FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[antoine41100]

Bonjour,
Mon pc est lent il met longtemps à démarrer j'ai du mal à lancer fire fox la connection est lente voire impossible.

Que dois je faire?merci
C'est un portable HP
Memoire RAM 4.00Go (3.48Go utilisable)
systeme d'exploitation 64bits, processeur x64

[did80]

salut antoine

ceci stp

Télécharger zhpdiag de N Coolman

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/

ou

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/

Enregistrer le Fichier sur le bureau important

exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) pour lancer le programme d'assistant d'installation

1/ ouvrir les options et tout cocher






cliquer sur scanner




cliques sur rapport


Le rapport zhpdiag.txt sera sur ton bureau

très volumineux incomplet sur le forum

il faut le poster sur www.cjoint.com



Me donner le lien formé qui ressemble a çà
http://cjoint.com/?BJlkjReCl6v4

2/
Télécharger FARBAR et l' enregistrer-le sur le Bureau

prendre la version compatible 32 ou 64 bits


http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... scan-tool/

ou

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/


Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur


cocher les cases comme sur l'image ci dessous

Cliquer sur le bouton Analyser




L'outil va créer 3 rapports sur le bureau:

• Frst.txt
  Addition.txt
  Shortcut.txt

Mettre les 3 rapports Frst Addition et Shorcut ici car ils prennent bien de la place.

http://cjoint.com/ et me donner les liens

@+

[antoine41100]

Bonjour,
voilà: https://www.cjoint.com/c/HJDmJXnYnBZ
https://www.cjoint.com/c/HJDnKpF3B5Z
https://www.cjoint.com/c/HJDnLeGMgoZ
https://www.cjoint.com/c/HJDnLWj2AmZ
Merci!

[did80]

salut

Lance Farbar




Copies les lignes suivantes dans le cadre rouge


start::
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
ContextMenuHandlers1: [AcShellExtension.AcContextMenuHandler] -> [CC]{2E7A2C6C-B938-40a4-BA1C-C7EC982DC202} => -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers1: [PhotoStreamsExt] -> [CC]{89D984B3-813B-406A-8298-118AFA3A22AE} => -> Pas de fichier
DeleteKey: HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\AcShellExtension.AcContextMenuHandler
DeleteKey: HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\PhotoStreamsExt
cmd: dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
cmd: sfc /scannow
EmptyTemp:
end::

Corrige et heberge le rapport fixlog

@+

[antoine41100]

Bonjour,
https://www.cjoint.com/c/HJEqi3lR8sZ
Merci!

[did80]

bonsoir

avensis18 - crée ton sujet tu seras pris en charge merci

[did80]

salut antoine

ceci stp

télecharge AdliceDiag

Ici

Choisir la version voulue

• Installer 32/64 bits
  
  Portable 32 bits
  
  Portable 64 bits

http://zupimages.net/viewer.php?id=18/43/nqde.png

https://zupimages.net/up/18/43/nqde.png

Paramétrez

http://zupimages.net/viewer.php?id=18/43/up8s.png

https://zupimages.net/up/18/43/up8s.png

Scannez

Ala fin du scan cliques sur le bouton results

puis sur le bouton Rapport

tu vas obtenir cet ecran

http://zupimages.net/viewer.php?id=18/43/bbnq.png

https://zupimages.net/up/18/43/bbnq.png[/img][/url]


onglet upload/suppressioncloud

assigner le helper did80

bouton Uploader


Tu vas obtenir un lien Permalink en bas de l'écran a me fournir

@+

[antoine41100]

bonjour,
https://diag.adlice.com/report.php?id=d ... 9aebca9664
Merci!

[did80]

salut

tu m'as mis comme helper avant d'uploader?

je n'y ai pas accès


@+

[antoine41100]

Bonjour,
je pensais l'avoir fait, j'ai recommencé :
https://diag.adlice.com/report.php?id=9 ... d1f0f2b83b
Merci

[antoine41100]

Il fallait supprimer quelque chose parce que j'ai pas fait j'ai juste vu le rapport c'est tout???

[did80]

salut

pour supprimer il faudrait que j'accède a ton lien

suite contact avec Tigzy tu peux le refaire en laissant les

paramètres par défaut

@+

[antoine41100]

Bonjour,
voilà: https://diag.adlice.com/report.php?id=2 ... 6c202167c4
je fait comme vous dites je pense?????

[did80]

salut antoine

tu as mis Tigzy en helper au lieu de did80

je suis arrivé a le lire il n'y a pas d'infection

question

c'est le même pc qu'on a déjà traite rubised et moi même??

@+

[antoine41100]

Bonjour,
Oui je crois, début août???
donc c'est bon ???
Merci encore.

[did80]

salut

tu peux l'avoir réinfecté

tout dépend comment tu t'en sers

maintenant çà peut être matériel

[antoine41100]

Bonjour,
vous m'avez dit juste avant qu'il n'y avait pas d'infection

[did80]

il y a une multitude de causes pour les lenteurs

pas d'infection dans zhp frst adlice

[antoine41100]

OK

[did80]

bonne suite