

Gabriel.