FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[booya]

Bonjour,

je viens de formater mon SSD sur lequel il n'y a que windows 7, mais lorsque je lance la recherche de mise a jour, j'ai un message d'erreur qui apparait:

erreur code 80072EE2 windows update encountered a unknow error

donc voila... impossible de mettre a jour!

pourriez vous m'aider svp

[2011N2]

Bonjour,

Si votre sujet ne reçoit pas de réponses, nous vous conseillons de faire un "up", par tranche de 24h minimum.

Pour cela, il vous suffit simplement de répondre à votre sujet en disant "Up".

Cordialement.

À bientôt sur FEI !

[Maty57]

Salut à tous !

Je me présente Maty57, je suis nouveau sur ce Forum et content d'en faire partit.

Je viens vers vous concernant mon PC DELL que j'ai acheté en 2009 avec Windows XP et mise à jour gratuite vers Windows 7 qui a été installé par la suite sans soucis.

Sauf que depuis quelques mois je n'arrive pas à installer ce service pack 1 de W7.
J'ai à chaque fois un code erreur lors de l'installation le 8024200D.


Voici le détail de ma bête:
DELL Studio 540MT: Intel Core 2 Quad Q8300 (2.5Ghz, 1333Mhz,4Mo)
Windows 7 Edition Familial Premium
Système d'exploitation 64 bits.

Merci pour votre aide !

Maty

[Invité]

bonjour

quel pack essayes tu d'installer ?

essaye avec celui ci
http://www.microsoft.com/fr-fr/download ... px?id=5842

dans ton cas utilise l'avant dernier sur la liste ( windows6.1-KB976932-X64.exe)


tu peux aussi essayer de faire une mise a niveau à partir du dvd

http://www.chantal11.com/2009/04/instal ... els-seven/

[Maty57]

bonjour

quel pack essayes tu d'installer ?

essaye avec celui ci
http://www.microsoft.com/fr-fr/download ... px?id=5842

dans ton cas utilise l'avant dernier sur la liste ( windows6.1-KB976932-X64.exe)


tu peux aussi essayer de faire une mise a niveau à partir du dvd

http://www.chantal11.com/2009/04/instal ... els-seven/

Salut,

C'est bien le KB976932 en X64 que j'essais d'installer depusi quelques mois déjà, mais en vain, toujours le même code erreur de windows qui apparait le 8024200D au moemnt de l'installation.
Je ne sais plus quoi faire

[Invité]

Bonjour

essaye avec l'utilitaire de résolution des problèmes de windows
http://windows.microsoft.com/fr-FR/wind ... r-8024200d


sinon tu peux essayer à partir du dvd windows comment je l'ai dit dans mon premier message
bonjour

tu peux aussi essayer de faire une mise a niveau à partir du dvd

http://www.chantal11.com/2009/04/instal ... els-seven/
Dans ce tuto tu devra télécharger l'image iso de win7 sp1 et ensuite graver cette image

pour télécharger l'iso
[Supprimé par la Modération]


Pour graver
http://www.libellules.ch/seven_iso.php

[Maty57]

Bonjour

essaye avec l'utilitaire de résolution des problèmes de windows
http://windows.microsoft.com/fr-FR/wind ... r-8024200d


sinon tu peux essayer à partir du dvd windows comment je l'ai dit dans mon premier message
bonjour

tu peux aussi essayer de faire une mise a niveau à partir du dvd

http://www.chantal11.com/2009/04/instal ... els-seven/
Dans ce tuto tu devra télécharger l'image iso de win7 sp1 et ensuite graver cette image


pour télécharger l'iso
[Supprimé par la Modération]


Pour graver
http://www.libellules.ch/seven_iso.php




Merci pour l'info, je vais essayer de réparer windows avec le dvd et on verra ce que cela donne.

[Maty57]

Impossible de réparer avec le DVD de Windows, parce-que il ne le propose pas sur la page, je pense que c'est du parce-que c'est un DVD qui est exclusivement réserver à la mise à niveau vers Windows 7.

[Invité]

re
non il te faut un DVD de win7 sp1
Il te faut le télécharger et le graver sur un dvd comme expliqué sur mon précédent message.

Oui celui que tu as dois juste avoir le pack de mise à jour

[dr.pc1]

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône en éditant votre premier message, ainsi qu'en mettant le titre en vert et en rajoutant [Résolu] devant le titre de votre sujet.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

[roro04]

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus d'une semaine Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

À bientôt sur FEI !