Demande de désinfection.

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Demande de désinfection.#175326

par marc27240 - lun. 29 févr. 2016 10:41

- lun. 29 févr. 2016 10:41 #175326

Bonjour a tous, vous serez t-il possible de me venir en aise pour une désinfection de ce pc?
Les pages internet son lente, ainsi que le démarrage.
Je vous remercie par avance.

Re: Demande de désinfection.#175329

par 2011N2 - lun. 29 févr. 2016 10:45

- lun. 29 févr. 2016 10:45 #175329

Bonjour,

On va voir tout ça.

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

Gabriel.

Re: Demande de désinfection.#175339

par marc27240 - lun. 29 févr. 2016 11:10

- lun. 29 févr. 2016 11:10 #175339

Bonjour merci de votre aide
voici le rapport
http://www.cjoint.com/c/FBDkjeK2EYz
merci

Re: Demande de désinfection.#175355

par 2011N2 - lun. 29 févr. 2016 12:40

- lun. 29 févr. 2016 12:40 #175355

Re,

Pas grand chose à signaler, c'est plutôt propre.

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

Re: Demande de désinfection.#175357

par marc27240 - lun. 29 févr. 2016 12:52

- lun. 29 févr. 2016 12:52 #175357

voici le rapport http://www.cjoint.com/c/FBDlZSMjbqz
merci Gabriel

Re: Demande de désinfection.#175359

par 2011N2 - lun. 29 févr. 2016 12:58

- lun. 29 févr. 2016 12:58 #175359

Re,

Très bien.

Passe MBAM (il est apparemment déjà installé sur ton PC) et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

Gabriel.

Re: Demande de désinfection.#175371

par marc27240 - lun. 29 févr. 2016 14:19

- lun. 29 févr. 2016 14:19 #175371

Voici le rapport http://www.cjoint.com/c/FBDntHEPN3z

Re: Demande de désinfection.#175407

par 2011N2 - mar. 1 mars 2016 10:01

- mar. 1 mars 2016 10:01 #175407

Bonjour,

Rien de détecté, pas étonnant.

Tu as fait le tri dans les programmes qui se lancent au démarrage ?

Gabriel.

Re: Demande de désinfection.#175425

par marc27240 - mar. 1 mars 2016 12:20

- mar. 1 mars 2016 12:20 #175425

Bonjour Gabriel. non je n'ai pas fait les programme de démarrage pour la simple raison c'est que j'ai peur de me planter

Re: Demande de désinfection.#175429

par 2011N2 - mar. 1 mars 2016 14:02

- mar. 1 mars 2016 14:02 #175429

Re,

Tu ne sais pas lesquels désactiver tu veux dire ? Tu peux me faire des captures d'écran de la fenêtre msconfig et je te dirai quoi désactiver si tu veux (pour rappel, voici la procédure : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/954987 ).

Gabriel.