FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[kryss12]

je ne peux plus me connecter en WiFi, la case d'activation est grisée, et je ne peux interagir ni avec le pavé tactile ni avec une souris.
j'ai essayé dans les paramètres PC et dans les réseaux, cela ne change rien.
j'ai regardé dans les périphériques, mon pilote est à jour, l'on m'a conseillé de le désinstaller et de le télécharger à nouveau, rien de ce nouveau, j'ai à nouveau désinstallé et remis la version antérieure du pilote, toujours pareil.
j'ai essayé la soluce "fn"+ f3, rien de plus.
je suis à court de solution.
quelqu'un connaitrait-il la réponse pour résoudre ce problème.
merci d' avance pour toutes vos réponses et idées de solutions.
j'ai également fait une réparation Windows avec le CD et aucun résultat. tout en sachant que la carte ethernet WiFi est active sans problème apparent.

[jacques.gache]

bonjour, quand tu cliques sur l'icône réseau wifi en bas et que tu affiches les connection réseau disponible voie tu ta box ??
as tu déconnecter la box du courant et la rebrancher 1 minute après cela lui permet de faire ses reparamétrages et vois si tu arrives à te connecter !!
tu dis

j'ai également fait une réparation Windows avec le CD et aucun résultat.

cela a peut être effacé la clé réseau donc quand tu choisis ta box possible qu'il te faut rentrer la clé web !!

ton windows c'est quoi ?? as tu possibilité depuis un autre pc et avec une clé usb télécharger et transférer sur l'autre un outil et faire pareil pour le rapport, si oui !!

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==

• Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/
• Laisse-toi guider lors de l'installation.
• Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
• Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
  http://www.cjoint.com
• Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
• Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique. ... riel#16374

[Invité]

mo PC fonctionne actuellement en filiaire pour internet.

http://cjoint.com/?EBbjL6ywuHS

merci jacques pour ces renseignements et pour ton aide

[kryss12]

Jacques.Gache, je t'ai envoyé la requête juste au dessus de ce post en tant "qu'invité". je ne m'étais pas identifié.

[jacques.gache]

bonjour, il y a as mal de nettoyage à faire sur le pc , tu fais sse qui suit merci.

1) passes adwcleaner


Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.

- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.

- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.

- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt

Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Canned speech issu de FEI : http://www.forum-entraide-informatique.com/



2) passes adsfix


Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.

Télécharge AdsFix sur ton bureau.

http://www.telecharger.sosvirus.net/download/adsfix/

Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !

Lance AdsFix

Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger

Inscrit ton pays

Vas sur options et cliques sur débloquer la suppression

Clique sur Nettoyer

Note : Patiente le temps du scan

Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué, des fois plus de 2 heures pour faire le nettoyage

Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"

Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur http://cjoint.com/ puis donne le lien obtenu.




3) donnes des nouvelles de ton pc et postes un nouveau zhpdiag en COMPLET

[kryss12]

bonjour Jacques.Gache j'ai passé AdwCleaner.
voici les résultats.
http://cjoint.com/?3Bbqp2JTjRG
je vais continuer
merci

[jacques.gache]

OK continu !!

[kryss12]

je télécharge ads fix et le message suivant apparaît
"merci d'executer ce programme depuis le bureau"
je clique ok et rien ne se passe la fenêtre basse se ferme.
et pas d'icone sur le bureau
??????
j'ai rééssayé le téléchargement cela fait la même chose

[jacques.gache]

bonjour, quand tu télécharges un outil comme demander il faut le mettre sur le bureau je vois que pour adwcleaner il y était pas et cela est pas bon pour le bon déroulement du nettoyage , quand tu télécharge il faut choisir le bureau comme lieu , tu télécharges avec quoi comme navigateur il suffit de le paramétrer pour qu’il te demande ou le mettre!!

[jacques.gache]

tu en es ou ???

[kryss12]

bonsoir jacques
statu quo, j'ai paramétré mon navigateur "internet explorer"
mais c'est Windows qui le bloque alors que SmartScreen est désactivé
ainsi que mon antivirus
je vais essayer avec Google en le paramétrant

[jacques.gache]

OK, en attendant chez packard j'ai trouver cela consernant l'activation de la wifi sur ton pc

C ONNEXION SANS FIL
Pour vous connecter à un réseau sans fil, vérifiez d’abord que les
fonctions sans fil de votre ordinateur sont activées, et que le routeur ou le
modem auquel vous souhaitez vous connecter est également
correctement configuré.
• Si la fonction sans fil n’est pas activée, appuyez la touche Windows ( )
+ W, saisissez « sans fil » puis cliquez sur Sans fil. Cliquez le
commutateur sous Wi-Fi pour activer la connexion sans fil. Cliquez à
nouveau pour désactiver.
• Pour vous connecter à un réseau, appuyez sur la touche Windows ( )
+ W, saisissez « sans fil » puis cliquez sur Connexion à un réseau.
Sélectionnez votre réseau, et entrez le mot de passe si nécessaire.

page 4 sous français http://ahp.li/3f8f39faf50bbbb83f07.pdf