FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[petruche]

Bonjour,
On est envahi de logiciels ( ideals, sunrise browse, etc) que adwcleaner n'a pu éradiquer.
J'ai essayé spyhunter4 qui ne veut rien faire sans payer, qui se lance à chaque démarrage et qu'on ne peut pas désinstaller.
Le PC est en w8.1

Pouvez-vous m'aider ?

Cordialement

[jacques.gache]

bonjour, On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==

• Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/
• Laisse-toi guider lors de l'installation.
• Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
• Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
  http://www.cjoint.com
• Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
• Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique. ... riel#16374