FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[VICTOR62]

Bonjour tout le monde
Je fais face cette fois ci a un nouveau problème. Un disque dur externe MEMUP de 1To qui n’est plus reconnu par mon Pc TOSHIBA P500 sous W7 X64 mais quand je le branche sur un autre portable (Packard Bell ) lui le reconnait de suite j’ai le bip de connexion puis il apparait dans le poste de travail
Tandis que sur le TOSHIBA j’ai bien le bip mais invisible dans le poste de travail

J’ai essayé clic droit Ordinateur…………..Gerer…………..Gestion des disques et la rien non plus
Défragmentation totale ( a partir du Packard Bell ) qui a dure plus de 8 heures et qui a marche
De ce fait j’ai réessayé sur le TOSHIBA et rien encore ….

Que faire .....

  

[goélette]

Bonjour

Donc, ça vient de ton pc et non de ton disque dur.   

Je suppose que tu le branches grâce à une prise USB... En as tu essayé plusieurs (si tu en as plusieurs...) ?

[VICTOR62]

Bonjour Goelette

Oui j'ai essayé avec d'autres prises USB marche pas

En plus mes 5 autres Disques externes fonctionnent sur ces mêmes prises

Schéma
Hub 6 ports USB alimente relie a 1 port du PC

il n'y a que celui la qui pose pb
je pense a une infection mais comment faire avec adwcleaner par exemple faut il qu'il soit sur le disque externe ?

[goélette]

Bonsoir Victor !

Si tu penses à une infection, vérifie de suite en postant dans désinfection, non ? Ce serait plus raisonnable que d'essayer plein d'outils que tu maîtrises mal...

[VICTOR62]

Ok bonne idee

Merci de ton aide

  

[goélette]

Malheureusement   

[VICTOR62]

Ben si tu t'es intéressée a mon pb en me donnant un conseil.... tu m'as mis sur la voie na !!!

[goélette]

Bonjour

Je sais que tu es en désinfection et j'espère que ça résoudra la question.

Mais sinon, j'ai pensé à autre chose: as-tu vérifié que la prise USB de ton ordinateur fonctionne avec un autre matériel ? (j'ai un peu l'esprit d'escalier...)

[VICTOR62]

Bonjour a toi Goelette

Oui c'est bien ca la bizarrerie du truc, c'est que TOUT autre matériel fonctionne DD externe souris App photo il n'y a que ce disque la qui n'est pas reconnu .....

J'envisage l'appel a un exorciste ou avant les cieux et mes potes

Saint Emilion
Saint Estephe
etc
etc
etc

bonne journée a toi

[goélette]

Re

Dans ton premier message tu dis : n'est plus reconnu. C'est donc bien qu'il l'a été il fut un temps ?

[VICTOR62]

Effectivement ca s'est passe d'une journée a l"autre

[User09]

Bonjour,
... Schéma
Hub 6 ports USB alimente relie a 1 port du PC ...Et en branchant ce disque dur directement sur le port usb du pc sans passer par le hub ?
A tester, déconnecte le disque dur, va dans le gestionnaire de périphériques puis supprime sa référence sous 'Lecteurs de disques', redémarre le pc et ensuite reconnecte le.

[Gloup Geek]

Je supporte, appuie l'idée de User09, mais il faudrait le cas échéant essayer directement via le port usb et les autres ports usb de l'ordinateur un par un, le cas échéant.

Et nous dire le résultat.

Bien sûr, il faut que au Bios, les port usb soit activés.

Une manière aussi de vérifier si le disque est détecté est de voir si au démarrage, il est détecté via le menu de Démarrage : F12. ( Après la vérification au Bios, et particulièrement dans les priorité au Boot... )