FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[69rom]

Bonsoir,

Depuis des semaines je trouve mon PC terriblement lent et ça m'ennuie beaucoup...

Si quelqu'un pourrait m'aider j'en serai ravi !

[Tuneup]

Bonjour,en 1er,decris l ordinateur que tu as,tu ne dis pas grand chose sur l entretien que tu fais...
Lance tu des analyses anti-virus et anti- logiciels espions regulierement?Un bon anti-virus et Malwarebytes Anti-malwares.
Est-ce que tu defragmente ton disque dur de tps en tps?
Supprime tu les fichiers temporaires et nettoie tu le registre de Windows(Ccleaner).
Est-ce que les ventilos de ta tour sont propres?Les grilles de ventilation sont-elles propres aussi?
Tu as combien de memoire vive et quel systeme d exploitation?

[69rom]

C'est un Packard Bell avec windows 8.1, 4GO, système d'exploitation 64 bits

Je lance très peu d'analyses anti-virus ou autres. Je n'ai pas Malwarebytes Anti-malwares, je me sert de temps en temps de adwcleaner (1 ou 2 fois par mois).
Idem pour défragmentation...
Je précise que c'est un portable

[2011N2]

Bonjour,

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

[69rom]

Bonjour,

Voilà le rapport : http://www.cjoint.com/14dc/DLioS40jF08.htm

[2011N2]

Salut,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

[69rom]

Voici le rapport : http://www.cjoint.com/14dc/DLiucZ8KGFZ.htm

[2011N2]

Salut,

Passe MBAM et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

[69rom]

Voici le rapport : http://www.cjoint.com/14dc/DLkssW28nAd.htm

L'examen a duré plus de 6 heures... j'ai du stopper pour aller dormir ^^
j'ai aussi remarqué que pendant l'examen plusieurs fichiers apparaissaient alors que je les avais supprimé auparavant...

[69rom]

Apparemment ça serait des fichiers cachés en fait, c'est pour cela que l'espace de disque est restreint et donc qui pourrait ralentir mon ordi...

[2011N2]

Salut,

Y'a eu que ça de détecté ?
Du coup vu qu'apparemment il a été annulé, fais un simple examen Menaces, ça devrait durer moins de 30 minutes.

Gabriel.

[69rom]

Oui que ça de détecté

Le rapport avec l'examen menaces : http://www.cjoint.com/14dc/DLls5GYD5pe.htm

[2011N2]

Re,

Nickel, mais toujours les mêmes ralentissements ?

Gabriel.

[69rom]

Oui...

[2011N2]

Salut,

Les ralentissements sont arrivés soudainement ou progressivement ?
Est-ce que c'est la navigation (sur internet) qui est lente ou vraiment le PC ?

Gabriel.

[69rom]

Les ralentissements je les connais depuis longtemps mais je fais avec. Cet ordi je l'ai depuis 2 ans, plus le temps passe, plus il est lent je trouve...
La navigation est lente, oui ! Faut au moins 3 secondes pour afficher une page et pour les vidéos sur youtube, c'est un peu la même chose...

[2011N2]

Salut,

Tu peux me dire si la navigation est fluide en mode sans échec avec prise en charge réseau ? http://www.forum-entraide-informatique. ... rge-reseau

Gabriel.

[69rom]

Salut,

La navigation est lente aussi en mode sans échec avec prise en charge réseau...

[2011N2]

Salut,

OK tu peux retourner en mode normal alors, et fais un test de débit stp pour voir : http://www.speedtest.net/

Gabriel.

[69rom]

Voilà le résultat : http://www.speedtest.net/result/3983262763.png

[2011N2]

Salut,

Pourtant le débit est correct. Tu (re)confirmes bien que c'est la navigation sur internet qui est particulièrement lente et non le PC ?
Tu as tenté avec un autre navigateur ?

Gabriel.

[69rom]

Oui je te reconfirme !
J'ai déjà essayé avec Internet Explorer 8 et c'est pareil...

[2011N2]

Re,

T'es connecté en Wi-Fi ou en ethernet ?

Gabriel.

[69rom]

En Wi-Fi avec une clé USB Wi-Fi
Je suis obligé de brancher cette clé USB pour avoir la Wi-Fi avec ma Livebox car l'option Wi-Fi est désactivée et grisée, je ne peux l'activer.
(J'ai déjà mis à jour la carté réseau)

[2011N2]

Salut,

OK, et est-ce que tu as possibilité de te connecter en ethernet (avec le câble) juste pour voir s'il y a une différence ?

Gabriel.

[69rom]

Y'a aucune différence :/

[2011N2]

Salut,

Est-ce que t'as un autre PC connecté à cette même box pour voir si la navigation est également lente ?

Gabriel.

[69rom]

Oui 3 ^^
Et la navigation est beaucoup moins lente !

[2011N2]

Bonjour,

Bizarre... Et ta possibilité de connecter le PC qui est lent à une autre connexion ? Par exemple si tu disposes d'un smartphone, il a peut-être l'option modem (partage de connexion).

Gabriel.

[69rom]

Bonjour,

Avec une autre connexion c'est la même chose, je l'ai déjà testé plusieurs fois :/

[2011N2]

Bonjour,

Mmmmh là je sèche un peu... Tu utilises quel navigateur là stp ? (même si je sais que c'est lent sur plusieurs)

Gabriel.

[69rom]

Chrome

[2011N2]

Salut,

OK, réinitialise-le voir... http://www.forum-entraide-informatique. ... gle-chrome

Gabriel.