- jeu. 13 juin 2024 08:54
#215808
Bonjour,
J'ai un "vieil" ordinateur portable qui me sers principalement pour naviguer sur internet ou faire de l'administratif.
Windows 10 Familial version 1909 64bits,
Depuis un an ou deux, Windows update me propose d'installer la mise à jour de Windows 10 22h2
Problème, à chaque fois que mon ordinateur redémarre après l'installation, l'écran reste figé sur l'écran noir avec le logo blanc HP et c'est comme s'il y avait un brouillard de points de couleurs par dessus, comme si l'écran était cassé.
J'ai déjà essayé de le laisser sur cet écran toute une nuit pour voir si cela complétait la mise à jour mais rien n'y fait, je suis obligé d'éteindre manuellement l'ordinateur en laissant la touche power enfoncée.
Une fois l'ordinateur éteint puis rallumé tout refonctionne mais je suis notifié que la mise à jour n'a pu être installé et Windows update me la repropose de nouveau (sans succès)
Comment puis-je procéder pour corriger cette erreur ou bien désactiver définitivement Windows Update ?
Merci d'avance !
Genenvoix
J'ai un "vieil" ordinateur portable qui me sers principalement pour naviguer sur internet ou faire de l'administratif.
Windows 10 Familial version 1909 64bits,
Depuis un an ou deux, Windows update me propose d'installer la mise à jour de Windows 10 22h2
Problème, à chaque fois que mon ordinateur redémarre après l'installation, l'écran reste figé sur l'écran noir avec le logo blanc HP et c'est comme s'il y avait un brouillard de points de couleurs par dessus, comme si l'écran était cassé.
J'ai déjà essayé de le laisser sur cet écran toute une nuit pour voir si cela complétait la mise à jour mais rien n'y fait, je suis obligé d'éteindre manuellement l'ordinateur en laissant la touche power enfoncée.
Une fois l'ordinateur éteint puis rallumé tout refonctionne mais je suis notifié que la mise à jour n'a pu être installé et Windows update me la repropose de nouveau (sans succès)
Comment puis-je procéder pour corriger cette erreur ou bien désactiver définitivement Windows Update ?
Merci d'avance !
Genenvoix