FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Lina0302]

Bonjour,

Je n'arrive plus à me connecter à internet sur mon ordinateur (là je suis sur l'ordinateur de ma soeur) alors que la connection internet de tous les ordinateurs de chez moi n'ont aucun problème. Je pense que c'est dû à un virus sur mon ordinateur.
J'ai même un message d'erreur qui apparait lorsque j'allume mon ordinateur.

SVP aidez-moi!

[nergens]

Bonjour Lina,

Pourquoi que tu pense que c'est dû à un virus ?

Et ce serait bien, si tu pouvais donner un peu plus de renseignements de ton ordi.

Mi.   

[goélette]

Bonjour Lina0302

Ce n'est peut-être pas un virus.

As-tu essayé de rebooter ta box ?

Si ça ne marche pas, va voir dans Démarrer= Gestionnaire de périphériques = puis carte réseau, s'il n'y a pas de triangle jaune.

Si tout est normal et que tu crains d'avoir une infection, il faudra poster un nouveau sujet ici, pour faire vérifier ton pc

http://www.forum-entraide-informatique. ... sinfection

Bon courage

[Dori@n]

Bonjour,

Donne également le message d'erreur

Cdlt.

[Lina0302]

Après avoir rallumé mon ordinateur pour la cinquième fois environ, la connexion remarche mais j'ai quand même envie de vérifier si je n'ai aucun virus car dans le programme "Désinstaller ou modifier un programme" il me reste dans les colonnes que le nom et la taille, alors que d'habitude j'ai d'autres informations.

De plus, malwarebytes m'avait signalé qu'un fichier malveillant dû au logiciel "VUZE", j'ai effacé le logiciel mais j'ai peur qu'il reste encore des traces sur mon ordinateur.

N'avez vous pas un logiciel à me conseiller pour faire un nettoyage de virus (mis à part cc cleaner que j'ai déjà essayé). Aussi, j'aimerai effacé Windows live messenger de mon ordinateur mais je le trouve pas dans mes programmes.

[goélette]

Bonjour Lina0302


http://www.forum-entraide-informatique. ... sinfection

Explique tout ça en désinfection, c'est le mieux et attends un peu, un helper viendra t'aider.

Bon courage

[Lina0302]

Ok merci pour le conseil.

[Dori@n]

Re,

Ccleaner n'est pas adapté pour éradiquer les virus, c'est un logiciel d'optimisation.

Poste un sujet en section Désinfection.

Cdlt.

[nergens]

re bonjour,

Comme Goélette l'a indiqué, si virus il y a mieux vaux poster ta demande dans :
http://www.forum-entraide-informatique. ... sinfection

Mi.

[Lina0302]

Du coup je verrouille ce post?

[goélette]

Hello

Tu ne peux pas le verrouiller toi même, mais si tu veux le mettre en résolu...

http://www.forum-entraide-informatique. ... -en-resolu

Tu peux attendre d'être sûre que le problème est bien résolu, il n'y a pas d'urgence.

[Lina0302]

D'accord j'attendrai alors, merci.

[nergens]

Bonjour Lina0302,

Je viens de voir que ton sujet en désinfect n'a pas l'air d'avancer.

Peut-être que G3N à zapé ta réponse   Celà peut arriver à tout le monde

Peut-être lui envoyé un MP.

Je remets le lien ici pour la désinfect, comme ça plus facile à s'y retrouver
http://www.forum-entraide-informatique. ... ordinateur

Mi.

[Lina0302]

Merci du conseil, je vais lui envoyer un MP.

[nergens]

Bonjour,


Nouveau lien vers le sujet en désinfect, l'autre étant caduc. (et impossible d'éditer les anciens messages)
http://www.forum-entraide-informatique. ... ml#p142360

Mi.

[goélette]

Bonjour Lina0302

Pas de nouvelles depuis septembre, ni ici ni en désinfection... Où en es-tu ?