FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[violette]

Bonjour
Suite à une infection j'ai ces messages sur des sites

quand je clique dessus la page part
ou celle ci



Je suis sure que ça a rapport avec le son car si je fait outils option internet lire le son des page web et je le coche je peu lire le son sur certaines page web et j'ai ces messages, si je le decoche je n'ai plus de son mais plus de message non plus

Merci pour votre aide

[roro04]

Hello!

Salut!

Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :
- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
- N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin :wink:
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne :wink:
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai -- Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.
- Ne télécharge pas n'importe quel programme gratuit sans te renseigner dessus.
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects, préfère les sites connus ou le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Lis attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

On va faire un diagnostique de ton pc.

• Télécharges ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau.
• Une fois le téléchargement terminé, double cliques sur ZHPDiag.exe et suis les instructions d'installation. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7).
• Coches la case Créer une icône sur le bureau lors de l'installation.
• A la fin de l'installation, ZHPDiag va se lancer tout seul.
• Cliques sur l'icône représentant une loupe.
• En fin de scan, enregistres le rapport sur ton Bureau. Pour cela, clique sur l’icône représentant une disquette.
• Héberge le rapport sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

++

[violette]

Bonjour

Excuser moi du derrangement mais c'est reglé nous avons formaté, je n'avais plus de virus c'était une erreur de registre window
Bonne journée

[2011N2]

Salut

Ok violette
Je pense que l'on aurait pû résoudre sans problème sans formatage mais ce n'est pas grave

Si tu as besoin d'aide, n'hésite pas.

À très bientôt.

Gabriel.

[violette]

je ne suis pas une pro de l'informatique, je cherchais depuis des jours ce n'est qu'hier qu'une amie d'un autre forum m'a donnée votre adresse,
j'ai installée
malwarbyt et tunep j'avais aussi claener et je ne le trouve plus
je me remet a vous pour m'aidée à bien proteger mon ordi
bonne journée

[Invité]

Bonjour violette
Pour protéger ton ordi, il faut un antivirus :
=Avast
=Avira Antivir
=AVG
Il faut choisir un des trois.

MalwareBytes pour scanner une fois de temps en temps le PC, il faut
le mettre à jour avant

C Cleaner pour nettoyer régulièrement le PC.
http://www.commentcamarche.net/faq/2768 ... l-ccleaner

Défragmenter le disque dur au moins une fois par mois. Il y a
un logiciel qui est pas mal, c'est Defraggler.
http://www.zebulon.fr/actualites/3557-t ... ggler.html

Sécuriser le navigateur par défaut avec WOT qui indique si on visite un site
dangereux.
WOT pour Firefox :
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/a ... sing-tool/
Quel navigateur as tu ?

Installer un pare-feu personnel, mais, je le conseille pas trop, car il faut
savoir s'en servir et le configurer.

Effectuer régulièrement des sauvegardes des documents sur un support
externe, car en cas de pépin, tu les retrouveras.

Toujours télécharger les logiciels sur leur site officiel, ne pas télécharger de logiciel
qu'on ne connait pas.
Attention, lorsque tu installes un logiciel gratuit, prend le temps de bien lire les
instructions, car ils proposent souvent des compléments, dont des barres d'outils
inutiles, qui alourdissent la navigation, qui détournent la page d'accueil.
Bannir le P2P et les téléchargements de cracks et keygens.

[violette]

Merci
J'ai déjà la nouvelle version de securitoo

[Invité]

Si tu as un antivirus, c'est bon, sinon, suit les autres conseils

[roro04]

Pas de réponses de l'auteur.

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