FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[mayaline77]

Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter via la wifi sur mon ordinateur depuis l'installation de ma nouvelle box. Je dois obligatoirement utiliser un câble ethernet. Comment réactiver le wifi?

[goélette]

Bonjour,

Peux-tu nous donner quelques précisions :
De quelle box s'agit-il ?
Et avec quelle version de windows tu travailles ?
A quel stade tu rencontres un problème ?
A +

[Invité]

C'est la box fibre de SFR; je suis sous windows 8. La box apparait dans mes "choix de connexion"; je peux entrer le code, il le reconnait. Simplement, je reçois le message "connectivité limitée" et en faisant un clic droit sur la box dans les "réseaux" j'ai le message "wifi désactivée" .

[Invité]

Bonjour,

Et à l'aide de ceci -> http://assistance.sfr.fr/accueil-box-in ... fresh=true en regardant dans les chapitres (Utiliser et Dépanner) ?

Les Guides d'installation et d'utilisation -> http://assistance.sfr.fr/runtime/intern ... ation.html

[mayaline77]

La box est bien configurée. Les autres appareils de la maison (tablettes,portables se connectent à la box en wifi sans problème). C'est vraiment une question de configuration du PC

[goélette]

Bonjour

Je suppose que tu as fait cela, mais à tout hasard : http://assistance.sfr.fr/runtime/intern ... ows-8.html

Plus particulièrement, as-tu essayé de faire ce qui est dit ici (dans le lien fourni par notre Invité ).
http://assistance.sfr.fr/runtime/intern ... fibre.html

Et vérifie les pilotes de ta carte réseau dans le gestionnaire de périphérique.

Sinon, s'agit-il d'un portable ? Et, si oui, de quelle marque ?