FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[katylabalme]

Bonjour,

Voila j'ai ce message lorsque je veux aller sur certains jeux en ligne.....

Avez vous une idée de ce que cela veut dire ,

merci

[2011N2]

Bonjour,

Est-ce que tu as tenté de désactiver tes protections ? (antivirus, pare-feu...)

Gabriel.

[katylabalme]

Bonjour Gabriel,

Mon anti virus est désactiver, je ne sais pas comment faire pour voir s'ils y a d'autres protections activée sur mon ordi

[katylabalme]

Re Gabriel,

j'ai aussi essayé de désactiver le pare feu de windows mais ça n'a rien fait

[2011N2]

Bonjour,

Regarde ceci pour tenter de désactiver (temporairement) le pare-feu Windows : http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... all-on-off

Gabriel.

[katylabalme]

Je l'ai fait mais ça ne change rien, toujours le même message....

[2011N2]

Bonjour,

Tu as essayé avec un autre navigateur ?

Gabriel.

[katylabalme]

Bonjour Gabriel,

oui j'ai essayé avec internet explorer ça fait la même chose

[2011N2]

Re,

Ça fonctionnait sur ces jeux-là avant ?
Cela le fait sur beaucoup ?

Gabriel.

[katylabalme]

Oui avant ça fonctionnait, je ne vais que sur seul site en ligne c'est "spigo" les autres je ne sais je n'en connnais pas d'autres.
J'ai ce problème depuis environ un mois et ce qui est bizard c'est que je n'ai rien changé dans mon ordi pour que ça fasse ça du jour au lendemain

[2011N2]

Re,

D'accord.
De quelle version de Java disposes-tu ? Il est autorisé sur le site de Spigo ?

Gabriel.

[katylabalme]

Actuellement j'ai java 8 update 25.... J'ai fait la mise à jour après avoir eu ce problème en pensant que ça venait de ça

[2011N2]

Re,

Visiblement c'est l'update 31 à présent : https://www.java.com/fr/download/chrome.jsp?locale=fr
Mets-le à jour de nouveau et pense de désinstaller les anciennes versions si tu vois qu'elles sont toujours là ensuite.

Gabriel.

[katylabalme]

Voila j'ai mis à jour java et j'ai supprimé les anciennes versions.
j'ai vérifié ça ne marche toujours pas

[2011N2]

Re,

Java s'exécute bien dans le navigateur, il est autorisé ?

Gabriel.

[katylabalme]

Il me demande de l'éxécuter à chaque fois mais cela le faisait avant aussi..... et avant je faisais ok et c'etait bon

[2011N2]

Re,

OK, est-ce que tu as possibilité d'essayer 1 ou 2 autre(s) site(s) de jeux en ligne (sans inscription) voir si ça fonctionne stp ?
Car il est possible que cela vienne du site en lui-même, auquel cas il faudrait contacter le webmaster. Mais malheureusement il faut un compte pour accéder aux jeux, je n'ai donc pas pu tester (dans le pire des cas je peux toutefois créer un compte temporairement pour tester).

@+

Gabriel.

[katylabalme]

Salut Gabriel,

Je viens d'essayer 2 autres sites et en effet ça fonctionne....

[katylabalme]

je me disais, si je te donne mon pseudo et mon mot de passe pour que tu te connecte sur le site on pourrait voir si ça vient du site ou de mon ordi .....

[2011N2]

Bonjour,

Oui pourquoi pas me les donner par MP (pas sur le sujet bien sûr) pour que j'essaye, mais alors il faudra que tu changes ton mot de passe après. Ou alors tu le changes avant temporairement juste pour que j'essaye. ^^

Gabriel.

[GrImP3uR]

Bonjour,

Est-ce-que ceci Procédure de réinitialisation des protocoles TCP/IP à l'aide de l'utilitaire NetShella été tenté et est-ce-que la box a été resetée ?

[katylabalme]

Salut Grimpeur,

j'avais essayé ça mais ça ne marchais pas... je n'arrivais pas a lancer "fix it"

[GrImP3uR]

Bonsoir,

As-tu choisis le bon fix car il y en a plusieurs sinon, choisis je résous le problème moi-même sur la page -> http://support.microsoft.com/kb/299357/fr-fr

[katylabalme]

Hello,

ok je vais essayer

Sinon j'ai posté un autre sujet dans internet pour un problème de fichier jnpl tu peux regarder ?

[krupsa]

Peux-être vérifier que le port ne soit pas bloqué par la box ?

Selon ton FAI, la procédure n'est pas la même. Quel est le tiens ?