plus de connection internet suite à une infection

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36 messages

36 messages

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plus de connection internet suite à une infection#151866

par cokcinel - lun. 24 nov. 2014 16:05

- lun. 24 nov. 2014 16:05 #151866

Bonjour,
mes parents m'ont laissé leur PC portable afin de le désinfecter. Pour commencer je n'ai pas la possibilité d'aller sur internet alors que je l'ai connecté en Wifi.... (j'ai essayé avec firefox et IE)Par contre je peux télécharger les logiciels sur un autre PC. Il fonctionne sous windows 8.
Suite à une première discussion avec Gabriel, j'ai passé adsfix et ça a duré 12h!^^
voici le rapport adsfix: http://cjoint.com/?3KyqkOfHkFm
Quelqu'un pourrait m'aider?
Merci d'avance!
Sandrine

Re: plus de connection internet suite à une infection#151874

par cokcinel - lun. 24 nov. 2014 17:04

- lun. 24 nov. 2014 17:04 #151874

re,
j'ai passé zhp diag pour prendre un peu d'avance, voici le rapport:
http://cjoint.com/?3KyrgWghwis
par contre j'ai voulu faire un redémarrage en mode sans échec avec prise en charge réseau pour voir si j'avais internet de cette façon , il a mit un temps de fou à redémarrer pour finalement s'ouvrir normalement....donc je ne pourrait pas te dire ce qu'il en est :-(
Sandrine

Re: plus de connection internet suite à une infection#152035

par 2011N2 - mer. 26 nov. 2014 13:58

- mer. 26 nov. 2014 13:58 #152035

Salut

Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... r-tutoriel

Gabriel.

Re: plus de connection internet suite à une infection#152073

par cokcinel - mer. 26 nov. 2014 23:00

- mer. 26 nov. 2014 23:00 #152073

salut Gabriel,
j'vais fait une analyse il y a une dizaine de jours dont voici le rapport: http://cjoint.com/?3KAxfb6cSX0
et voilà celui d'aujourd'hui: http://cjoint.com/?3KAxgy10H7h
Merci pour ta prise en charge ;-)
Sandrine

Re: plus de connection internet suite à une infection#152086

par 2011N2 - jeu. 27 nov. 2014 08:14

- jeu. 27 nov. 2014 08:14 #152086

Salut,

OK.

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

Re: plus de connection internet suite à une infection#152100

par cokcinel - jeu. 27 nov. 2014 14:18

- jeu. 27 nov. 2014 14:18 #152100

salut Gabriel,
Voici le rapport: http://cjoint.com/?3KBoyoNwFUg
Sandrine

Re: plus de connection internet suite à une infection#152103

par cokcinel - jeu. 27 nov. 2014 14:58

- jeu. 27 nov. 2014 14:58 #152103

et j'ai également récupéré firefox!

))) par contre je pense qu'il vaut mieux vérifier la présence éventuelle de virus sur ce PC ;-)
Sandrine

Re: plus de connection internet suite à une infection#152120

par 2011N2 - jeu. 27 nov. 2014 18:19

- jeu. 27 nov. 2014 18:19 #152120

Salut,

Oui à priori c'était un proxy qui bloquait là.

À moins que tu aies suivi la même procédure que sur l'autre PC ?

On continue.

Passe MBAM et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

Re: plus de connection internet suite à une infection#152139

par cokcinel - jeu. 27 nov. 2014 18:51

- jeu. 27 nov. 2014 18:51 #152139

re,
non, j'ai juste fait ce que tu m'as conseillé! ;-)
OK, je passe MBAM!
Sandrine

Re: plus de connection internet suite à une infection#152140

par 2011N2 - jeu. 27 nov. 2014 18:52

- jeu. 27 nov. 2014 18:52 #152140

Re,

OK alors c'était bien le proxy.

Gabriel.

Re: plus de connection internet suite à une infection#152202

par cokcinel - ven. 28 nov. 2014 17:37

- ven. 28 nov. 2014 17:37 #152202

salut Gabriel!
oui c'était bien ça! bien joué! ;-)
voici le rapport MBAM: http://cjoint.com/?3KCrPUYOdiy
Pour info il doit encore y avoir des virus malgré le fait que MBAM ai déjà bien nettoyé ce PC car dès que je vais sur internet j'ai des logiciels qui tentent de s'installer...
Sandrine

Re: plus de connection internet suite à une infection#152246

par 2011N2 - sam. 29 nov. 2014 10:14

- sam. 29 nov. 2014 10:14 #152246

Salut,

Bien.

Dès que tu vas sur Internet, sur n'importe quel site ?

Fais un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

Re: plus de connection internet suite à une infection#152256

par cokcinel - sam. 29 nov. 2014 11:35

- sam. 29 nov. 2014 11:35 #152256

salut Gabriel,
hier j'ai eu ces fenêtres en voulant me connecter à FEI (c'était des fenêtres pour télécharger des "logiciels de sécurité"). Je viens de me reconnecter, firefox a été un peu long et MBAM a bloqué pas mal de logiciels malveillants....
Voici mon rapport ZHPdiag: http://cjoint.com/?3KDlQl88Ig2
Sandrine

Re: plus de connection internet suite à une infection#152269

par 2011N2 - sam. 29 nov. 2014 14:41

- sam. 29 nov. 2014 14:41 #152269

Salut,

C'est normal, les pubs que tu continues de voir sur les sites sont les pubs qu'ils intègrent, ton PC n'est plus infecté.

Toutefois réinitialise Firefox pour éliminer les dernières traces : http://www.forum-entraide-informatique. ... la-firefox

Ensuite on finalisera.

Gabriel.

Re: plus de connection internet suite à une infection#152279

par cokcinel - sam. 29 nov. 2014 15:18

- sam. 29 nov. 2014 15:18 #152279

re,
bien vu! (encore! ;-) )
On passe à la finalisation?
Sandrine

Re: plus de connection internet suite à une infection#152327

par 2011N2 - sam. 29 nov. 2014 22:07

- sam. 29 nov. 2014 22:07 #152327

Re,

Oui tu peux la faire.

http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant comme d'habitude.

Gabriel.

Re: plus de connection internet suite à une infection#152336

par cokcinel - dim. 30 nov. 2014 00:36

- dim. 30 nov. 2014 00:36 #152336

re,
je viens de voir qu'il y a 66 mises à jour importantes à installer!!!!!! je vais déjà faire ça avant de commencer sinon secunia va perdre la tête! lol
Sandrine

Re: plus de connection internet suite à une infection#152363

par 2011N2 - dim. 30 nov. 2014 16:07

- dim. 30 nov. 2014 16:07 #152363

Salut,

Ah oui c'est beaucoup. ^^

Mais tu es sûr que tu ne peux pas plutôt désinstaller certains logiciels ? Tu te sers de tous ? Et fais bien attention à ne pas réinfecter ton PC avec toutes ces mises à jour. ^^

Gabriel.

Re: plus de connection internet suite à une infection#152528

par cokcinel - lun. 1 déc. 2014 19:05

- lun. 1 déc. 2014 19:05 #152528

salut Gabriel,
c'était uniquement les mises à jour windows!^^
J'ai voulut faire le scan par secunia mais il bloque en me disant que windows update n'est pas installé. Pourtant j'ai bien update dans mon panneau de configuration et j'ai effectué toutes les mises à jour....
Sandrine

Re: plus de connection internet suite à une infection#152564

par 2011N2 - mar. 2 déc. 2014 07:42

- mar. 2 déc. 2014 07:42 #152564

Salut,

Ah d'accord. ^^

Si Secunia fonctionne mal, tu peux le remplacer par Update Checker : http://www.forum-entraide-informatique. ... t7773.html

Gabriel.

Re: plus de connection internet suite à une infection#152597

par cokcinel - mar. 2 déc. 2014 14:28

- mar. 2 déc. 2014 14:28 #152597

salut Gabriel,
merci, je vais faire ça ;-)
Sandrine

Re: plus de connection internet suite à une infection#152610

par cokcinel - mar. 2 déc. 2014 18:21

- mar. 2 déc. 2014 18:21 #152610

re,
j'ai passé Update Checker, il n'y a que des mises à jour béta pour open office et flash player, je vais quand même les installer avant de poursuivre.
Sandrine

Re: plus de connection internet suite à une infection#152614

par g3n-h@ckm@n - mar. 2 déc. 2014 18:45

- mar. 2 déc. 2014 18:45 #152614

salut non faut pas installer les beta

Re: plus de connection internet suite à une infection#152621

par 2011N2 - mar. 2 déc. 2014 19:00

- mar. 2 déc. 2014 19:00 #152621

Re,

Oui évite, c'est indiqué dans le tutoriel

Dans les mises à jour disponibles, il y a des mises à jour bêta : inutile de les installer car elles peuvent être instables (elles servent surtout aux curieux et aux développeurs).

Gabriel.

Re: plus de connection internet suite à une infection#152667

par cokcinel - mer. 3 déc. 2014 12:03

- mer. 3 déc. 2014 12:03 #152667

Salut Gabriel,
J'ai suivit ton conseil et celui de g3n-h@ckm@n et je n'ai pas installé les mises à jour béta (au début je voulais le faire, pour open office ça servait à améliorer le dictionnaire).
La défragmentation est faite. Je continue la finalisation.
Sandrine

Re: plus de connection internet suite à une infection#152669

par cokcinel - mer. 3 déc. 2014 12:13

- mer. 3 déc. 2014 12:13 #152669

re,
je suis sous windows 8, je suis donc passée à la désactivation des programmes au démarrage. Par contre le serveur de screen317 ne répond pas (le PC me dit que le délai d'attente st dépassé). Tu sais ou je pourrais le télécharger?
Sandrine

Re: plus de connection internet suite à une infection#152684

par 2011N2 - mer. 3 déc. 2014 15:04

- mer. 3 déc. 2014 15:04 #152684

Salut,

D'accord bien.

Si la bêta d'OpenOffice servait à améliorer le dictionnaire, alors si cette version est concluante elle sera surement bientôt disponible en mise à jour officielle.

Tu as testé avec un autre navigateur pour Security Check ?

Gabriel.

Re: plus de connection internet suite à une infection#152707

par cokcinel - mer. 3 déc. 2014 18:04

- mer. 3 déc. 2014 18:04 #152707

re,
d'accord, merci pour l'info sur les MAJ beta ;-)
Oui, j'ai essayé avec IE et le résultat est le même...
Sandrine

Re: plus de connection internet suite à une infection#152710

par 2011N2 - mer. 3 déc. 2014 18:43

- mer. 3 déc. 2014 18:43 #152710

Re,

D'accord, du coup je te l'ai hébergé moi-même : http://www.cjoint.com/14dc/DLdsXM3LfNm.htm

Gabriel.

Re: plus de connection internet suite à une infection#152713

par cokcinel - mer. 3 déc. 2014 19:22

- mer. 3 déc. 2014 19:22 #152713

re,
super! merci beaucoup!
voici le rapport: http://cjoint.com/?3LdtABHDklb
du coup la finalisation est terminée!

j'aurais juste une dernière question: je dois passer un PC qui est sur windows XP à windows 8, est ce que c'est simple ou est ce que ça mérite de créer un sujet sur le forum pour éviter de faire des boulettes?
Sandrine

Re: plus de connection internet suite à une infection#152726

par 2011N2 - mer. 3 déc. 2014 22:22

- mer. 3 déc. 2014 22:22 #152726

Re,

Super.

Pour le passage de XP à Windows 8, c'est relativement simple, mais oui tu peux ouvrir un sujet ce sera surement plus simple pour toi.

Après, il faut déjà voir la configuration du PC, s'il supportera ou non Windows 8.

Gabriel.

Re: plus de connection internet suite à une infection#152789

par cokcinel - jeu. 4 déc. 2014 15:59

- jeu. 4 déc. 2014 15:59 #152789

salut Gabriel,
merci beaucoup pour ton aide, tout roule sur ce PC maintenant!
Je vais maintenant attaquer le passage à windows 8 sur le PC de bureau de mes parents en vérifiant comme tu l'as dit si il peut le supporter ;-)
Je pense que tu peux fermer le sujet.
Encore merci et à bientôt!
Sandrine