FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[sylvie]

bonjour delta home vient de s'incruster et je ne sais pas comment l'enlever ... j'ai essayer via adwcleaner mais il est toujours là ... si qqun pouvais m aider à solutionner ce problème !!!
merci

[vulcain]

Bonjour

on réalise un diagnostic

ZHPDiag, outil de diagnostic
ZHPDiag permet d'effectuer un diagnostic rapide et complet du système d'exploitation.

• Téléchargez svp : ZHPDiag (site officiel) (de Nicolas Coolman),
• (Si votre antivirus est Avast, désactivez-le momentanément Clic droit sur et choisir l'option désactivé pour 1h)
• Laissez vous guider lors de l'installation (pensez à cocher la case : créer un raccourci sur le Bureau)
  
  
• Lancez-le par un clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur (à partir de windows Vista acceptez la demande de l'UAC),
• Cliquez sur le bouton de droite [COMPLET],
  
  
• Patientez le temps de l'examen, même si l'outil semble inactif... (Laisse l'outil travailler sans rien faire d'autre)...
• Un rapport s'ouvrira à la fin de l'analyse avec pour nom : (ZHPDiag.txt : sur votre le bureau)
• Hébergez le rapport sur Cjoint.fr
  
  Sinon allez directement dans l'hébergeur : Cjoint.fr
  Cliquez sur parcourir et Copier/coller dans la zone nom de fichier : %appdata%\zhp puis cliquez sur ouvrir
  Choisissez le rapport -> et Cliquez sur Ouvrir
  
  Cliquez sur le bouton suivant pour générer le lien :
• Copier/Coller le lien généré dans votre prochaine réponse.

bonne soirée