FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[kisslove]

Bonsoir à tous,
j'ai un problème avec ma webcam, je ne la retrouve pas pas dans mon ordinateur.tout ce que je vois c'est un périphérique USB2.0 UVC 1.3M Webcam qui ne fonctionnent pas; mon pc est un Eee pc 1008HA, Windows 7.il ne m appartenait pas avant donc je sais pas qu'elles sont les modifications auquelles il a fait face. comme si sa ne suffissait pas, la batterie aussi est endommagée. elle a une faible autonomie et la machine s'arrete subitement.on me dit qu'un problèmme de batterie a été détecté et qu'il faut envisager de la remplacer. Sil vous plait aidez moi . merci d'avance.

[Invité]

Bonsoir,

As-tu regardé de ce côté - https://www.asus.com/fr/Notebooks_Ultra ... _Download/ et avec ce fichier - http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/EeePC/ ... _0_2_1.zip pour ta webcam.

Sinon, sur le premier lien il y a aussi le manuel.

[kisslove]

MERCI beaucoup grimpeur; mais sa ne fonctionne toujours pas. j'ai téléchargé ECAM mais lorsque je veux faire une capture aucune image ne s'affiche, c'est le noir total. concernant le premier lien je ne m'en sort pas pour les recherche si tu pouvais me guider sa m'aiderai beaucoup. je ne sais pas alors si la WEBCAM est endommagé ou pas. s'il te plait si il ya d'autres astuces j'atend. merci et bonn après midi à vous

[Invité]

Bonjour,

1•Dans le gestionnaire de périphérique, désinstalle ta caméra (webcam) puis redémarre le pc pour que Windows réinstalle le pilote tout seul.

2•Si toujours pas bon, éteint ton pc, enlève le courant (secteur) et la batterie puis appui sur le bouton power de ton pc pendant 30 secondes.
Ensuite, remet la batterie plus le secteur (le courant) et redémarre.

3•Si pareil et que la webcam fonctionnait avant, revient à un point de restauration antérieur à ton problème de webcam.

[kisslove]

salut grimpeur,

j'ai utilisé la premier option sa ma bien affihé pilote instalé périphérique près à l'utilisation mais sa ne fonctionne toujours pas. quant la deuxième, je peu pas retiré la batteri car elle est intégré. sa fait just un mois que j'ai cette machine et la webcam na jamais fonctionné, je ne sais donc pas depuis quand , elle ne fonctionne pas. BONSOIR ET à PLUS;

[Invité]

Re,

Peut-être tout simplement parce que ta webcam est sur disable dans le bios.

Dès le démarrage, appuye sur "F2" pour entrer dans le réglage du BIOS == [Avancé] == set "Installation du système d'exploitation" comme "terminé" == [Onboard Device] == Set "Camera" comme "enable" == appuye sur "F10" pour enregistrer le réglage.

[kisslove]

hi,
j'ai éssayé mais l'option "camera" ne s'affiche pas; il ya juste bluethoot, WLAN et LAN.

[Invité]

Re,

As-tu l'utilitaire "Utilitaire ASUS EeePC Tray" sur ton pc

Si oui, fait un clic droit sur l'icône de l'utilitaire ASUS EeePC Tray située dans la zone de notification pour afficher les options disponibles pour savoir si ta webcam est visible dans la liste.

As-tu le dvd support du pc qui contient les pilotes

[kisslove]

hi,
comme précédemment même là , il n’y a que le Bluetooth et le réseau sans fil qui apparaissent. je ne possède pas le dvd du pc

[Invité]

Bonsoir,

Peux-tu poster une copie d'écran du gestionnaire de périphérique

Si tu fais démarrer - panneau de configuration - résoudre les problèmes - afficher tout - matériels et périphériques - oui - avancés - coche la case appliquer automatiquement puis suivant, quel est le résultat

[kisslove]

hi,
sa recherche plus tot un pilote pour bluetooth et comment faire pour poster une copie de gestionnaire de péripherique?

[Invité]

Ha,

Dans le bios tu avais bien dans avancés ( Onboard Devices Configuration ) et ( Onboard Camera )

Pour poster une capture - http://www.forum-entraide-informatique. ... %C3%A9cran voir chapitre 2.

[adribauski]

Bonjour,
Pour poster une copie du gestionnaire de périphérique :
Rendez vous dans le gestionnaire de périphérique, une fois celui ci ouvert vous devez appuyer sur la touche correspondant à l'action d'une capture d'écran cette touche peut ce présenter comme cela :
Print Screen
Print Sc
Pr Sc
PRTSC
Impr Ecran
Imp Ecran
Imp Ec
Impécr
[...]

Lorsque vous appuierez sur la touche la capture d'écran sera effectuez mais vous n'en verrez aucune action, c'est normal.

-- ensuite ouvrez le logiciel Paint (word si vous ne le possédé pas) et faite ctrl+v ou alors clic droit, coller. Et là, la capture d'écran apparaitra, il ne vous restera plus qu'a l'enregistrer et à la joindre sur le forum.

[kisslove]

Hi;
Merci a vous les étapes le pour poster gestionnaire. grimpeur ,dans le Bios il ya bien '''onboard device configuration'' mais pas ''onboard camera''. jai donc posté le gestionnaire de périphérique. merci á vous et bonsoir encor.

[adribauski]

Où avez vous posté la capture d'écran ? :p

[kisslove]

bonsoir,
la capture est posté via ce lien http://cjoint.com/?DDla1wfkZAp

[Invité]

Bonjour,

Tu peux cliquer dans le gestionnaire sur le triangle de périphérique d'acquisition d'image et nous dire ce que tu as

Aussi, si pas de ''onboard camera'' dans le bios ca va être difficile.

As-tu Skype

Quel est la version de ton bios

[kisslove]

Bonsoir,
oui mon pc a skype et voici ce qui s'affiche lorsque j'ouvre périphérique d'acquisition d'image http://cjoint.com/?DDluqqoXPws

[Invité]

Bonsoir,

Et le vidéo fonctionne ou est configurée avec Skype

Dans le gestionnaire de périphérique clique droit sur USB 2.0 UVC 1.3M Webcam puis propriétés .

Dans l'onglet détail, choisir dans la liste déroulante le 2ème élément, c'est à dire le numéro d'identification .

Poste le numéro d'identification ici ( exemple-USB\VID_13D3PID_5702REV_0322MI_00...)

[Zepoto]

Pour moi, si la webcam était désactivée dans le bios, on aurait peu de chance de la
voir active dans le gestionnaire de périphérique !

Tout simplement, je pense que c'est un problème de configuration de Seven.
La caméra est reconnue, installée, sans message d'erreur, donc elle devrait marcher !

Dites moi voir ce que vous voyez dans : Panneau de conf "périphériques et imprimantes"

Elle doit s'y trouver !

Dites nous si elle est bien active à cet endroit et essayez "résoudre les problèmes"
en cliquant droit dessus.

[kisslove]

Salut à vous,
même avec skype ,elle ne fonctionne pas. voici le numéro d'identification http://cjoint.com/?DDmcx1xCN3e
voici comment s'affiche périphérique et imprimante http://cjoint.com/?DDmcJYqr3rf et lorsque je clique sur résoudre les problèmes sa affiche:" la résolution de problème s'est terminée sans détecter de problème".merci encore à vous.

[adribauski]

Bonjour,

Essayer avec ça : https://mega.co.nz/#!48ozER6C!NoJVlHkch ... XMQ3TgKPss

- Décompression du fichier rar avec 7zip par exemple
- Lancer en tant qu'administrateur le fichier "setup.exe" (ne pas lancer le asussetup.exe, ce dernier ne fonctionne pas)
- Suivre les instructions d'installation et voilà le tour est joué ! (J'espère pour vous ) :p

[kisslove]

Salut,
je sait pas comment sa fonctionnement. Que faire après avoir installé realtek camera. merci

[adribauski]

Ce sont les drivers de vôtre webcam, j'ai trouver cette astuce sur un autre forum ou le mec avait le même ordi le même problème, pour lui une fois que l'installation a eu fini, sa webcam a fonctionné   et vous ?

[kisslove]

sa ne fonctionne toujours pas

[adribauski]

Bon essayez encore avec autres drivers .... des fois que ... https://mega.co.nz/#!lpZGyZxD!9wm9nb-pu ... LyranO715o

Installé les, ensuite redémarrer le pc

[Invité]

Bonsoir,

Quel est la version de ton bios

Peux-tu faire une détection avec ceci - http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=30, tu acceptes le plugin, tu installes puis tu rentres les renseignements demandé pour ton système et ensuite tu lance la détection en cochant seulement la case (Afficher uniquement les drivers certifiés WHQL).

Regarde ce qui est proposé en bleu et poste nous la liste.

[Zepoto]

Hi;
Merci a vous les étapes le pour poster gestionnaire. grimpeur ,dans le Bios il ya bien '''onboard device configuration'' mais pas ''onboard camera''. jai donc posté le gestionnaire de périphérique. merci á vous et bonsoir encor.
Non, je pense que le pilote installé qu'on a vu dans le gestionnaire de périf est le bon !
Possible aussi qu'il faille installer un programme dédié qui permet la liaison et l'utilisation de la webcam.
Ce pc étant d'origine sous XP, possible que ça bute de ce coté là,
mais en attendant, quelque chose cloche avec votre Bios, on devrait obtenir quelque chose comme ça :

Du support Asus pour ce modèle exactement :

To make the camera work, the user should set the camera as "enable" in BIOS in the following steps:

Upon booting, press "F2" to enter BIOS setting==[Advanced]==set "OS Installation" as "finished"==[Onboard Device]==Set "Camera" as "enable"==press "F10" to save the setting.
L'utilisateur doit passer par le Bios et doit valider sa caméra en suivant ceci :

Entrer dans le bios pendant l'allumage de l'ordi et presser F2.
Dans le Bios Advanced et regler "Os installation " sur "finished" puis,
dans "onboard device" doit s'afficher "camera" à mettre sur Enable.
Sauver les paramètres en quittant par F10.

Qu'en est-il de ce coté là ?

[kisslove]

bonjour, à vous
grimpeur je narrive pas à avoir ce que tu demande

[Invité]

Bonjour,

Arf - http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

[kisslove]

bonjour,
grimpeur je vais sur ce lien ,j'ai même téléchargé ce qu'il fallait mais de que je clique sur détection plus rien, sa lance la détection mais ne renvoie pas les résultats attendus . que faire d'autre :bonne journée à tous

[Invité]

Bonjour,

Etrange, je vais te le faire en vidéo et poster le lien ici pour être sur que tu fais bien comme il faut .

Je viens de désinstaller ma config et je recommence du début for you.

Voilà, fais-tu bien comme ceci - http://cjoint.com/?0DvtCQPMThX

J'ai arrêté la vidéo au enregistrer-sous, tu peux choisir l'endroit sur ton pc ou tu peux aussi exécuter directement le fichier du pilote à mettre a jour.

Attention de bien cocher la case WHQL et pas les autres et de bien rentrer le type de ton système avant de lancer la recherche des pilotes.

[kisslove]

salut grimpeur,
est ce une vidéo qui est censé s'affiché? car le lien me renvoie à une page pleine d'écriture crypté que faire?  

[Invité]

Bonjour,

La vidéo est visible avec vlc - http://www.videolan.org/vlc/.

Sinon, tu l'enregistres sous le répertoire de ton choix et tu l'ouvres avec le lecteur Windows média.

[kisslove]

bonsoir
vraiment grimpeur je narrive pas à mettre la mais sur ta video, explique pas à pas ce que je dois faire s'il te plait. merci

[2011N2]

Bonjour,

Ce sujet n'a pas reçu de réponse de l'auteur depuis plus de 15 jours. Il est donc considéré comme archivé.
La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou de faire un UP régulièrement.

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre ou signaler qu'il est résolu, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

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