FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Ferela]

Bonjour à tous,

MErci à vous de m'aider, svp.
Des amis ont fait une MAJ de Windows 8.1, ceci apparaît.
Ils ont fait ce qui à marquer mais rien.

[krupsa]

Bonjour,

De quelle marque le PC ?

[alex091]

Packard bell

[krupsa]

D'accord. Ton ami a-t-il gravé des DVD de restauration ? Si oui tenter de réparer le système en bootant dessus.

[Ferela]

Non, il n'a pas fait de Dvd de restauration.
Comment faire alors , svp ?

D'accord. Ton ami a-t-il gravé des DVD de restauration ? Si oui tenter de réparer le système en bootant dessus.

[krupsa]

Il me faudrait le modèle exacte du PC. Il suffit de retourner le PC, sur une étiquette.

[Ferela]

Voici :
Easynote LV44HC -32324G75Mnws
Model VG70

Il me faudrait le modèle exacte du PC. Il suffit de retourner le PC, sur une étiquette.

[krupsa]

Bon on va devoir faire ça à l'aveugle, n'ayant pas de packard bell ni d'acer sous la main.

Première chose, si le PC contient des données qui n'ont pas de sauvegardes ailleurs, alors à utiliser avec précaution, et me décrire les messages d'alertes et les choix possibles avant de continuerà chaque étape histoire d'être sûr de ne pas les perdre !

Démarre le PC, attends le logo Packard Bell, puis maintient la touche ALT enfoncée pendant que tu spam la touche F10 frénétiquement. Tu devrais ouvrir un menu de restauration. Merci de m'indiquer ce qu'il s'y trouve (voir prendre une photo comme précédemment )

[alex091]

Rien ne fonctionne en appuyant sur alt....

[krupsa]

Bizarre ... Essaye peut-être en commençant avant que le logo apparaisse ?

[alex091]

Sinon on fait comment pour ajouter une photo au commentaire?

[alex091]

Il me demande de cjoisir la dispositon du clavier

[alex0912]

Bon j ai choisi français et il me demande
Choisir une option
Continuer
Éteindre
Utiliser un autre système d exploitation
Ou dépannage

[krupsa]

Dépannage

[alex0912]

Actualiser PC
Réinitialiser
Option avancés

[krupsa]

Désolé d'avoir mis autant de temps, j'ai un peu oublié ce sujet

Donc en espérant que tu puisse recommencer la manip, il faut faire actualiser. Tu vas perdre tous tes programmes en revanche ! (mais tu conserve les fichiers).