- jeu. 17 sept. 2015 15:15
#168770
Bonjour à tous,
Je fais actuellement face à un problème qui a tendance à me mettre pas mal sur les dents, et je n'ai pas réussi à trouver quelqu'un qui ait eu le même problème que moi jusqu'à maintenant.
J'habite depuis peu un logement dans lequel j'ai fait mettre internet, et j'ai choisi B&You comme FAI. Ma ligne a bien été installée, et j'ai internet depuis une semaine maintenant.
Je suis sensé avoir un débit pas trop mauvais : du 4 mega/s. Et effectivement, quand je me rends dans le gestionnaire de ma box B&You, ou dans le gestionnaire des tâches pour voir mon débit internet, je reçois effectivement 4 megas.
Le problème, c'est que cette vitesse qui m'est indiquée, je ne la retrouve pas du tout quand je vais sur mon navigateur (Mozilla, et j'ai esayé sur explorer aussi). Les vidéos mettent du temps à charger en 720p (alors que ca ne devrait manifestement pas être le cas, j'étais auparavant sur une connexion à 1,5 m/s et je n'avais pas ce problème). lorsque je fais des tests sur speedtest.com ou autre, mes résultats sont le + souvent à la ramasse, vers les 400 ko/s (et ce au même moment que mon gestionnaire des tâches qui indique une réception de 4 M/s).
De même, lorsque je télécharge des jeux sur Steam, impossible de dépasser cette vitesse de 400 ko/s.
Du coup je ne sais pas quoi faire, puisque le pb ne vient manifestement pas de mon fournisseur d'accès, ou de la ligne, ou encore de la box, car si c'était le cas, le gestionnaire des taches ne m'indiquerait pas une vitesse de réception de 4 M/s. J'ai pensé à des conflits de pare feu, ou quelque chose dans le genre, mais je n'ai rient trouvé de bien concluant (je ne suis pas expert en la matière non plus. Pour info j'utilise Avast.
Bref, je suis un peu démuni, et mes compétences en informatique sont sûrement un peu trop maigres pour me dépanner. Est-ce que quelqu'un aurait déjà eu le problème, ou a une connaissance de celui-ci ?
En vous remerciant par avance
Je fais actuellement face à un problème qui a tendance à me mettre pas mal sur les dents, et je n'ai pas réussi à trouver quelqu'un qui ait eu le même problème que moi jusqu'à maintenant.
J'habite depuis peu un logement dans lequel j'ai fait mettre internet, et j'ai choisi B&You comme FAI. Ma ligne a bien été installée, et j'ai internet depuis une semaine maintenant.
Je suis sensé avoir un débit pas trop mauvais : du 4 mega/s. Et effectivement, quand je me rends dans le gestionnaire de ma box B&You, ou dans le gestionnaire des tâches pour voir mon débit internet, je reçois effectivement 4 megas.
Le problème, c'est que cette vitesse qui m'est indiquée, je ne la retrouve pas du tout quand je vais sur mon navigateur (Mozilla, et j'ai esayé sur explorer aussi). Les vidéos mettent du temps à charger en 720p (alors que ca ne devrait manifestement pas être le cas, j'étais auparavant sur une connexion à 1,5 m/s et je n'avais pas ce problème). lorsque je fais des tests sur speedtest.com ou autre, mes résultats sont le + souvent à la ramasse, vers les 400 ko/s (et ce au même moment que mon gestionnaire des tâches qui indique une réception de 4 M/s).
De même, lorsque je télécharge des jeux sur Steam, impossible de dépasser cette vitesse de 400 ko/s.
Du coup je ne sais pas quoi faire, puisque le pb ne vient manifestement pas de mon fournisseur d'accès, ou de la ligne, ou encore de la box, car si c'était le cas, le gestionnaire des taches ne m'indiquerait pas une vitesse de réception de 4 M/s. J'ai pensé à des conflits de pare feu, ou quelque chose dans le genre, mais je n'ai rient trouvé de bien concluant (je ne suis pas expert en la matière non plus. Pour info j'utilise Avast.
Bref, je suis un peu démuni, et mes compétences en informatique sont sûrement un peu trop maigres pour me dépanner. Est-ce que quelqu'un aurait déjà eu le problème, ou a une connaissance de celui-ci ?
En vous remerciant par avance
