FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[fossolion]

Bonjour,

1) Flashplayer refuse de s'installer sur mon PC équipé windows 7. Message : "Une seule instance de cette application peut être exécutée".
2) Photofiltre de même. Message d'erreur : "unable to initialize installer GUI"

D'avance merci de votre aide.

Fossolion

[Little Boy62]

Salut.

Pour photofiltre, essaye de le lancer en tant qu'administrateur, via le clic droit.
Idem pour flashplayer.


Pour info, photofiltre existe en version portable, c'est-à-dire sans installation.
Suffit de le décompresser et hop
il se trouve ici : http://photofiltre.free.fr/utils/PhotoFiltre-fr-653.zip

Je préfère cette version, car la version installable inclue une barre d'outil (ask de mémoire).


++

[fossolion]

Merci Little Boy62,
j'ai chargé photofiltre en version portable (et hop!), car pour la version lourde, même en tant qu'administrateur, j'obtiens le fameux message ("unable to initialize installer GUI")...

[Little Boy62]

Oki...

Tu peux me passer le lien de photofiltre, pour que je puisse tester ?

Et pour flash player, tu as encore le soucis ?


@+

[fossolion]

Le lien pour photofiltre :
http://www.01net.com/telecharger/window ... 21756.html

Pour flashplayer c'est toujours le même message : "Une seule instance de cette application peut être exécutée".

@+

[Little Boy62]

Salut.

Faut jamais télécharger sur le site 01net : il est connu pour repacker les logiciels afin d'installer leurs sponsors...

Il faut toujours privilégier le site de l'éditeur

Pour photofiltre : http://photofiltre.free.fr/download.htm

Pour abobe flash player, tu le prends où ?


@++

[fossolion]

Salut !

Merci de cette très utile info : je ne téléchargerai plus sur 01net.. Je suis allé sur ton lien et j'ai pu installer photofiltre "lourd" !

Flash player : C'est mon logiciel de gps (MyDrive connect) TomTom qui me demande de l'installer à partir du lien fourni par lui.

@ ++

[Little Boy62]

Salut.

Flash player : C'est mon logiciel de gps (MyDrive connect) TomTom qui me demande de l'installer à partir du lien fourni par lui.Il s'agit bien de d'adobe flash player ?

Si tu as le lien fourni par ton GPS, peux-tu me le donner ?


@+

[fossolion]

Oui, c'est bien adobe flash player.

Le lien de mon GPS :

https://www.tomtom.com/global/static/gw ... .cache.png

@+

[fossolion]

P.S.

J'ai téléchargé flash player directement sur le site adobe. Même topo, sauf qu'il n'y a même pas de message d'erreur...

[Little Boy62]

Salut


Regarde ce lien : http://www.tomtomax.fr/forum/viewtopic.php?f=219t=40192

Ils ont en gros le même souci que toi.


Je regarde ca de plus près.


++

[Little Boy62]

Salut.


Ceci peut t'aider.
http://fr.support.tomtom.com/app/answer ... a_id/13282
http://fr.support.tomtom.com/app/answer ... _id/12499/


++

[fossolion]

Merci, mais je n'ai pas trouvé de réponse adéquate.. Pour info, mon navigateur est Opéra.

@ +

[fossolion]

Bonjour à tous,

Je fais le point : c'est résolu pour photo filtre, mais Adobe flash player refuse toujours de s'installer. Si je clique sur le fichier exécutable, soit il ne réagit pas, soit j'obtiens le message d'erreur "une seule instance de cette application peut être exécutée".

Merci d'avance.

[roro04]

Bonsoir,

Dans le doute on va vérifier si ton PC n'est pas infecté. Pour cela suis ce tuto : http://rdtutos.fr/canneds-desinfectio-zhpdiag.html

Si le pc n'est pas infecté (ce que je te confirmerai ou non) on essayera de voir si Windows n'est pas endommagé.

Bonne soirée,
A+

[fossolion]

Merci Roro, mais impossible également de télécharger zhpdiag... ça ne réagit pas au double clic..

@+

[roro04]

Ok ! Pas grave on va faire autrement.

On va rétablir tes associations de fichiers pour que tes programmes s'ouvrent avec les programmes par défaut

• Télécharge RstAssociations (de Xplode) sur ton bureau.
• Lance-le (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7)
• Clique sur Tous puis clique sur Restaurer.
• Poste le rapport qui s'affiche.
  
  Note: Le rapport est aussi sauvegardé sous C:\RstAssociations.txt

++

[fossolion]

Salut !

J'ai le rapport. Que veut dire "poste le rapport" ?

@ ++

[fossolion]

J'ai compris qu'il fallait le sauvegarder. Il l'est effectivement sous C:\RstAssociations.txt..

Mais je n'arrive toujours pas à télécharger ZHPdiag.

++

[roro04]

Salut !

Poster le rapport signifie le copier/coller ici dans ton prochain message. Peux-tu me poster le rapport de rstassociations ?
Pour zhpdiag essaye de le télécharger ici :
http://www.commentcamarche.net/download ... 99-zhpdiag

Bonne journée,
A plus.A

[fossolion]

Salut Roro !

Le téléchargement zhpdiag a marché ! voici le lien du rapport : http://cjoint.com/?DBclthlRAVq

et voici posté l'autre rapport :
RstAssociations v1.3 - Rapport créé le 31/01/2014 à 22:31
Mis à jour le 26/05/11 à 16h par Xplode
Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium N (32 bits) [version 6.1.7601] Service Pack 1
Nom d'utilisateur : dan - DAN-PC (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Users\dan\Desktop\rstassociations.scr

¤¤¤¤¤ Restauration ¤¤¤¤¤

- asf ... association de fichiers restaurée !
- asx ... association de fichiers restaurée !
- audioCD ... association de fichiers restaurée !
- avi ... association de fichiers restaurée !
- bat ... association de fichiers restaurée !
- bmp ... association de fichiers restaurée !
- cab ... association de fichiers restaurée !
- chm ... association de fichiers restaurée !
- cmd ... association de fichiers restaurée !
- com ... association de fichiers restaurée !
- cpl ... association de fichiers restaurée !
- cur ... association de fichiers restaurée !
- directory ... association de fichiers restaurée !
- dll ... association de fichiers restaurée !
- drive ... association de fichiers restaurée !
- exe ... association de fichiers restaurée !
- folder ... association de fichiers restaurée !
- gif ... association de fichiers restaurée !
- hlp ... association de fichiers restaurée !
- hta ... association de fichiers restaurée !
- htm ... association de fichiers restaurée !
- html ... association de fichiers restaurée !
- ico ... association de fichiers restaurée !
- img ... association de fichiers restaurée !
- inf ... association de fichiers restaurée !
- ini ... association de fichiers restaurée !
- iso ... association de fichiers restaurée !
- jpe ... association de fichiers restaurée !
- jpeg ... association de fichiers restaurée !
- jpg ... association de fichiers restaurée !
- js ... association de fichiers restaurée !
- libraryms ... association de fichiers restaurée !
- lnk ... association de fichiers restaurée !
- m3u ... association de fichiers restaurée !
- mp3 ... association de fichiers restaurée !
- mp4 ... association de fichiers restaurée !
- mpa ... association de fichiers restaurée !
- mpe ... association de fichiers restaurée !
- mpeg ... association de fichiers restaurée !
- mpg ... association de fichiers restaurée !
- msc ... association de fichiers restaurée !
- msi ... association de fichiers restaurée !
- png ... association de fichiers restaurée !
- reg ... association de fichiers restaurée !
- rtf ... association de fichiers restaurée !
- scr ... association de fichiers restaurée !
- tif ... association de fichiers restaurée !
- tiff ... association de fichiers restaurée !
- txt ... association de fichiers restaurée !
- url ... association de fichiers restaurée !
- vbe ... association de fichiers restaurée !
- vbs ... association de fichiers restaurée !
- wma ... association de fichiers restaurée !
- wmv ... association de fichiers restaurée !
- wsf ... association de fichiers restaurée !
- xml ... association de fichiers restaurée !
- xps ... association de fichiers restaurée !
- zip ... association de fichiers restaurée !

¤¤¤¤¤ Résultats ¤¤¤¤¤¤

- [58 association(s) de fichiers restaurée(s) avec succès]
- [0 association(s) de fichiers non restaurée(s)]

########## EOF - "C:\RstAssociations.txt" - [3397 octets] ##########

@++

[roro04]

Ok, il y a quelques infections :

On va supprimer quelques lignes manuellement

/!\ Le script proposé ci-dessous n'est valable que pour l'helpé en cours /!\

• Clique sur l'icône ZHPFix présente sur ton bureau. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7)
• Copie le texte ci-dessous.
  
  Script ZHPFix
  O39 - APT:Automatic Planified Task  - C:\Windows\Tasks\RDReminder.job   [270]    = Infection Rogue (Rogue.PCPerformer)
  [HKCU\Software\Agence-Exclusive] =PUP.AgenceExcusive
  [HKCU\Software\AppDataLow\Software\Smartbar] =Hijacker.SmartBar
  [HKCU\Software\PCTuto] =PUP.AgenceExclusive
  [HKCU\Software\SpeedMaxPc] =PUP.SpeedMaxPc
  [HKLM\Software\Agence-Exclusive] =PUP.AgenceExcusive
  [HKLM\Software\PCTuto] =PUP.AgenceExclusive
  [HKLM\Software\ParetoLogic] =PUP.Paretologic
  [HKLM\Software\SpeedMaxPc] =PUP.SpeedMaxPc
  O43 - CFD: 31/01/2014 - 12:02:25 - [0] ----D C:\Program Files\PC Cleaner =USP.PCCleaner
  O43 - CFD: 10/03/2013 - 21:47:42 - [0] ----D C:\ProgramData\Browser Manager    = PUP.Babylon*
  O43 - CFD: 12/01/2013 - 18:27:24 - [0,001] ----D C:\ProgramData\ParetoLogic =PUP.Paretologic
  O43 - CFD: 01/10/2013 - 15:55:03 - [0] ----D C:\ProgramData\SpeedMaxPc =PUP.SpeedMaxPc
  O43 - CFD: 20/09/2013 - 10:10:13 - [0] ----D C:\Users\dan\AppData\Roaming\Agence-Exclusive =PUP.AgenceExcusive
  O43 - CFD: 25/09/2013 - 09:07:36 - [0] ----D C:\Users\dan\AppData\Roaming\DriverCure =PUP.DriverCure
  O43 - CFD: 12/01/2013 - 18:16:30 - [0,004] ----D C:\Users\dan\AppData\Roaming\ParetoLogic =PUP.Paretologic
  O43 - CFD: 25/09/2013 - 09:07:36 - [0] ----D C:\Users\dan\AppData\Roaming\SpeedMaxPc =PUP.SpeedMaxPc
  O43 - CFD: 17/07/2012 - 15:53:19 - [0,936] ----D C:\Users\dan\AppData\Local\Agence-Exclusive =PUP.AgenceExcusive
  O61 - LFC: 02/02/2014 - 10:56:25 ---A- . (...) -- C:\Users\dan\AppData\Local\Temp\toolbar_log.txt   [333062]    = Infection PUP (PUP.Babylon)
  O61 - LFC: 31/01/2014 - 10:58:23 ---A- . (...) -- C:\Users\dan\Documents\PC Cleaner\CookiesException.txt   [0] =USP.PCCleaner
  O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} - (Web Search) - http://feed.helperbar.com    = Infection BT (Adware.Bandoo)
  O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {CF72F0BC-D7BA-4638-9E73-E3AAC0AE9BAC} - (Search the web (Softonic)) - http://search.softonic.com =Adware.IMBooster
  [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}]   =Hijacker.SmartBar
  [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}]   =Hijacker.SmartBar
  [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}]   =Adware.SocialSkinz
  [HKLM\Software\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}]   =PUP.ToparcadeHits
  [HKLM\Software\Classes\AppID\PCTutoBHO.DLL]   =Spyware.AgenceExclusive
  [HKCU\Software\Agence-Exclusive]   =Spyware.AgenceExclusive
  [HKLM\Software\Agence-Exclusive]   =Spyware.AgenceExclusive
  [HKCU\Software\PCTuto]   =Spyware.AgenceExclusive
  [HKLM\Software\PCTuto]   =Spyware.AgenceExclusive
  [HKCU\Software\SpeedMaxPc]   =PUP.SpeedMaxPc
  [HKLM\Software\SpeedMaxPc]   =PUP.SpeedMaxPc
  [HKLM\Software\Classes\AppID\{7ABBFE1C-E485-44AA-8F36-353751B4124D}]   =PUP.Funmoods
  [HKLM\Software\Classes\Prod.cap]   =PUP.Babylon
  [HKCU\AppEvents\Schemes\Apps\Explorer\Navigating\Old_Current]   =PUP.MediaFinder
  [HKLM\Software\ParetoLogic]   =PUP.Paretologic
  C:\Program Files\PC Cleaner   =USP.PCCleaner^
  C:\ProgramData\ParetoLogic   =PUP.Paretologic^
  C:\ProgramData\SpeedMaxPc   =PUP.SpeedMaxPc^
  C:\Users\dan\AppData\Roaming\Agence-Exclusive   =PUP.AgenceExcusive^
  C:\Users\dan\AppData\Roaming\DriverCure   =PUP.DriverCure^
  C:\Users\dan\AppData\Roaming\ParetoLogic   =PUP.Paretologic^
  C:\Users\dan\AppData\Roaming\SpeedMaxPc   =PUP.SpeedMaxPc^
  C:\Users\dan\AppData\Local\Agence-Exclusive   =PUP.AgenceExcusive^
  C:\ProgramData\Browser Manager   =PUP.Babylon
  C:\Users\dan\AppData\LocalLow\searchqutoolbar   =Adware.Bandoo
  [HKCU\Software\AppDataLow\Software\Smartbar]   =Hijacker.SmartBar^
  [MD5.F611B497FB7269BF163C5987E24AD7C4] - (.Pas de propriétaire - VProtect Application (Official).) -- C:\Program Files\AVG Secure Search\vprot.exe   [2486296] [PID.2884]  =Toolbar.AVGSearch
  G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [ndibdjnfmopecpmkdieinmbadjfpblof] AVG Security Toolbar v.17.3.0.49 (Désactivé) =Toolbar.AVGSearch
  P2 - FPN: [HKLM] [@avg.com/AVG SiteSafety plugin,version=11.0.0.1,application/x-avg-sitesafety-plugin] - (.AVG Technologies - npsitesafety (Official).) -- C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search\SiteSafetyInstaller\17.3.0\npsitesafety.dll =Toolbar.AVGSearch
  R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.chatzum.com    = Toolbar.ChatZum
  R0 - HKCU\SOFTWARE\Classes\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.chatzum.com    = Toolbar.ChatZum
  R1 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURLs,Tabs = http://search.softonic.com =Toolbar.Conduit
  O2 - BHO: AVG Security Toolbar - {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} . (.AVG Secure Search - toolbar.dll (Official).) -- C:\Program Files\AVG Secure Search\17.3.0.49\AVG Secure Search_toolbar.dll =Toolbar.AVGSearch
  O3 - Toolbar: AVG Security Toolbar - [HKLM]{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} . (.AVG Secure Search - toolbar.dll (Official).) -- C:\Program Files\AVG Secure Search\17.3.0.49\AVG Secure Search_toolbar.dll =Toolbar.AVGSearch
  O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39} Clé orpheline    = Toolbar.AVGSearch
  O4 - HKLM\..\Run: [vProt] . (.Pas de propriétaire - VProtect Application (Official).) -- C:\Program Files\AVG Secure Search\vprot.exe =Toolbar.AVGSearch
  O18 - Handler: viprotocol - {B658800C-F66E-4EF3-AB85-6C0C227862A9} . (.AVG Secure Search - ViProtocol (Official).) -- C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search\ViProtocolInstaller\17.3.0\ViProtocol.dll =Toolbar.AVGSearch
  O23 - Service:  (vToolbarUpdater17.3.0) . (.AVG Secure Search - ToolbarU Application (Official).) - C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\17.3.0\ToolbarUpdater.exe =Toolbar.AVGSearch
  O42 - Logiciel: AVG Security Toolbar - (.AVG Technologies.) [HKLM] -- AVG Secure Search =Toolbar.AVGSearch
  [HKCU\Software\AVG Secure Search] =Toolbar.AVGSearch
  [HKCU\Software\ChatZum Toolbar]    = Toolbar.ChatZum
  [HKCU\Software\Conduit] =Toolbar.Conduit
  [HKLM\Software\AVG Security Toolbar] =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\ChatZum Toolbar]    = Toolbar.ChatZum
  O43 - CFD: 09/01/2014 - 08:41:37 - [35,648] ----D C:\Program Files\AVG Secure Search =Toolbar.AVGSearch
  O43 - CFD: 18/07/2012 - 07:47:48 - [1,262] ----D C:\Program Files\ChatZum Toolbar    = Toolbar.ChatZum
  O43 - CFD: 09/12/2013 - 16:02:24 - [57,109] ----D C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search =Toolbar.AVGSearch
  O43 - CFD: 09/12/2013 - 16:02:15 - [10,050] ----D C:\ProgramData\AVG Secure Search =Toolbar.AVGSearch
  O43 - CFD: 23/07/2012 - 12:20:01 - [5,887] ----D C:\Users\dan\AppData\Local\AVG Secure Search =Toolbar.AVGSearch
  O45 - LFCP:[MD5.6F3402B9F4FA189F02D91DB70AB4A971] - 31/01/2014 - 08:19:14 ---A- - C:\Windows\Prefetch\VPROT.EXE-B916796C.pf    = Toolbar.AVGSearch
  O61 - LFC: 01/02/2014 - 10:56:15 ---A- . (...) -- C:\Users\dan\AppData\Local\AVG Secure Search\SiteSafety\l_2014_02_01_12_36_29.db   [815648] =Toolbar.AVGSearch
  O61 - LFC: 30/01/2014 - 10:56:15 ---A- . (...) -- C:\Users\dan\AppData\Local\AVG Secure Search\SiteSafety\l_2014_01_30_02_48_29.db   [751296] =Toolbar.AVGSearch
  O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} - (AVG Secure Search) - http://isearch.avg.com =Toolbar.AVGSearch
  O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {96bd48dd-741b-41ae-ac4a-aff96ba00f7e} - (ChatZum Search) - http://search.chatzum.com    = Toolbar.CheatEngine
  SR - | Auto 09/01/2014 1771544 |  (vToolbarUpdater17.3.0) . (.AVG Secure Search.) - C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\17.3.0\ToolbarUpdater.exe =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\ndibdjnfmopecpmkdieinmbadjfpblof]   =Toolbar.AVGSearch^
  [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}]   =Toolbar.AVGSearch^
  [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\vToolbarUpdater17.3.0]   =Toolbar.AVGSearch^
  [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AVG Secure Search]   =Toolbar.AVGSearch^
  [HKLM\Software\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\Classes\AppID\{1FDFF5A2-7BB1-48E1-8081-7236812B12B2}]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\Classes\CLSID\{4E92DB5F-AAD9-49D3-8EAB-B40CBE5B1FF7}]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\Classes\Interface\{4E92DB5F-AAD9-49D3-8EAB-B40CBE5B1FF7}]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{74FB6AFD-DD77-4CEB-83BD-AB2B63E63C93}]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\Classes\AppID\{759F1421-4D31-4C1F-8C51-E4956A037676}]   =Toolbar.Agent
  [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{96bd48dd-741b-41ae-ac4a-aff96ba00f7e}]   =Toolbar.Agent
  [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{9C049BA6-EA47-4AC3-AED6-A66D8DC9E1D8}]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\Classes\AppID\{BB711CB0-C70B-482E-9852-EC05EBD71DBB}]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{C2AC8A0E-E48E-484B-A71C-C7A937FAAB94}]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\Classes\Interface\{C401D2CE-DC27-45C7-BC0C-8E6EA7F085D6}]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{C6FDD0C3-266A-4DC3-B459-28C697C44CDC}]   =Toolbar.Conduit
  [HKLM\Software\Classes\CLSID\{CC5AD34C-6F10-4CB3-B74A-C2DD4D5060A3}]   =Toolbar.Conduit
  [HKLM\Software\Classes\CLSID\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\Classes\CLSID\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\Classes\AppID\ScriptHelper.EXE]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\Classes\AVG Secure Search.BrowserWndAPI]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\Classes\AVG Secure Search.PugiObj]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\Classes\AVG Secure Search.PugiObj.1]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi.1]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\Classes\ViProtocol.ViProtocolOLE]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\Classes\ViProtocol.ViProtocolOLE.1]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKCU\Software\ChatZum Toolbar]   =Toolbar.ChatZum
  [HKLM\Software\ChatZum Toolbar]   =Toolbar.ChatZum
  [HKLM\Software\Classes\AVG Secure Search.BrowserWndAPI.1]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\Classes\CLSID\{B658800C-F66E-4EF3-AB85-6C0C227862A9}]   =Toolbar.AVGSearch
  [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}   =Toolbar.AVGSearch^
  [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:vProt   =Toolbar.AVGSearch^
  C:\Users\dan\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ndibdjnfmopecpmkdieinmbadjfpblof   =Toolbar.AVGSearch^
  C:\Program Files\AVG Secure Search   =Toolbar.AVGSearch^
  C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search   =Toolbar.AVGSearch^
  C:\ProgramData\AVG Secure Search   =Toolbar.AVGSearch^
  C:\Users\dan\AppData\Local\AVG Secure Search   =Toolbar.AVGSearch^
  C:\Program Files\ChatZum Toolbar   =Toolbar.ChatZum
  C:\Users\dan\AppData\LocalLow\AVG Secure Search   =Toolbar.AVGSearch
  C:\Program Files\AVG Secure Search\vprot.exe   =Toolbar.AVGSearch^
  [HKCU\Software\AVG Secure Search]   =Toolbar.AVGSearch^
  [HKCU\Software\Conduit]   =Toolbar.Conduit^
  [HKLM\Software\AVG Security Toolbar]   =Toolbar.AVGSearch^
  R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://01net.fr.msn.com
• Si les lignes copiées ne sont pas présentes, clique sur l'icône Importer.
• Clique sur Go.
• Accepte le nettoyage des données et celui de la Corbeille en cliquant sur Oui.
• Poste le rapport qui s'affiche.

Ensuite refais un ZHPDiag.

++

[fossolion]

Rapport de ZHPFix 2014.1.17.2 par Nicolas Coolman, Update du 17/01/2014
Fichier d'export Registre :
Run by dan at 03/02/2014 19:12:30
High Elevated Privileges : OK
Windows 7, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 03s)

========== Logiciels ==========
ABSENT Uninstall Process: c:\program files\avg secure search\uninstall.exe

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Program Files\AVG Secure Search\vprot.exe

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ Logiciel Key: [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AVG Secure Search]
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Agence-Exclusive
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Smartbar
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\PCTuto
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\SpeedMaxPc
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Agence-Exclusive
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\PCTuto
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\ParetoLogic
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\SpeedMaxPc
SUPPRIMÉ: SearchScopes :{006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5}
SUPPRIMÉ: SearchScopes :{CF72F0BC-D7BA-4638-9E73-E3AAC0AE9BAC}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\PCTutoBHO.DLL
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{7ABBFE1C-E485-44AA-8F36-353751B4124D}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Prod.cap
SUPPRIMÉ: HKCU\AppEvents\Schemes\Apps\Explorer\Navigating\Old_Current
SUPPRIMÉ: Mozilla Plugin: @avg.com/AVG SiteSafety plugin,version=11.0.0.1,application/x-avg-sitesafety-plugin
SUPPRIMÉ: CLSID BHO: {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}]
SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}]
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\AVG Secure Search
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\ChatZum Toolbar
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Conduit
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\AVG Security Toolbar
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\ChatZum Toolbar
SUPPRIMÉ: SearchScopes :{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
SUPPRIMÉ: SearchScopes :{96bd48dd-741b-41ae-ac4a-aff96ba00f7e}
SUPPRIMÉ: Service: vToolbarUpdater17.3.0
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\ndibdjnfmopecpmkdieinmbadjfpblof
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{1FDFF5A2-7BB1-48E1-8081-7236812B12B2}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\CLSID\{4E92DB5F-AAD9-49D3-8EAB-B40CBE5B1FF7}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Interface\{4E92DB5F-AAD9-49D3-8EAB-B40CBE5B1FF7}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{74FB6AFD-DD77-4CEB-83BD-AB2B63E63C93}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{759F1421-4D31-4C1F-8C51-E4956A037676}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{9C049BA6-EA47-4AC3-AED6-A66D8DC9E1D8}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{BB711CB0-C70B-482E-9852-EC05EBD71DBB}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{C2AC8A0E-E48E-484B-A71C-C7A937FAAB94}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Interface\{C401D2CE-DC27-45C7-BC0C-8E6EA7F085D6}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{C6FDD0C3-266A-4DC3-B459-28C697C44CDC}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\CLSID\{CC5AD34C-6F10-4CB3-B74A-C2DD4D5060A3}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\CLSID\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\ScriptHelper.EXE
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AVG Secure Search.BrowserWndAPI
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AVG Secure Search.PugiObj
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AVG Secure Search.PugiObj.1
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi.1
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\ViProtocol.ViProtocolOLE
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\ViProtocol.ViProtocolOLE.1
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AVG Secure Search.BrowserWndAPI.1
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\CLSID\{B658800C-F66E-4EF3-AB85-6C0C227862A9}

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ: Toolbar: {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
SUPPRIMÉ: Toolbar: {E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
SUPPRIMÉ RunValue: vProt

========== Eléments de donnée du Registre ==========
SUPPRIMÉ: R0 - Main,Start Page = KLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page
SUPPRIMÉ: R0 - Main,Start Page = KCU\SOFTWARE\Classes\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page
SUPPRIMÉ: R1 Search Page =
ERREUR CLSID PAPP: {B658800C-F66E-4EF3-AB85-6C0C227862A9}
SUPPRIMÉ: R0 - Main,Start Page = KCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page

========== Préférences navigateur ==========
SUPPRIMÉ Folder Chrome: C:\Users\dan\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ndibdjnfmopecpmkdieinmbadjfpblof

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\Program Files\PC Cleaner
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\Browser Manager
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\ParetoLogic
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\SpeedMaxPc
SUPPRIMÉ: C:\Users\dan\AppData\Roaming\Agence-Exclusive
SUPPRIMÉ: C:\Users\dan\AppData\Roaming\DriverCure
SUPPRIMÉ: C:\Users\dan\AppData\Roaming\ParetoLogic
SUPPRIMÉ: C:\Users\dan\AppData\Roaming\SpeedMaxPc
SUPPRIMÉ: C:\Users\dan\AppData\Local\Agence-Exclusive
SUPPRIMÉ: c:\users\dan\appdata\locallow\searchqutoolbar
SUPPRIMÉ: C:\Users\dan\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ndibdjnfmopecpmkdieinmbadjfpblof
SUPPRIMÉ: C:\Program Files\AVG Secure Search
SUPPRIMÉ: C:\Program Files\ChatZum Toolbar
SUPPRIMÉ Redémarrage:** C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search
SUPPRIMÉ Redémarrage:** C:\ProgramData\AVG Secure Search
SUPPRIMÉ: C:\Users\dan\AppData\Local\AVG Secure Search
SUPPRIMÉ: c:\program files\common files\avg secure search
SUPPRIMÉ: c:\users\dan\appdata\locallow\avg secure search

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\windows\tasks\rdreminder.job
SUPPRIMÉ: c:\users\dan\appdata\local\temp\toolbar_log.txt
SUPPRIMÉ: c:\users\dan\documents\pc cleaner\cookiesexception.txt
SUPPRIMÉ:** c:\program files\avg secure search\vprot.exe
SUPPRIMÉ: c:\users\dan\appdata\local\google\chrome\user data\default\preferences
SUPPRIMÉ: c:\program files\common files\avg secure search\sitesafetyinstaller\17.3.0\npsitesafety.dll
SUPPRIMÉ: c:\program files\avg secure search\17.3.0.49\avg secure search_toolbar.dll
SUPPRIMÉ: c:\program files\common files\avg secure search\viprotocolinstaller\17.3.0\viprotocol.dll
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\program files\common files\avg secure search\vtoolbarupdater\17.3.0\toolbarupdater.exe
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\vprot.exe-b916796c.pf


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
58 : Clés du Registre
3 : Valeurs du Registre
5 : Eléments de donnée du Registre
18 : Dossiers
10 : Fichiers
1 : Logiciels
1 : Préférences navigateur


End of clean in 01mn 10s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\dan\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 03/02/2014 19:12:33 [7470]

[fossolion]

... Et voici le lien Cjoint :

http://cjoint.com/?DBdtGvZeF7q

@+

[fossolion]

Salut Roro!

Je ne suis pas sûr du tout d'avoir bien effectué les tâches. Tiens-moi au courant. En tout cas ça ne marche toujours pas...

@++

[roro04]

Salut !

Ok, on va vérifier si tes fichiers système ne sont pas endommagés.
Pour cela suis ce tuto : http://rdtutos.fr/canned-divers-integrite_systeme.html

@+

[fossolion]

j'ai suivi les instructions. J'ai bien tapé SFC /scannow dans la fenêtre "exécuter". Aucune réaction du système...
En tout cas merci de ta patience !

[roro04]

Re,

Ok alors tape cmd dans la fenêtre Exécuter.
Une fenêtre noire s'ouvre, entre cette fois ci la commande SFC /scannow

++

[fossolion]

Salut !

Tes instructions suivies à la lettre : commande SFC /scannow lancée.
Mais réponse : "Pour utiliser l'utilitaire sfc, vous devez être un administrateur exécutant une session de console".

????

++

[roro04]

Ok normal.
• Clique sur Démarrer.
• Tape cmd directement dans le champ Rechercher.
• Fais un clique droit sur cmd et clique sur Exécuter en tant qu'administrateur.
• Tape à nouveau la commande SFC /scannow

++

[fossolion]

Salut !

Cette fois ça a marché : la vérification est faite. Message final : "Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité".

++

[roro04]

Salut !

Parfait. Toujours des problèmes pour ouvrir tes programmes ? Si oui peux-tu me dire exactement quels symptômes tu rencontres et quand est-ce que les symptômes apparaissent ?

Bonne soirée,
@+

[fossolion]

Voilà le casse-tête :

je télécharge flash player via MyDrive connect, pilote résident du GPS TomTom.
Je clique sur l'exécutable (install_flashplayer12x32_chra_aaa_aih.exe).
Message d'erreur : "Une seule instance de cette application peut être exécutée".

Parfois, l'exécutable sollicité par clic disparaît purement et simplement de mon dossier de téléchargement.

Ou bien je le télécharge sur le site http://telecharger-gratuit.com. Je clique sur l'exécutable. Message d'erreur : "Unable to initialize installer GUI"

Bonne matinée !

++

[roro04]

Télécharge flash depuis ce site https://www.sosvirus.net/telecharger/adobe-reader/
Attention à bien décocher la case qui propose mcafee.

[fossolion]

Même résultat : "Une seule instance de cette application peut être exécutée"...
@ ++

[roro04]

Re,

Ok, essaye ceci : http://helpx.adobe.com/fr/flash-player/ ... s_header_2

-- Un autre processus doit-être lancé...

++

[fossolion]

Salut !

Enfin c'est résolu. Il fallait télécharger sur un lien direct...
La patience est vraiment une vertu cardinale !

Merci infiniment à Roro04 !

[roro04]

Salut !

Tant mieux
Si tu as le moindre problème n'hésite pas à revenir nous voir
Je passe le sujet en Résolu.

++

[roro04]

Bonjour,

Le sujet est à présent résolu, nous nous chargeons donc de le mettre en résolu et nous le verrouillons.
Vous pouvez si vous le souhaitez, mettre en valeur les messages ayant résolu votre problème comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique. ... onse-utile

Cela permettra une meilleure visibilité du sujet pour les autres utilisateurs ayant le même souci.

Si le forum vous a aider dans la résolution de votre problème et que vous souhaitez le remercier, vous avez la possibilité de faire un don afin de l'encourager dans ses démarches en cliquant sur le bouton suivant :




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À bientôt sur FEI !