FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[stanne]

Bonjour,

Voilà, depuis quelque temps je me suis rendu compte d'une certaine lenteur de mon pc, principalement la navigation internet. En effet, la navigation est de plus en plus lente, quand je clique sur un lien cela m'est un certains temps à s'ouvrir, il y a souvent ce message (...ne répond pas), ou script trop long, etc. Quand je clique sur une autre fenêtre, quant elle ne met pas un certain temps à s'ouvrir, il me demande de restaurer la page par exemple.

Je vous remercie par avance pour toute aide qui pourrait être m'apportée.
cordialement

[pour info]

Salut

c'est sur que le fait d'avoir changé de section ,tu as tout de suite une réponse plus rapide

Bon je te fais un Up

[2011N2]

Bonjour,

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

Gabriel.

[stanne]

Bonjour Gabriel,
Je te remercie de t'occuper de mon cas ; mon ordi à mis un temps fou pour ouvrir la fenêtre de téléchargement, je m'en excuse ! est ce que je copie colle le rapport sur le msg, ou est ce que je le laisse sur mon bureau ??
Cordialement
stanne

[stanne]

re bonjour Gabriel,
oups, je viens de voir pour l'hébergement Cjoint ; je m'en occupe immédiatement, le temps que l'ordi concède à m'ouvrir la page web ... excusez moi, merci
stanne

[stanne]

Gabriel,
je reviens de Cjoint, donc :
http://www.cjoint.com/c/ELlk2e5oHck
Le lien a été crée : http://www.cjoint.com/c/ELlk2e5oHck

[2011N2]

Bonjour,

Pas de souci.
Désinstalle Spybot, il est obsolète. Sinon, le PC ne semble pas être infecté, le rapport est propre.

Passe tout de même MBAM pour vérifier (il remplacera d'ailleurs Spybot) et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

Gabriel.

[stanne]

Bonjour Gabriel,
Je comprends ce que vous m'expliquez quant au précédent rapport, et je vous remercie du temps et de l'attention que vous m'avez accordé !!! Cependant, vous comprendrez ma surprise et mon désarois sur le comportement de mon pc ; pourquoi internet met-il un temps fou à s'afficher, chaques fenêtres que je tente d'ouvrir, après qqes mns, sinon avec des msg du type, ne réponds pas, script trop long, ou même par moments ce bloquent complètements plus de 5mns ??
Je vous remercie pour tout par avance, sincèrement !!!
Ci-joint nouveau lien : http://www.cjoint.com/c/ELmqtb7dtNk
Cordialement stanne

[2011N2]

Bonjour,

Oui je comprends, mais MBAM confirme bien que le PC n'est pas infecté. Peut-être que le système est endommagé on va vérifier, pour cela vérifie les fichiers système avec sfc /scannow puis dis-moi si des fichiers endommagés ont été détectés ou non : http://www.forum-entraide-informatique. ... c-scannow/

Gabriel.

[stanne]

Bonjour Gabriel,
C'est encore l'emmerdeur de service ; j'ai effectué la vérification que vous me recommandiez et : "le programme de protection des ressources windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité."Bon, bah J'ai le sentiment qu'il y a un sacré soucis avec cette ordi. J'imagine que sa ne doit pas toujours être évident d'échanger avec un novice sur la technologie ou on est soi-meme professionnel, et je m'en excuse d'avance, Gabriel ! En tout cas, je vous remercie pour toute votre aide, cordialement stanne

[2011N2]

Bonjour,

D'accord pour sfc. Et non ne t'inquiète pas ça ne pose aucun problème, tout va bien.

Tu rencontres ces lenteurs sur quel navigateur ?

Gabriel.

[stanne]

Gabriel,
j'utilise internet explorer

[2011N2]

Re,

Réinitialise-le puis donne des nouvelles alors stp : http://www.forum-entraide-informatique. ... -explorer/

Gabriel.

[stanne]

Bonjour Gabriel,
J'avais déjà executé sa réinitialisation, et je l'ai refait ... pas de changement, si, devant sa lenteur, j'ai tendance à devenir fou, lol ... cordialement stanne

[2011N2]

Bonjour,

Ah d'accord... Fais un test de débit puis partage le résultat stp : http://www.speedtest.net/fr/
Sinon on tentera peut-être d'installer un autre navigateur l'histoire de voir si le problème vient d'internet explorer ou non.

Gabriel.

[stanne]

Bonjour Gabriel,
Voici les résultats du test de débit :
Ping : 15ms ; débit descendant : 23 Mbps ; débit montant : 6 Mbps ;
cordialement stanne

[2011N2]

Bonjour,

Le débit est bon pourtant. Tu peux essayer d'installer Chrome et naviguer un peu avec voir comme ça se passe stp ? https://www.google.com/chrome/browser/d ... index.html

Gabriel.