PC HP ne se charge pas quand il est allumé

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PC HP ne se charge pas quand il est allumé#217425

par Franz001 - ven. 28 févr. 2025 16:33

- ven. 28 févr. 2025 16:33 #217425

Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon pc portable HP (HP Laptop 15-dw0xxx, windows 11 famille, intel 4417U 2,30 GHz, 8 Go Ram,)

Il ne charge pas quand il est allumé mais il charge quand il est en veille ou éteint.

Le bios a été mis à jour.
J'ai changé le câble d'alimentation, aucun changement.
J'ai même changé la batterie, aucune différence.
Les pilotes ont été mis à jour manuellement puis par Ccleaner
Pas de virus d'après l'anti-virus
Rien dans les paramètres d'alimentation.

Auriez-vous une idée ?

Merci d'avance.

Franz001