navigateur perdu

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41 messages

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navigateur perdu#157881

par obouju - sam. 14 févr. 2015 15:27

- sam. 14 févr. 2015 15:27 #157881

à la suite d'un téléchargement pourri, mon navigateur habituel google chrome est devenu inaccessible. J'ai activé un point de restauration de l'ordi préalable à ce téléchargement, pas d'effet. J'ai tenté de recharger une nouvelle version de chrome, l'installation s'arrête en chemin. Je suppose que le téléchargemet pourri à l'origine de cette m... a détruit des fichiers necessaires à Chrome ? comment remettre mon ordi nickel ?

Re: navigateur perdu#157886

par 2011N2 - sam. 14 févr. 2015 15:42

- sam. 14 févr. 2015 15:42 #157886

Bonjour,

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

Gabriel.

Re: navigateur perdu#157894

par obouju - sam. 14 févr. 2015 16:26

- sam. 14 févr. 2015 16:26 #157894

@2011N2 : grand merci à toi de me prendre en charge. Mon diag = http://cjoint.com/?3BoqGMMs66z

Re: navigateur perdu#157896

par 2011N2 - sam. 14 févr. 2015 16:29

- sam. 14 févr. 2015 16:29 #157896

Re,

1/ Passe AdsFix et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

2/ Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

Gabriel.

Re: navigateur perdu#157937

par obouju - sam. 14 févr. 2015 23:28

- sam. 14 févr. 2015 23:28 #157937

pour AdsFix: http://cjoint.com/?3BoxKZgPjO7
je fais la suite demain ..

Re: navigateur perdu#157941

par 2011N2 - dim. 15 févr. 2015 08:27

- dim. 15 févr. 2015 08:27 #157941

Bonjour,

D'accord.

Gabriel.

Re: navigateur perdu#157942

par obouju - dim. 15 févr. 2015 09:03

- dim. 15 févr. 2015 09:03 #157942

bonjour,

voici la dernière opération: http://cjoint.com/?3Bpjl5VYSJF

Re: navigateur perdu#157945

par obouju - dim. 15 févr. 2015 09:11

- dim. 15 févr. 2015 09:11 #157945

info complémentaire : ayant perdu mon nav igateur habituel Chrome et l'ordi refusant sa réinstallation (je n'ai pas réésayé depuis les opératiopns en cours avec toi), j'utilise explorer pour aller sur le web. Or windows m'alerte comme suit: http://cjoint.com/?3Bpjs0oRpcY

Re: navigateur perdu#157947

par 2011N2 - dim. 15 févr. 2015 09:33

- dim. 15 févr. 2015 09:33 #157947

Re,

OK pour AdwCleaner. Pour le message de Bing, ce n'est pas néfaste mais on va l'enlever aussi.

Fais un nouveau rapport ZHPDiag stp.

Gabriel.

Re: navigateur perdu#157952

par obouju - dim. 15 févr. 2015 10:00

- dim. 15 févr. 2015 10:00 #157952

vraiment merci pour tout. voici le diag nouveau: http://cjoint.com/?3BpkjUOMbIf

Re: navigateur perdu#157954

par obouju - dim. 15 févr. 2015 10:05

- dim. 15 févr. 2015 10:05 #157954

info complémentaire 2 : voici 2 autres messages windows qui apparaissent sur mon ecran. Nota: je trouve que mon pc va deja beaucoup plus vite depuis les manip réalisées..

Re: navigateur perdu#157955

par obouju - dim. 15 févr. 2015 10:07

- dim. 15 févr. 2015 10:07 #157955

avec le lien c'est mieux: http://cjoint.com/?3BpkrC2pjjJ

Re: navigateur perdu#157968

par 2011N2 - dim. 15 févr. 2015 11:04

- dim. 15 févr. 2015 11:04 #157968

Re,

Pour le message, c'est normal car IE 9 n'est plus maintenu à jour.

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

Re: navigateur perdu#157969

par obouju - dim. 15 févr. 2015 11:13

- dim. 15 févr. 2015 11:13 #157969

voici: http://cjoint.com/?3BplxLfbqhu

Re: navigateur perdu#157977

par 2011N2 - dim. 15 févr. 2015 12:40

- dim. 15 févr. 2015 12:40 #157977

Re,

Bien.

Passe MBAM et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

Gabriel.

Re: navigateur perdu#158024

par obouju - dim. 15 févr. 2015 17:19

- dim. 15 févr. 2015 17:19 #158024

J'ai tenté 2 MBAM : la séquence plante aux 3/4 du scan total et wondows rédemarre l'ordi à chaque fois

Re: navigateur perdu#158076

par 2011N2 - lun. 16 févr. 2015 07:05

- lun. 16 févr. 2015 07:05 #158076

Bonjour,

Tu peux tenter un simple examen Menaces pour voir alors ?

Gabriel.

Re: navigateur perdu#158079

par obouju - lun. 16 févr. 2015 08:49

- lun. 16 févr. 2015 08:49 #158079

le voici, merci : http://cjoint.com/?3Bqi7jlrBHj
puis-je réinstaller chrome ?

Re: navigateur perdu#158080

par obouju - lun. 16 févr. 2015 09:15

- lun. 16 févr. 2015 09:15 #158080

image des journaux MBAM http://cjoint.com/?3BqjzGRapgO

Re: navigateur perdu#158084

par 2011N2 - lun. 16 févr. 2015 09:48

- lun. 16 févr. 2015 09:48 #158084

Re,

Essaye de réinstaller Chrome pour voir oui.

Gabriel.

Re: navigateur perdu#158086

par obouju - lun. 16 févr. 2015 10:22

- lun. 16 févr. 2015 10:22 #158086

J'ai installé chrome et j'ai cette m.... qui apparait comme écran: http://cjoint.com/?3BqkGK2tTPb

Re: navigateur perdu#158087

par 2011N2 - lun. 16 févr. 2015 11:13

- lun. 16 févr. 2015 11:13 #158087

Re,

Tu t'es connecté à ton compte Google sur Chrome ?

Gabriel.

Re: navigateur perdu#158088

par obouju - lun. 16 févr. 2015 11:36

- lun. 16 févr. 2015 11:36 #158088

Losque j'ouvre chrome, je tombe sur l'ecran ci joint: http://cjoint.com/?3BqlSuGIWld qui ne me propose pas d'accéder à mon compte. A mon avis il ne s'agit pas d'un ecran chrome authentique mais d'un navigateur pirate qui cherche à s'installer en utilisant le chemin chrome ?

Re: navigateur perdu#158093

par obouju - lun. 16 févr. 2015 13:05

- lun. 16 févr. 2015 13:05 #158093

en revanche quand je vais sur le Web par explorer puis google classique (hors chrome), j'ai un ecran qui me permet d'aller sur mon compte : http://cjoint.com/?3BqnosTGa6J

Re: navigateur perdu#158098

par obouju - lun. 16 févr. 2015 13:54

- lun. 16 févr. 2015 13:54 #158098

Miracle, en réinstallant chrome une nouvelle fois, tout a fonctionné et je retrouve mon navigateur d'origine y compris la liste de mes favoris ....
Je pense que c'est ton expertise et tes préco qui ont fini par fonctionner et je t'en remercie trés sincèrement.
Faut-il faire régulièrement ensuite un scan et un nettoyage à l'aide des logiciels que tu m'as indiqué ?
Je réinstalle également windows defender et microsoft security comme avant ..

Re: navigateur perdu#158103

par 2011N2 - lun. 16 févr. 2015 14:11

- lun. 16 févr. 2015 14:11 #158103

Re,

OK très bien.

En revanche à la place de Microsoft Security Essentials, je te conseille plutôt de prendre Avast (gratuit également) en antivirus, plus efficace.

Gabriel.

Re: navigateur perdu#158108

par obouju - lun. 16 févr. 2015 14:22

- lun. 16 févr. 2015 14:22 #158108

Bien noté. Merci pour tout: super prise en charge, réactivité et efficacité !!!!!

Re: navigateur perdu#158110

par 2011N2 - lun. 16 févr. 2015 14:34

- lun. 16 févr. 2015 14:34 #158110

Re,

Je t'en prie.

Tu désormais regarder la finalisation : http://www.forum-entraide-informatique. ... infection/

Gabriel.

Re: navigateur perdu#158172

par obouju - lun. 16 févr. 2015 20:30

- lun. 16 févr. 2015 20:30 #158172

Je suis désormais à jour ... sauf pour désinstaller "Macrovision Update Service ActiveX Control 1.x" que Secunia me recommande d'enlever.

Re: navigateur perdu#158292

par 2011N2 - mar. 17 févr. 2015 21:49

- mar. 17 févr. 2015 21:49 #158292

Bonsoir,

Mmmmh normalement c'est un logiciel anti-piratage ça.

Gabriel.

Re: navigateur perdu#158312

par obouju - mer. 18 févr. 2015 08:30

- mer. 18 févr. 2015 08:30 #158312

Apparement je ne suis pas le seul à avoir noté ce pb : http://assiste.forum.free.fr/viewtopic.php?f=35&t=28606
Ce logiciel serait un dispositif obsolète et sans utilité véritable ?

Re: navigateur perdu#158346

par 2011N2 - mer. 18 févr. 2015 14:16

- mer. 18 févr. 2015 14:16 #158346

Bonjour,

Oui effectivement. Et donc tu n'as pas réussi à le désinstaller ?

Gabriel.

Re: navigateur perdu#158375

par obouju - mer. 18 févr. 2015 17:15

- mer. 18 févr. 2015 17:15 #158375

non car je n'arrive pas à localiser (par "recherche" windows sur l'ordi) ce fichier ...
mais bon, comme tout fonctionnne ..

Re: navigateur perdu#158378

par GrImP3uR - mer. 18 févr. 2015 17:56

- mer. 18 févr. 2015 17:56 #158378

Bonsoir,

Ce fichier Macrovision est caché et il y a un autre fichier dedans (FLEXNet connect)
Dans le registre aussi HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs

Re: navigateur perdu#158381

par 2011N2 - mer. 18 févr. 2015 18:47

- mer. 18 févr. 2015 18:47 #158381

Re,

Il n'est pas dans la liste des programmes dans le panneau de configuration donc je suppose ?

Gabriel.

Re: navigateur perdu#158384

par obouju - mer. 18 févr. 2015 19:08

- mer. 18 févr. 2015 19:08 #158384

c'est bien ça

Re: navigateur perdu#158432

par 2011N2 - jeu. 19 févr. 2015 14:02

- jeu. 19 févr. 2015 14:02 #158432

Bonjour,

Utilise SEAF comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique. ... l-t23.html

Et tape donc dans la barre de recherche : Macrovision

Poste le rapport hébergé.

Gabriel.