FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Dori@n]

Bonjour,

Qu'est ce que cette erreur ? :

Vous ne pouvez pas mettre à jour, désinstaller ou encore installer/réinstaller un logiciel.

Cela est dû à une perte d'autorisation d'accès sur les fichiers temporaires, généralement provoquée par les logiciels de désinfection ou bien une infection, qui parfois suppriment certaines autorisations d'accès aux fichiers.


I - Méthode manuelle :

1. Cliquez sur Démarrer, tapez %temp% dans la zone Rechercher et appuyez sur ENTRÉE pour afficher le dossier temporaire par défaut.
2. Dans la barre d'adresses (en haut de la fenêtre), cliquez sur le dossier à gauche de Temp (il est nommé « Local » par défaut).
3. Dans la liste des dossiers, clic droit sur le dossier Temp et sélectionnez Propriétés.
4. Cliquez sur l'onglet sécurité , puis cliquez sur Modifier.
5. Cliquez sur Ajouter.
6. Tapez tout le monde, puis cliquez sur Vérifier les noms. « Tout le monde » doit maintenant être souligné.
7. Sélectionnez Contrôle total sous Autoriser, puis continuez à cliquer sur OK pour fermer toutes les fenêtres.

Vous pouvez relancer l'installation de vos logiciels.



II - Méthode automatisée :


NE FONCTIONNE QUE POUR WINDOWS VISTA ET WINDOWS 7 EN 32 et 64 bits.


NE PLUS UTILISER PCCONFIG POUR LE MOMENT POUR CAUSE D'INCOMPATIBILITÉS AVEC LES MISES A JOURS WINDOWS


Si la méthode manuelle ne fonctionne pas pour une raison ou une autre, utilisez alors Pcconfig de Pierre13

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• Télécharger PCConfig  sur le bureau.
     
• Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
     
• Lancer avec un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
     
• Accepter le message qui suit.
     
• Cliquer sur Outils Windows = Réparer erreur 2203
     

   

   

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• Cliquer sur Rapport.
  
     
  
     
• Poster ce rapport.
     

UTILISER POUR LE MOMENT CTR.EXE

• Télécharger sur ton bureau avec Internet Explorer CTR.exe
• Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
• L'analyse ne dure que quelques instants.
• Poster le contenu du rapport.
• Le rapport est sur le bureau (CTR.txt)