- jeu. 7 août 2014 08:24
#140897
Bonjour,
Voilà mon soucis du jour : j'ai un ordi portable Asus sous windows 8.1. Processeur Intel core i5 4Go de RAM et deux cartes graphiques, une Nvidia que j'ai réussi sans problème à mettre à jour et une Intel Hd Graphic 4000 qui m'est impossible de mettre à jour. Voici le message qui apparaît quand j'essaie : "le pilote en cours d'installation n'a pas été validé par cet ordinateur. Contactez le fabricant de l'ordinateur pour obtenir le pilote approprié. Le programme d'installation va s'arrêter". Hors il s'agit du bon pilote puisque je le cherche directement sur le site Intel. J'ai même essayé la recherche automatique depuis leur site pour voir ce qu'il me fallait mettre à jour comme drivers mais au final même message d'erreur! J'ai également essayé de désinstaller la carte puis de faire un ajout de matériel pour la réinstaller mais ça n'a rien changé, au contraire j'ai galéré après ça puisque dans le gestionnaire j'ai eu le temps de m'apercevoir qu'il m'avait réinstallé deux fois la Intel Hd Graphic 4000 au lieu d'une (?), une avec le bonne emplacement, l'autre avec un emplacement inconnu. 5 min après même pas, écran noir avec uniquement le curseur qui apparaissait. Redémarrage même chose. Pour m'en sortir j'ai dû fait un point de restauration. Le premier n'a pas fonctionné à cause d'un conflit avec l'antivirus, j'ai donc choisi un point différent depuis le mode sans échec et là c'était bon, enfin!
Bref tout ça pour dire que je n'arrive toujours à mettre le pilote Intel de ma carte graphique à jour!!
Si quelqu'un a une idée..?
Merci d'avance : )
Petites précisions que j'ai oublié de noter : dans un premier temps je suis allée sur le site touslesdrivers pour voir les mises à jour à effectuer et le site m'a proposé celle de l'Intel mais même message d'erreur. Et depuis le gestionnaire de périphérique, dans l'onglet pilote, mettre à jour le pilote, il me dit que le pilote est à jour dire que ce n'est pas le cas : /
Voilà mon soucis du jour : j'ai un ordi portable Asus sous windows 8.1. Processeur Intel core i5 4Go de RAM et deux cartes graphiques, une Nvidia que j'ai réussi sans problème à mettre à jour et une Intel Hd Graphic 4000 qui m'est impossible de mettre à jour. Voici le message qui apparaît quand j'essaie : "le pilote en cours d'installation n'a pas été validé par cet ordinateur. Contactez le fabricant de l'ordinateur pour obtenir le pilote approprié. Le programme d'installation va s'arrêter". Hors il s'agit du bon pilote puisque je le cherche directement sur le site Intel. J'ai même essayé la recherche automatique depuis leur site pour voir ce qu'il me fallait mettre à jour comme drivers mais au final même message d'erreur! J'ai également essayé de désinstaller la carte puis de faire un ajout de matériel pour la réinstaller mais ça n'a rien changé, au contraire j'ai galéré après ça puisque dans le gestionnaire j'ai eu le temps de m'apercevoir qu'il m'avait réinstallé deux fois la Intel Hd Graphic 4000 au lieu d'une (?), une avec le bonne emplacement, l'autre avec un emplacement inconnu. 5 min après même pas, écran noir avec uniquement le curseur qui apparaissait. Redémarrage même chose. Pour m'en sortir j'ai dû fait un point de restauration. Le premier n'a pas fonctionné à cause d'un conflit avec l'antivirus, j'ai donc choisi un point différent depuis le mode sans échec et là c'était bon, enfin!
Bref tout ça pour dire que je n'arrive toujours à mettre le pilote Intel de ma carte graphique à jour!!
Si quelqu'un a une idée..?
Merci d'avance : )
Petites précisions que j'ai oublié de noter : dans un premier temps je suis allée sur le site touslesdrivers pour voir les mises à jour à effectuer et le site m'a proposé celle de l'Intel mais même message d'erreur. Et depuis le gestionnaire de périphérique, dans l'onglet pilote, mettre à jour le pilote, il me dit que le pilote est à jour dire que ce n'est pas le cas : /