FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[dr.pc1]

Salut,

Tu n'as plus de problème alors on passe à la fin

Télécharge DelFix (d’Xplode) sur ton bureau.

•• Lance le et appuie sur Suppression.

•• Copie/colle le contenu du rapport qui s’ouvrira à l’écran dans ton prochain message.

•• Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur (C:DelFixSearch.txt)

••• Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.
Canned speech issu de FEI : http://www.forum-entraide-informatique.com/

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* Télécharge PureRa (par l''editeur de JavaRa) :

http://www.clubic.com/telecharger-fiche ... urera.html

- Fait un clic droit sur le fichier archiver puis appuie sur Extraire ici.

- Lance PureRa (clic droit "executer en tant qu''administrateur" pour Vista/7) puis appuie sur Next .

- Clique sur "Clean"

- L'outil va faire son scan puis son nettoyage

- à la fin du scan tu auras une ligne comme celle-ci :

Total space cleaned: 7657532 bytes

- Donne-moi juste cette ligne.

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Télécharge l'extension Wot et AdBlock pour ton navigateur.

Garde Malwarebytes, CCleaner et Revo uninstaller ( n'oublie pas de faire des scans régulièrement ).

Télécharge Glary utilities pour optimiser ton pc .

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N'oublie pas de veillez à mettre Java et Adobe Flash Player à jours ainsi que tout tes logiciels.

Voilà si tu as d'autres problème, n'hésite pas à me contacter

@+

[Invité]

bonjour dr.pc1,je n'est pas fait la procedure depuis le haut de la page 3 car
ce matin j'ai fait une analyse complete avec avast et la suprise il a detecté 4 fichier infecté.
le premiere etait:
c:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes anti-malware\mbam-setup.exe|{app}\mbamservice.exe est infecté par win32:Trojan-gen
j'ai supprimé malwarebytes avec revo installer ainsi que le fichier ci dessus.

il reste 3 fichiers a supprimer dont voici une capture de avast.pouvez vous me dire ce qu'il faut faire pour ces 3 fichier de la capture suivante s'il vous plait

[dr.pc1]

Désinstalle avast proprement comme ceci : http://www.commentcamarche.net/faq/8172 ... ment-avast

Puis ré-installe-le ou Avira qui est aussi très bon

Retélécharge malwarebytes et fait un scan complet et donne-moi le rapport

[Invité]

avant de voir ton dernier message, j'ai pris l'initiative de desinstallé ccleaner,wildtangent game,facebook video calling(avec revo sauf pour ccleaner) et aussi les clé de registre de ces programme manuellement et les dossier manuellement.pour moi il reste que des clés de registre wildtangent car je n'est pas tout supprimé car trop nombreuse (450 environ reste apres desinstalle avec revo uninstaller)

[Invité]

re-dr.pc1, j'ai desinstallé puis reinstallé avast et installé mbam dont voici le rapport

[Invité]

voulez vous un rapport zhpdiag ou est ce que je fait la procedure du message #12392 ?

[Invité]

voici le rapport delfix

# DelFix v8.7 - Rapport créé le 05/02/2012 à 21:13:51
# Mis à jour le 01/12/11 à 20h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : ced - CED-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\ced\Desktop\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S3].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S4].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S5].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S6].txt
Supprimé : C:\UsbFix.txt
Supprimé : C:\UsbFix_Upload_Me_CED-PC.zip
Supprimé : C:\Users\ced\Desktop\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\ced\Desktop\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\Users\ced\Desktop\AdwCleaner[S6].txt
Supprimé : C:\Users\ced\Desktop\Découvrez Hotmail.url
Supprimé : C:\Users\ced\Desktop\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Users\ced\Desktop\UsbFix_Upload_Me_CED-PC - Raccourci.lnk
Supprimé : C:\Users\ced\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\ced\Desktop\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\ced\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\Software\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~

- Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [1717 octets] - [05/02/2012 21:13:51]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1841 octets] ##########

[Invité]

voici la ligne purera

Total space cleaned: 69491331 bytes

[Invité]

voila eh bien je croit que nous avons fini . A present c'est un réelle plaisir que j'ai a surfer sur le net, avec rapidité et une navigation sur et protégé grace a vous dr.pc1 et aussi a vous jawaryinti. Alors je tient a vous remercier du fond du coeur pour l'aide que vous m'avez apporté. Je vous suis extrement reconnaissant.

cordialement.

[afideg]

Salut Cédric

Ne t'écarte pas trop.
dr.pc1 doit te confirmer s'il en a terminé.

En attendant, lance une analyse complète avec AVAST 6 mis à jour;
et réinstalle CCleaner (il doit te servir). == Attention, n'accepte pas la ToolBar proposée !

Bonne chance.
Al.

[dr.pc1]

Salut,

Désolé pour mon retard,

Fait ce qu'à dit Afideg (que je salue et remercie )

Puis Télécharge Comodo friewall qui est un bon pare feu (merci à Manzai )

Si tu as d'autres problèmes n'hésite pas à me contacter

@+

[Invité]

bonsoir afideg et dr.pc1,
j'ai fait un analyse (scan au demarrage) avec avast et il n'a rien detecté.
j'ai aussi reinstallé ccleaner mais il se bloque pendant environ 30 secondes a 2% avant de nettoyer meme apres 3 passages.( surement un petit bug de la version )
j'ai telechargé comodo,glaries ainsi que wot et adblock qui sont tres bien
Mais j'ai un petit probleme : ma webcam ne fonctionne plus ( je pense que purera ma supprimé qq chose de la webcam car dans le rapport (que j'ai garder) il y a des lignes comme celle ci:
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\............
Faut-il que je desinstalle le programme hp mediasmart webcam et que je le reinstalle a partir de recovery manager qui permet de reinstaller quelque programme (dont hp mediasmart webcam) et pilotes usine. A part ca tout fonctionne trés bien

[Invité]

Bonsoir cedric
Juste de passage.
Réinstalle ta web cam, car je vois que purera a supprimé quelque chose
de la web cam.

[dr.pc1]

Salut,

Oui c'est possible que PureRa est supprimer le pilote de ta webcam mais je demandais juste la ligne donc je n'ai pas eu le rapport, peut-tu me le donner

Ré-installe le pilote soit pas le site d'HP ou par HP recovery Manager

@+

[Invité]

bonsoir dr.pc1 et jawaryinti,
voici le rapport purera

RaProducts' PureRa v1.5
Log created at 21:27 on 05/02/2012 (ced)

C:\Config.MSI emptied.
C:\Windows\system32\FNTCACHE.DAT Recycle bin emptied.
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\Logs emptied.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download emptied.
C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\Default emptied.
C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir emptied.
C:\Windows\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log C:\Users\ced\AppData\Local\Temp emptied.
C:\Windows\TEMP emptied.
C:\HP\Bin\res\Thumbs.db C:\Program Files\IDT\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\CyberLink\DVD Suite\main\photos\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\CyberLink\DVD Suite\main\pic\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\CyberLink\DVD Suite\main\pic\skin_vb\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\CyberLink\DVD Suite\main\pic\skin_vh\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\CyberLink\DVD Suite\main\pic\skin_vm\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\CyberLink\DVD Suite\OLRSubmission\Skin\Default\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDirector\MenuDesigner\Runtime\MenuMaterial\Frame\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDirector\MenuDesigner\Runtime\MenuMaterial\HighLight\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\EasyBits For Kids\Help\images\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\EasyBits For Kids\HTML\Score Stuff\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Documentation\406810-1c\images\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Documentation\407104-2a\images\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Documentation\417893-4b\images\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Documentation\483456-1b\images\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Documentation\506242-4a\images\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Setup\Easy Internet Signup\Offers\en\content\skypevas00009mcd22\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Setup\Easy Internet Signup\Offers\en_ca\content\skypevas00009mcd22\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Setup\Easy Internet Signup\Offers\en_us\content\skypevas00009mcd22\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Setup\Easy Internet Signup\Offers\fi\content\skypevas00023mcd22\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP TCS\Easy Internet signup\Offers\en\content\skypevas00009mcd22\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP TCS\Easy Internet signup\Offers\en_ca\content\skypevas00009mcd22\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP TCS\Easy Internet signup\Offers\en_us\content\skypevas00009mcd22\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP TCS\Easy Internet signup\Offers\fi\content\skypevas00023mcd22\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\Avatar_Models\airman\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\Avatar_Models\Arabs\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\Avatar_Models\bear\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\Avatar_Models\Bruce\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\Avatar_Models\Chief\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\Avatar_Models\Clown\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\Avatar_Models\dog_1\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\Avatar_Models\dog_2\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\Avatar_Models\Doll\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\Avatar_Models\girl\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\Avatar_Models\lincoln\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\Avatar_Models\Lion\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\Avatar_Models\Meg\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\Avatar_Models\Moai\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\Avatar_Models\Monkey\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\Avatar_Models\Obama\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\Avatar_Models\Panda\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\Avatar_Models\PIG\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\Avatar_Models\Plaster\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\Avatar_Models\Reggae\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\EffectScript\Good\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\EffectScript\HAHA\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\EffectScript\happy\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\EffectScript\headache\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\EffectScript\Idea\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\EffectScript\Kiss\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\EffectScript\Letter\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\EffectScript\Nervous\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\EffectScript\no\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\EffectScript\Photo\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\EffectScript\Pow\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\EffectScript\Romance\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\EffectScript\Shocked\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\EffectScript\Tired\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\EffectScript\Xmas12\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\EffectScript\Xmax9\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\EffectScript\YEAH\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Online Services\eBay\Thumbs.db C:\Program Files (x86)\Realtek\NICDRV_8169\ICON\Thumbs.db C:\ProgramData\Hewlett-Packard\HP Advisor\basefeeds\hq\101\ec-base\attach\media\bby\Thumbs.db C:\ProgramData\Hewlett-Packard\HP Advisor\basefeeds\hq\101\ec-base\attach\media\symantec\Thumbs.db C:\ProgramData\Hewlett-Packard\HP Advisor\basefeeds\hq\101\ec-base\attach\media\vongo\Thumbs.db C:\ProgramData\Hewlett-Packard\HP Advisor\basefeeds\hq\101\ec-base\attach\media\windows\Thumbs.db C:\ProgramData\Hewlett-Packard\HP Advisor\LangRes\xx_xx\Resources\Thumbs.db C:\ProgramData\Hewlett-Packard\HP Setup\Easy Internet Signup\offers\en\content\skypevas00009mcd22\Thumbs.db C:\ProgramData\Hewlett-Packard\HP Setup\Easy Internet Signup\offers\en_ca\content\skypevas00009mcd22\Thumbs.db C:\ProgramData\Hewlett-Packard\HP Setup\Easy Internet Signup\offers\en_us\content\skypevas00009mcd22\Thumbs.db C:\ProgramData\Hewlett-Packard\HP Setup\Easy Internet Signup\offers\fi\content\skypevas00023mcd22\Thumbs.db C:\SwSetup\Drivers\Audio\Thumbs.db C:\SwSetup\Drivers\Network\ICON\Thumbs.db C:\SwSetup\Drivers\Network\QUICK_INSTALL_GUIDE\Thumbs.db C:\SwSetup\Drivers\Network\UTILIZE_DUAL_MAC_GUIDE\Thumbs.db C:\SwSetup\Drivers\Video\Images\Thumbs.db C:\Users\ced\AppData\Local\IconCache.db C:\Users\ced\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_1024.db C:\Users\ced\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_256.db C:\Users\ced\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_32.db C:\Users\ced\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_96.db C:\Users\ced\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_idx.db C:\Users\ced\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_sr.db C:\Users\ced\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail\sqmnoopt00.sqm C:\Users\ced\AppData\Local\Microsoft\Works\SQM\LNCH00.sqm C:\Users\ced\AppData\Local\Microsoft\Works\SQM\WP00.sqm C:\Users\ced\AppData\Roaming\Microsoft\MSN Messenger\sqmnoopt00.sqm C:\Users\ced\AppData\Roaming\Microsoft\MSN Messenger\sqmnoopt01.sqm
Total space cleaned: 69491331 bytes

[Invité]

bizard meme en telechargeant le package hp mediasmart webcam sur site hp (derniere mise a jour) avec pilote la webcam ne fonctionne toujours pas.Un message me dit: aucune webcam detectée.essayez de branché une webcam sur votre ordinateur maintenant.Si vous utilisez une camera integrée, assurez vous qu'elle est activé.
j'ai regarder ds gestionnaire de peripherique clic droit sur webcam dans la liste il y a desactivé donc je suppose qu'elle est activé.j'essaye de desactivé puis reactiver je vous tient au courant.

[Invité]

c'est bon la webcam fonctionne. Il fallait juste desactiver puis reactiver les deux pilotes de la webcam. Merci beaucoup pour votre aide !!!

[dr.pc1]

Salut,

Ok

@+

[Invité]

bonjour a tous
au redemarrage la webcam ne fonctionne plus. Bon tanpis je ne m'en sert presque pas. Merci encore a jawaryinti,dr.pc1 et afideg pour la desinfection de eorezo, la securité et les conseils. Pouvez vous me dire comment mettre resolu sur mon sujet s'il vous plait ?

[Invité]

bonjour a tous, j'ai desinstaller puis reinstallé le pilote et maintenant la webcam fonctionne

[Invité]

Bonjour,
Merci a Jawaryinti, dr.pc1 et a afideg pour votre aide.
Pouvez vous me dire comment mettre resolu et fermer mon sujet?
Merci.

[dr.pc1]

Salut,

De rien et @+



Je vais le mettre en résolu et le verrouiller

[2011N2]

Bonjour,

Pour information, je viens de supprimer tous les liens renvoyant vers des rapports sur ce sujet.
C'est à la demande de l'auteur de ce dernier.

Merci de votre compréhension,

Gabriel.

[MèreThérésaPGM]

Pourquoi ? on ne peut rien faire avec ces rapports ^^ ..

[2011N2]

Je sais, mais bon...

++

[MèreThérésaPGM]

ça c'est de la réponse pur vieux numéro

[2011N2]

Il demande, c'est son droit, je l'ai donc fait.

Après c'est vrai que cela ne craignait rien.

@+

Gabriel.