FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[fossolion]

Bonjour,
Suite à mon message d'hier à propos de l'impossibilité d'installer windows XP pro sur mon (vieux) portable équipé de Windows Home (car impossible au programme d'installation de copier au moins un fichier sur deux après la suppression de la version existante de Windows), j'annonce que c'est devenu pire : il refuse maintenant de démarrer. Message d'erreur, à peu près : "le programme de chargement a besoin d'un fichier Dll pour le noyau".
Tout avis sera bienvenu. Merci d'avance.
Fossolion

[Invité]

Bonjour,

1• Pourquoi vouloir passer de familiale à pro
Voir ce sujet pour les différences - Version XP Pro mieux que la version Home
2• Est-ce-que ton support avec Windows XP Pro fonctionne sur un autre pc = peut-être que les écritures sur le support ne sont pas bonnes.
3• Quel est la référence et modèle de ton pc
4• As-tu accès à quelque chose et que vois-tu exactement à l'écran
5• As-tu testé Alt + F10 au démarrage du pc pour avoir accès à la partition recovery

[fossolion]

Bonjour Grimpeur,

1) La version pro m'a été prêtée car j'ai perdu mon cd d'installation et la version Home est introuvable. Mais je possède la clé de licence pour cette dernière.
2) Je n'ai pas osé essayer sur mon autre PC vu ce que ça a fait sur le portable !
3) Référence de mon PC portable : Acer Aspire 3610 series Model N° MS 2177
4) Voici ce qui apparaît à l'écran : "Windows n'a pas pu démarrer en raison d'une erreur dans le logiciel. Veuillez rendre compte de ce problème comme : Le programme de chargement a eu besoin de DLL pour le noyau. Veuillez contacter la personne chargée du support pour l'informer de ce problème."
Merci de ton attention (on voit bien que tu es un grimpeur à la façon dont tu numérotes tes rubriques)
Fossolion

[Dori@n]

Bonjour,

Tu n'as pas une partition recovery pour le remettre en état d'usine sur ton pc?

== http://www.commentcamarche.net/faq/8775 ... at-d-usine

[fossolion]

Bonjour To@d@ng3l,
Comment accéder à une partition si le PC ne démarre pas (voir message d'erreur dans mon dernier message ci-dessus) ? Par contre j'ai trouvé dans le setup, onglet "main", une fonction "D2D recovery" active avec le commentaire suivant : "Enable Acer disc-to-disc system recovery via Alt-F10 during POST." Je ne sais pas ce que signifie "POST", mais j'ai effectué Alt-F10 au démarrage, ce qui n'a rien donné.
Merci de ton aide.

[fossolion]

P.S. Je voulais dire si Windows ne démarre pas, bien sûr...

[Invité]

Bonjour,

 http://www.commentcamarche.net/forum/af ... -d-origine

As-tu le manuel de ton pc

Je met celui-ci ici  manuel d'utilisation

[fossolion]

Suite : en fait il est possible que j'aie détruit cette partition lors de l'installation qui a foiré....

[fossolion]

Bonjour et merci Grimpeur, je vais potasser ce manuel...

[fossolion]

Bonsoir,
Dans le manuel j'ai retrouvé la marche à suivre pour restaurer le système d'usine : c'était bien la fonction D2D Recovery dans "main" du Bios. Il suffisait en effet d'appuyer sur Alt-F10 pour restaurer. J'ai encore essayé mais en vain. Lors de l'installation, il y a avait trois partitions. Je crains d'avoir supprimer la bonne à la suite d'une question (idiote) de l'utilitaire, à savoir : si je voulais conserver ces partitions.

[Invité]

Bonsoir,

As-tu des choses à récupérer ou pas sur ton pc

Si tu installes XP pro au lieu de XP home ta clé ne fonctionnera pas

Je peux te trouver un lien officiel pour home ou pro mais pro ne marchera pas avec la clé home (que veux-tu faire)

[jacques.gache]

bonjour, sur un acer pc portable c'est F10 au démarrage du pc alt+ F10 c'est pour une tour !! http://www.commentcamarche.net/faq/8775 ... du-systeme

[fossolion]

Réponse à Grimpeur : J'ai la clé de Pro mais ça ne marche pas. Si tu as un lien pour Home, c'est parfait (la clé est imprimée sur le portable). Je n'ai rien à récupérer...

Réponse à Jacques.gache. Tu as raison. J'ai aussi essayé F10, ça ne marche pas non plus.

[jacques.gache]

ok si tu veux un iso clean de xp home je peux te passer cela , mais il faudrait que tu ailles chez acer sur le support avec le modéle de ton pc tu pourra télécharger tous les chose pour qu'il fonctionne car si pas les driver son , graphique et réseau tu pourras pas utiliser le pc convenablement !!

si tu as toujours un problème pour installer possible que le dd soit hs !!

je viens de faire un tour sur le support acer , pour ton modéle de pc aspire 3610 il y a xp 32 bit et xp mce 32 bit sur ton étiquette de licence c'est écrit quoi !!

[fossolion]

Mon étiquette de licence :
Windows XP Home Edition
Acer Incorporated
CO.XPHO1.008
Et puis la clé...

[2011N2]

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

[jacques.gache]

2011N2 bonjour, tu peux mettre en résolu il a réinstaller windows, je lui est passer un iso xp de version légal !!! car la partion de restauration système était HS !!

[2011N2]

Bonjour,

Ok pas de problème.

Gabriel.